8月,又一场互联网大战戛然而止。滴滴与Uber中国宣布合并,两位出行界巨头的合并虽早有传闻,但消息一出还是刷爆了微博与朋友圈,除了调侃互联网界这些年从相杀到相爱的CP再添一对“冤家”之外,消费者都不禁发出一声感叹:“那些年的补贴,是不是终将逝去。”
这两年来,出行界的烧钱大战让业内人业外人士都叹为观止,滴滴与Uber绝对是最惨烈的一对,滴滴与快的,美团与大众点评,以及依旧在焦灼中的京东与国美、苏宁,几大外卖平台、母婴电商等等。业内,互联网界越来越焦虑于由“价格战”带来的虚假繁荣与超高用户成本,很多初创者开始质疑,互联网越来越像是一场资本游戏;业外,被价格战“惯坏”的用户开始担心,当你们杀出一条血路,我的福利是不是就烟消云散了?
都别慌,对内,只会玩儿“价格战” 是不懂互联网,必死无疑;对外,大佬们真的不是靠提价赚钱的,放心,最多温柔涨一点。
先说说滴滴和Uber,合并背后的一大原因自然是两位都不想在“补贴价格战”上再烧钱了,这样下去对各自都是有害无利。很多人担心,合体后成本将转嫁给消费者,如果这样看,那就太不符合互联网的套路了。首先,滴滴的商业模式决定其不可能完全依靠打车费实现盈利,保持用户吸引力这对滴滴很重要。互联网项目有个简单公式:市场规模=人群基数*发生频率*客单价,3高的项目几乎没有,而在这三项中最被看重的应该是前2项,客单价的提高如果导致前两项的降低,是得不偿失的,而且过高的客单价反而会提高决策成本。所以未来,广告端、甚至汽车产品上都可能是滴滴的创收重地。
想想各界大佬的逻辑: 核心业务用来累积用户,增值业务用来盈利。亚马逊卖书不赚钱,但是其“云计算”业务为其盈利之路打下了半壁江山;淘宝上开店免费,但是他广告业务收入可观啊;360杀毒永久免费,周先生可以靠游戏分发变现。
而最近被诟病为“亏损王”的京东,在于苏宁、国美的3C价格战中,也从未手软过,表面上看,这是一种“杀敌一千自损八百”的行为,但为了保持用户吸引力,这将会是一种常态。然而,笔者并不认为电商会因此而垮掉,只要对资源的管理不失控,就不会崩盘。除此之外,京东目前也没有把赚钱的重任压在3C零售上,同样在增值业务中谋求盈利,比如已经开始盈利的京东金融,以及刘强东一直规划的物流服务出租、平台分成、自营和自主品牌产品。
看懂大佬们的谋划,那后起之秀的突围战就更一目了然了,风口上的母婴电商当初一战成名是因为“纸尿裤价格战”,2015年3月,蜜芽、麦乐购、母婴之家等垂直母婴电商纷纷 “亮剑”,但最终突围却是独辟蹊径的贝贝网。根据来自易观、Talkingdata 、QuestMobile等多家权威数据分析机构的数据表明,拥有5000万用户的贝贝已是中国母婴电商的NO.1, 市场占有率70%,而从其1200多万的MUA月活规模来看,贝贝已向移动电商Top5阵营发起冲击。
在任何行业“价格战”都是快速发展中的先行军。母婴行业初成“二八格局”,究其原因就在于: 一,平台与自营并重的贝贝,在供应链与采购成本上拥有相当大的优势,玩“促销”段位自然不低。二,互联网除了价格战,还要有别的玩法儿。在母婴行业,立足于奶粉纸尿裤等标品的“价格战”本身就是一场亏本买卖,而童装童鞋等非标品品类却存在真正红利。此外奶粉纸尿裤虽是刚需,但过了孩子0-3岁的消费期就会被抛弃,而童装童鞋却是持久性需求。 “标品价格战”不失领土,“非标品”领域强化造血,贝贝网非标品75%的占比,相当于自建稳固的护城河,而且一定程度上缓冲了由跨境新政、奶粉新政给贝贝带来的冲击,使其即使处于价格战之中,也无需担心后方供血不足。
“价格战”看似 “乱花渐欲迷人眼” ,其实背后并非是单纯的“促销”,每一轮价格战都剑指一次“行业洗牌”,“烧钱’的同时,在核心竞争力和盈利模式的思考上各位巨头都不曾有一刻放松。后来者若错把 “营销” 当 “战略”,贪恋于价格战带来的“一时繁荣”,那么死于这场热闹的“自high”就不足为奇了。
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