天津海关：关于进口退换货的流程咨询[162389]

问题编号：[162389]


问题标题：关于进口退换货的流程咨询


问题内容：我司之前以一般贸易方式通过新港海关进口一批设备，现经我司质量部检测，发现不合格，经与国外供应商协商，对方同意退回修理，重新发货；现我司意欲办理退换货，欲了解： 1. 退换货的流程； 2. 退运货物是否有时间限制（例如货物进口时间为2009年，现在和能否办理退换货？）； 烦请详解！


问题分类：[货运管理]　　 投送单位：天津海关


答：您好 依您所述是“退回修理”，还是“更换货物”？。谢谢！