上海海关：出口货物质量问题不退回的处理[126637]

问题编号：[126637]

问题标题：出口货物质量问题不退回的处理

问题内容：老师您好！我们公司五月份的时候在国内采购了一批产品出口到加拿大，但是最近客户收到货物之后才发现货物发错了。由于货值本身很小考虑到退回成本可能高于货值因此我们打算货物就直接留给客户无需客户支付货款，如今客户尚未支付货款请问这种情形下我们应该如何核销？谢谢！

问题分类：[其它]　　 投送单位：上海海关

答： 对于你所说情况，现在你没有相关进出境的行为，如果由于货物原因需要涉及修改原有报关内容的，可直接向当初申报地海关申请。至于你所说的“核销”，不清楚是哪方面的事务，原有的出口海关已完成放行手续。