外贸新人基础知识100（12）

问56：开信用证需要满足什么条件？远期信用证 一定能拿到钱吗 )
问57：做SOHO的话，给客户开PI用什么TITLE呢？
问58：CE, ROHS测试怎么做？
问59：在确认包装及MARKS的时候，你需要注意哪些细节？（实际案例）
问60：报关数量和数量与实际有误差,如何处理?

问56：开信用证需要满足什么条件？远期信用证 一定能拿到钱吗

假设买家(韩国)要去开金额为1万美金的信用证,那么,他需要交多少钱,或者需要满足什么条件,银行会开给他? 其次,如果开的是远期的信用证,可是到到期日时,韩方无法支付了,那么银行会顺利的把钱支付给我们吗?

你的客人只要在他们所在国家的银行内有公司帐号（帐号要是L/C帐号，有些银行L/C帐号与T/T帐号不同，大部分银行L/C帐号也可以用来T/T），就可以申请L/C。

如果开的是远期信用证，也是安全的。对于L/C，银行是一手交单，一手交钱的。也就是说，你的客人在这个期限之内，只要他取走单据，他就必须立即付款的。假如他一直都不去取单据，到期时，假如你的单据没有不付点，银行也必须付款给你。因此，对于L/C来说，确保单据没有不符点，就显得格外重要。

你所说的那种情况是D/P。在D/P这种付款条件下，如果客人不要单据，你是毫无办法的。就要退单退货的。比D/P风险更大的是D/A，客人可以提走单据，只要在银行的一种invoice（draft at sight or bill of exchange 中文叫汇票）是签：accept （承兑）字样就可以。这个汇票会注明付款日期。如果到期了你的客人不来付款。你就只有货，款两空，因为这是商业信用。银行不担保的。

 外贸知识

问57：做SOHO的话，给客户开PI用什么TITLE呢？

我是刚ＳＯＨＯ的，我想问下，如果我开ＰＩ给客户用什么ＴＩＴＬＥ呢？之前一直是冒充工厂和客户联系的，那如果突然改换agent公司做抬头要怎么解释呢？或者继续用工厂抬头的话，那么银行帐户如果客户查下来是agent公司的又要怎么解释呢？麻烦楼主提供个解决方法，并且用英文写封给客户的解释信让我参考下好吗？

建议从做SOHO的第一天就通知客人你的工厂换公司名了，或者说你是工厂的外贸部，现外贸部与工厂独立开来了，现在的外贸部继续做工厂的产品，也可以帮客人SOURCING中国市场内的任何产品。之后要一直用这家外贸公司的名字（但外贸公司要选准了！不要过几天就换，那样让客人觉得你不稳定）

Dear Mr XXX

How are you today? Hope you are doing great!

We are pleased to inform you that the former Export Dept.was set up to an exclusive Export Company named "XXXX ltd.(the name of the trading company) this company would be an export branch of the XXXX (the former factory). and it is also act as a sourcing company to meet the needs of our honored costomer who had a varous requirements for chinese products and those who intended to start market inlargement or product diversification.

    The quotations, services,management of former export dept.will keep unchanged so that the customer's inquiry or repeat order will not be effected.

    Should you have any question, please DO feel free to contact me for detials! i am sorry for the inconvenience hence caused!

    We sincerely wish that we could have more and better coopration in the future!

问58：CE, ROHS测试怎么做？

相关测试（建议问客人是需要ITS还是SGS）

这几天一直在按法国客人的要求做测试，在这里与大家分享几点如下：

1．CE

欧洲对电子电器类的要求。

分EMC与LVD两种

EMC：对12V以内的低电压电子产品电磁干扰的的测试。

LVD：对220V直流AC-DC 的高电压电器的测试。

EMC测试费用：RMB2500-3000

时间：实验室收到打款，收到样品，收到产品BOM单后的1周以内。

2．ROHS

分三种报告：

1）原材料报告：约RMB350/1个金属部件。

2）扫描（测试报告）：约RMB25/1种原材料 （用于检测供应商提供的ROHS报告是否真实）

3）整合报告：约RMB30/1种原材料

像计算器这样简单的产品，只要原材料不超过300个，总整合费用约为1500元左右。

像鼠标这样的产品，约RMB6000-7000左右。

时间：实验室收到打款，收到样品，收到产品BOM单，收到原材料报告后的2周以内。

3．现欧盟有些国家对 Phpalate (DINP, DEHP, DBP, DIDP, DNOP, BBP)都有所控制。有时侯会让我们选择其中的三项或多项做测试。

费用：RMB650元/元素。

时间：实验室收到打款，收到样品，收到产品BOM单后的1周以内。

问59：在确认包装及MARKS的时候，你需要注意哪些细节？

客户不理解我的意思,内附邮件请高手帮忙!!!

情况: 我有一客户单已经下了,LC也开来了,

我们现在还在确认包装及MARKS.{客户给我们下的单是8款产品,如果要印刷礼品盒就要出片(出菲林)符合客户要求那就算了,万一不符合,那都是涉及到费用的问题.而且再说还没和客户确认颜色及要印刷的内容.什么印刷彩盒啊?}

我客户发来邮件如下:

Dear Judy

Thanks for your msg

you will receive the LC soon - today or tomorrow

-----------------

Please e/m the size for the color straong gift box

Length

Width

Hight

And quality pictures for the gift box

Best regards

fek

因为我客户之前给我寄了个样品盒,但是没告诉我印刷什么标志.只是说要the pack must be a color gift box ( we will send you a sample of the pack) with shining lamination, please understand that the pack must be in high quality with coating made from very stiff carton a "E-FLUTE 2MM+BACK CRAFT(BROWN) SHINING LIMINATION and without any wrinkles.

于是我回复客户:

Dear fek,

Thank you for your the mail.

The size of the color gift box:

Length:22cm

Width:19.5cm

Hight:21.5cm

Please help me to confirm the following problem, thanks

We are waiting for the pictures of this items

1.Design and color of the color gift box should be the same sample box

We will send to you the color graphics of the gift box

2.please offer the LOGO you want to print on the color gift box.

we are waiting for the quality photos of this items

Pls confirm asasp.thank you.

Best regards,

Judy Chen

客户又回邮件，（好像他没明白我的意思）

于是我决定就给客户先做个白色的盒子,(质量,规格和以后要出的礼品盒一样.)

Dear fek,

How are you ?

pls see the attachement .Color box quality and specification

are the same as the white box of the attachment.Please confirm it.

and pls confirm design and letters of the gift box.pls bcs we will print it.

we are waiting for the color graphics of the gift box.

thank you!

Best regards,

Judy Chen

我就把白盒和客户寄来的礼品盒放在一起拍给客户确认.

客户回复:

Dear Judy

Please email quality photo of each item.

Please inform the size for the gift box: Hight, Length, width

Best regards

Ofek

我该什么办 啊?客户好象没理解我的意思,是我没说清楚还是客户没理解...请大家告诉我,我该什么写一份邮件让客户明白我的意思,让客户给我彩盒的设计稿.(注:客户给我寄的样品盒有印刷他们国家的语言)

reply:

在每次接到要求专板包装的单子时，一定要提醒客人务必提供包装设计的AI或CDR文档（AI文档是由Adobe Illustrator 生成的，cdr是由coraldraw生成的，都是矢量软件下的文件，只有这样的文件才能直接出菲林）

你现在需要做的是：

1。让客人务必提供AI文件。

2。如果客人提供不了AI文件，由于有他们国家的文字，所以让他们将这些文字用WORD文档发过来。你要警告客人：L/C上的货期是需要修改的。在这种情况下，设计部的每一次修改都要再发给客人确定，直到他确定了才能出菲林。不然就让他们选择以上做法，自已设计AI或CDR。

3。你犯了一个错误：在接单，确定L/C之前就必须落实好客人到底能不能提供包装AI（CDR）假如能提供，要收到可用的CDR之后再确定L/Cdraft. 假如不能提供，由于修改L/C会拖时间并产生费用，L/C上的金额有可能会变动，交货期你要留足时间。因此确定L/C稿的时侯必须是什么都确定好的时侯。

另：在你接到国内银行L/C通知之前你有没有让客人先传L/C draft过来给你确定？这一步一定不能少。一方面节省客人改证费，另一方面防止软条款，保障自已的利益。

Dear MrXXX.

Thanks for your last Email

Please be informed that you are requested to send us the Ai or cdr file for the package. othewise we will waste time and money in revise and confirm the package. Your kindly understanding is much appreciated. the unit size of the pacakge is : XX(length) *XX(height)*XX(width) (有必要的话可以发一个示意图给他们，另：这个尺寸必须来自设计部，不能自己量，那样不准的。）

i am sincerely looking forward to your earliest feedback!

如果客人坚持要你用他寄过来的盒子样板。那你就说：

Dear Mr XXX.

Thanks for your fast feedback!

Ok. we we make the pacakge for you. however, you are requested to send us a WORD format file for the language showed on the package because we do not understand them. and please be informed that in such condition, we will spend much time on package revision and confirmation. therefore, the lead time showed in L/C will be requested to change into XX/XX/07 because we will need appr. XXdays to finish package confirmation.

Your kindly understanding is much appreciated!

Please kindly confirm this is acceptable so that i can arrange the pacakge design ASAP.

Your soonest reply is much appreciated!

问60：报关数量和数量与实际有误差,如何处理?

报关数量和数量与实际有误差,如何处理?

在L/C 情况下; 非L/C的情况下呢?

据说是"分套处理",请问具体是如何的呢?

将错就错. 与实际不符，仍按照事先约定的条件制单，要与客户协商解决。比如，在货物短少的情况下，仍按照全数缮制单证。这多见于信用证项单证错误的处理。所谓分套处理，就是根据单证交付对象的不同，分别制作内容不同的单证。比如在报关数量和金额与实际有误差的情形下，给海关的单证按照原报关资料，给客户的单证则按照实际的数量和金额缮制。如果提单上的数量与报关数量一致，则可略微调整单价，在总数量不变的情况下减少总金额，使之符合实际收取的货款。