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浅谈:如何利用阿里RFQ开发客户

一.什么是RFQ

RFQ全称:request for quotation). 字面意思是报价请求, 在Alibaba国际站,是买方把自己的需求信息作为询盘发布到RFQ平台,所有的卖方都能看到这个询盘,并且把报价、产品技术参数等信息发给买方,买方再筛选所有来至卖方的回盘,找出适合自己的产品和价格,进行还盘,最终达成交易的一个过程。

二. RFQ的使用

1. 订制关键词和类目:一个帐号只能设置5个关键词。系统会自动根据你所设定的关键词分配相应的询盘。

2. 关键词设定小诀窍:每个关键词的范围不用设得太大,要达到搜索你的关键词就能马上找到适合你相应的产品,这样收到客户的询盘才会更准确,系统分配给你的询盘成交率才会提高。

例如:关键词:air cooled diesel engine. 这个词的范围就比较合适,如果把关键词设成:engine, 范围太大,也许10个RFQ有9个都与自己无关。(如下图所示)

三.RFQ询盘如何回复

RFQ是撒网式的询盘,回盘第一时间就要吸引客户的兴趣,方法:

1. 标题:客户产品关键词+自己产品特点, 当客户收到你的回盘,才不会当成垃圾邮件被过滤掉。

例如:

2. 图片:

产品图片一定要清晰,并且从图片就能看出产品的,颜色、开状、外观等, 尺寸最好设成:600PX * 600PX

3. 产品细节

这部份内容很关键,也是客户根据这部份内容区分其它产品的重要依据,所以尽量把自己的产品特点、性能等相关信息写详细,以此加强客户对你产品的兴趣。

4. 报价:

价格要准确无误,有很多时候,由于我们没有看清楚客户对产品的要求就马上报价,后[来发现,价格报低了,客户本来想下单,但是由于价格问题,最终放弃下单。

现在的老外都是越来越聪明了,都喜欢砍价,所以报价的时候加5%,即便客户讲价格,你还有降价的余地。

5. 付款和对客户的要求

客户第一次采购,肯定是样单,支付方式最好是T/T。当然也可以采用LC,但是金额不大,采用信用证即麻烦,又要多出费用,不划算。

在给客户报价的同时,也要询问客户一些问题,更全面的了解你的客户

比如:Buy this machine for yourself using or selling to farmer

Are you distributor or farmer?

How many sets do you sell in your country one year?

RFQ只是开发国外客户的一种方法,简单、实用、便宜,只要各位外贸业务员长期坚持的回复RFQ,一定会有所收获的。每一个RFQ只匹配了10个回盘,希望各位业务员,当看到RFQ的时候一定要马上下手,抢得先机。转载请注明出处

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