国内教育缺口明显 沪江多语种十年深耕将更进一步

“一带一路”热，促使沿线60多个国家的语言教学成为新热点，掌握全球通行的双语乃至多语的人才愈发炙手可热，第二外语的语言培训市场迎来新机遇。

4月19日，沪江旗下的B2C课程平台沪江网校正式发布《2018多语种年度报告》，向行业展示了在用户、课程产品、师资和版权内容上等多项数据，其头部玩家的优势效应逐步显现。

沪江高级副总裁、沪江网校CEO唐红浙表示，“一带一路”小语种人才短缺使得国内教育缺口现象更为明显。为补足人才缺口，许多高校已经把小语种作为重点新增的专业，但依然不能满足需求，亟需来自社会的力量补充。沪江网校在多语种语言学习市场已经深耕10多年，从课程、师资、学员服务到个性化教学等都站在了行业最前列。未来，沪江网校将针对用户更多元的学习需求、智能学习的发展趋势，为学员提供更优质、更全面的在线多语种学习产品与服务。

政策利好 多语种学习需求升温 在线化程度高

作为备受全球关注的亚洲新兴经济体，“一带一路”在中国正成为一个个落地的实践，惠及各国百姓生活。中欧班列、中巴经济走廊、匈塞铁路、中缅油气管道项目、希腊比雷埃夫斯港、赞比亚中国经济贸易合作区……随着“一带一路”建设的快速推进，小语种人才需求呈井喷态势，相关语种人才供应纷纷告急。如何破解小语种人才稀缺困局，成为现实挑战。

公开数据显示，“一带一路”沿线65个国家中有53种官方语言，但截至2013年“一带一路”倡议提出时，我国高校外语专业招生语种只覆盖其中20种语言。来自相关招聘数据显示，双语乃至多语种人才市场中仅翻译人才缺口就高达90％。

日益扩大的多语种人才缺口，推动中国多语种学习需求升温。根据沪江网校发布的报告显示，伴随越来越多的传统多语种培训机构加速布局线上，以及包含工具类、内容类和平台类创业公司的拥入，整个多语种市场在线化程度越来越高。

沪江网校多语种事业部总经理张静表示，平台早在10多年前就布局在线多语种学习市场，历经不断创新发展，已在课程研发、产品设计以及服务体验搭建等全链条取得了深厚积累。“目前，平台上已经上线涵盖欧美语言、亚非语言等覆盖‘一带一路’经济区近60个国家或地区的数百门语言课程，能够充分满足用户在线学习小语种的需求。”

厚积薄发 课程、师资、教研等多重优势夯实头部玩家地位

沪江网校旗下现已建立起涵盖日语、韩语、法语、德语、西班牙语、俄语、意大利语、泰语、阿拉伯语、葡萄牙语等多语种资讯平台。

从2005年上线沪江日语开始，已成为全球日语爱好者所熟知的日语学习分享聚集区，同时沪江日语已是J.TEST官方首批指定网络课程合作伙伴，并正式获批加入中国日语教学研究会，成为学会旗下首家由社会力量举办的会员单位。

2010年前后，沪江韩语、法语、德语等其他小语种相继上线。沪江韩语建站八年来先后与韩国夏雨图书出版社、北京语言大学出版社、世界图书出版公司等国内外权威出版机构达成合作，为广泛韩语学习爱好者提供正版优质的课程内容。

近年来，沪江网校持续搭建“内容壁垒池”，截至目前，已和人民教育出版社、同济大学出版社、商务印书馆等数百家国内国际出版社达成了内容合作关系。沪江网校多语种内容池堪称行业之最。

在产品方面，沪江针对日语课程增设了“知识点避雷”的智能化学习功能。“基于多年累积的教研大数据，提供精准的知识点难易度分级，在学习中全程指导，及时预警易错知识点，让你在初学阶段就能先人一步，避开大多数人容易踩到的雷。”张静在现场演示时介绍道。

在师资建设上，沪江多语种背后是一批经过专业培训的在线师资团队，其中教学教研团队大部分人拥有硕士以上学历，本硕比例达到1:3；班主任团队大部分人拥有本科学历，本硕比例达到1.3:1。整个团队近8成团队成员拥有海外经验，100%持有国际、权威考试机构认证的小语种水平认定、教育资格证书。

在教学教研服务体系中则包含专属测评老师、专属课程顾问、1对1、专属学习督导、助教及开心词场、听力酷等沪江旗下多种学习工具服务支持。

95后成多语种学习主力  不同地区人群学习语种差异大

事实上，沪江网校多语种频道上线10多年来，从一个免费在线学习BBS网站，发展成为学习用户遍布全球的知名在线多语种学习平台。沪江网校始终专注于在线多语种学习课程创新、产品创新和服务创新，赢得了海量学员的积极肯定。

本次活动中，沪江网校同步发布了《沪江网校多语种学习报告》。报告显示，从2015到2017年，中国95后学习用户总人数占比从原来的19%猛增至35%，成为整个多语种学习主力军。整个用户群体中又以女生居多，占比达到68.32%，且学历较高，9成女生和8成男生都是本科学历。

报告内容还显示，在地域学习方面，多语种学习也呈现出多样化特色。其中义乌、银川等城市学员最喜欢学阿拉伯语，天津、大连等城市学员最喜欢学日语，温州学员喜欢学意大利语，青岛学员喜欢学韩语，武汉学员喜欢学法语，南京学员喜欢学德语，成都学员喜欢学西班牙语。

在学习目的方面，95后更倾向于实用性，而非应试。譬如他们因为喜欢一首多语种歌曲，喜欢看多语种影视/话剧，喜欢多语种国家的风土人情，更或者是因为觉得会几国语言的人特别牛，所以就学了日语、韩语，或者是法语、德语和西班牙语……

在学习工具方面，95后更倾向于移动端碎片化学习，且大部分人喜欢录播课、直播课、社群和小程序等授课形式。

分享会上，张静还透露，未来3~5年，沪江网校多语种事业部将从版权合作、智能教育以及海外市场三大领域全面发力，全面扩大市场占有额。

随着“一带一路”、跨境电商等政策红利的继续释放，如何分食这一波市场红利，成为当下各大多语种培训平台的真命题。作为在线多语种市场的“头部玩家”，沪江网校如何持续领跑，值得关注。