浅谈：如何利用阿里RFQ开发客户

一.什么是RFQ

RFQ全称：request for quotation). 字面意思是报价请求, 在Alibaba国际站，是买方把自己的需求信息作为询盘发布到RFQ平台，所有的卖方都能看到这个询盘，并且把报价、产品技术参数等信息发给买方，买方再筛选所有来至卖方的回盘，找出适合自己的产品和价格，进行还盘，最终达成交易的一个过程。

二. RFQ的使用

1. 订制关键词和类目：一个帐号只能设置5个关键词。系统会自动根据你所设定的关键词分配相应的询盘。

2. 关键词设定小诀窍：每个关键词的范围不用设得太大，要达到搜索你的关键词就能马上找到适合你相应的产品，这样收到客户的询盘才会更准确，系统分配给你的询盘成交率才会提高。

例如：关键词：air cooled diesel engine. 这个词的范围就比较合适，如果把关键词设成：engine, 范围太大，也许10个RFQ有9个都与自己无关。(如下图所示)

三.RFQ询盘如何回复

RFQ是撒网式的询盘，回盘第一时间就要吸引客户的兴趣，方法：

1. 标题：客户产品关键词+自己产品特点， 当客户收到你的回盘，才不会当成垃圾邮件被过滤掉。

例如：

2. 图片：

产品图片一定要清晰，并且从图片就能看出产品的，颜色、开状、外观等, 尺寸最好设成：600PX * 600PX

3. 产品细节

这部份内容很关键，也是客户根据这部份内容区分其它产品的重要依据，所以尽量把自己的产品特点、性能等相关信息写详细，以此加强客户对你产品的兴趣。

4. 报价：

价格要准确无误，有很多时候，由于我们没有看清楚客户对产品的要求就马上报价，后[来发现，价格报低了，客户本来想下单，但是由于价格问题，最终放弃下单。

现在的老外都是越来越聪明了，都喜欢砍价，所以报价的时候加5%，即便客户讲价格，你还有降价的余地。

5. 付款和对客户的要求

客户第一次采购，肯定是样单，支付方式最好是T/T。当然也可以采用LC，但是金额不大，采用信用证即麻烦，又要多出费用，不划算。

在给客户报价的同时，也要询问客户一些问题,更全面的了解你的客户

比如：Buy this machine for yourself using or selling to farmer

Are you distributor or farmer?

How many sets do you sell in your country one year?

RFQ只是开发国外客户的一种方法，简单、实用、便宜，只要各位外贸业务员长期坚持的回复RFQ，一定会有所收获的。每一个RFQ只匹配了10个回盘，希望各位业务员，当看到RFQ的时候一定要马上下手，抢得先机。转载请注明出处