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外贸新手成功外单的精髓总结

自从进入外贸行业,时间不长,但也已经接到过几个单子,比较深切的感受是整个外贸流程,看似简单,很容易,但是实际操作过程中,会碰到很多问题,而且都是始料不及,需要很好应对的。无论是找单,还是跟单,都要花一定的精力,一丝不苟,兢兢业业才能最终完成一笔生意


由于去年底发生了全球性的金融危机,外贸订单量急剧减少,出口大幅下降,外贸受到了很大影响,对各行各业都是如此。本来前几年相对来说较容易接到单子,现在变得很难,对于外贸新手和中小企业来说,更是雪上加霜。


在这样的大背景下,我所在的公司还是接到了外单,并且总金额不少。我所在的公司是家建筑装饰公司,有家具出口和境外内装潢工程,由于总公司实力比较雄厚,有专职的业务经理在外国活动,能和潜在的客户直接接触,并且都是英语交流,很容易得到信任,但是仅这样,还是远远不够,如同大海捞针。能到客户的国家,对于维护客户无疑是非常有利的,但是开发客户还是要从网上着手,而这样难度就比较大一点,由于公司刚开始外贸,所以最初接触的主要还是外贸公司,这些公司有的是国外公司在华代理,有的是纯粹的贸易公司,这些公司有长期与外国采购商打交道的经验,也知道通过种种手段找外商,有的甚至直接就是做代理来找供应商的,所以要发展外贸,肯定需要借助外贸公司。


还有就是自己上网找外单了,这也是应用最广,最普遍的方法。首先需要在网上申请一个或几个外贸平台,阿里巴巴英文版是最普遍的,然后根据上面提供的供求信息,与买家联系,并且可以根据采购商名录毛遂自荐,争取到更多客户。问题是,这样的英文平台是要花钱的,尽管花费并不多,但是也要产生一定成本,是否合算,以及成效问题需要和公司上级沟通并得到支持。参加展会也是好办法,尽管近年来,这一方法效果在下降,不过很多外商看中的是一个公司的总体水平,能参加展会说明本身是有一定水准的,展会上也便于直接向客户介绍各类产品。


下面谈谈跟单,找单很难,但是跟好一个单子也不轻松,跟单涉及到公司多个部门,很多环节,必须牢牢把握,否则很快就会出错。从原料采购,生产,包装,运输,报检报关整个流程都需要关心。所以现在有的培训机构开设跟单员培训课程。做外贸业务最好有报检证书,报关证更好,但不能勉强去考,因为太难了,这样一方面可以要求更高的薪资,另一方面对工作的顺利开展也有利。有的细节,如要求货物包装有唛头和批次号,如果一个数字出错,那也会影响到出货,联系好的货代,建立长期稳定的合作关系,可以减少运输成本,准备好一整套为报检和报关的单证。与外商联系和沟通也是外贸工作的重点之一,语言的要求是很高的,过去的外贸业务员主要靠经验,这是可行的,但是,现在新招收的毕业生综合素质普遍都比较高,所以招聘单位对英语的要求也高,平时还是要多练英语,对整个职业生涯是有用的。



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