广州海关：坏件更换[158197]

问题编号：[158197]

问题标题：坏件更换

问题内容：老师，您好！我公司于10年通过一般贸易出口一批开关配电柜到蒙古国（当时出口报关是按整体报关出口的），现客户反映开关配电柜中的其中一种元件出现质量问题，使开关配电柜不能正常运作，要求我司尽快更换元件（该元件是我公司在国采购回来，安装在开关配电柜上的），请问我司要更换该元件应该如何操作？望回复为盼，谢谢！

问题分类：[其它]　　 投送单位：广州海关

答：tracy1011123:您好！所提问题答复如下：根据所述情况，建议您采用退运货物（代码：4561）监管方式办理该批元件的进口手续；更换元件后采用无代价抵偿（代码：3100）监管方式办理出口手续。具体情况建议你咨询货物进口口岸海关。感谢您对海关工作的支持！