广州海关：個人購買2台手機被扣[123250]

问题编号：[123250]

问题标题：個人購買2台手機被扣

问题内容：抱歉再次打擾，我上一次的問題編號是123101，相信您們已經瞭解我的情況，但是給我的回覆卻是很官方的，對我而言也并沒有解決問題。不知道是不是因為您們不相信我的情況，我可以提供我的台胞證，學生證，甚至是與英國那邊的溝通郵件，來證明我真的是第一次在網上購物，而且并不瞭解相關法規，作為學生，也實在沒有辦法提供您們所需的進出口貿易的相關資料。因為瞭解到有與我情況類似的人，通過了與海關方面的溝通，最終予以放行。所以希望您們可以給我這個機會，我很誠懇的為自己對法律的不熟以及對您造成的不便表示歉意，我也十分願意繳納300元的稅金，只希望我的手機能順利的到我手上，這次的網購經歷真是讓我十分難忘，4月6號下訂單，4月16號發貨，接著遭遇了200年一次的火山，到4月29號才在郵政的網站查詢到手機到達北京，5月4號到達廣州，接著就一直沒有消息，一個多月的等待。後來才知道被海關扣留了。我瞭解到，如果無法順利放行，那就要退回英國，我與英國方面溝通瞭解到郵費將得再次支付，接近300元的郵費，我寧願用來繳稅，也不願浪費在重複的郵寄。 我的手機是15018706791，如果有需要我提供的任何資料或需要我去海關當面辦理，請告知我。 萬分感謝。

问题分类：[个人物品]　　 投送单位：广州海关

答：hsuyukui： 您好！根据现行海关的规定，对寄自国外的邮件，在自用、合理数量范围内每次限值人民币1000元，其中免税额为500元。邮寄的邮包超出自用合理数量或超出限值的予以退运或按货物办理进口报关手续（货物进口报关需由有进出口经营权的公司代理）。邮件具体的办理手续，可与海关驻邮局办事处咨询：（020）38187432。感谢您对海关工作的支持！