随着跨境电商的入场者越来越多,亚马逊市场将会形成品牌化和精细化的态势,拥有持续竞争力的卖家才能突破重围良好经营。赛狐ERP作为亚马逊平台与卖家彼此联结、高效运转的“连接器”,在亚马逊精细化运营方面和提升企业核心竞争力起到关键作用。
这两年,赛狐ERP的足迹遍布全国12+城市,跨越184万平方公里,人工客服服务时长达17520个小时。凭借专业的技术产品和极致的服务体验,赛狐ERP的用户数实现了跨越式增长。
当责任落在肩头,在无数个被需要的瞬间,你总能找到赛狐人的身影 ,他们的付出和坚守,让客户每一次的签约都不负信任。
初心如磐,使命在肩
躬身入局的“创始人”
卖家总能看到她的身影,在线培训、现场交流、远程指导,每一次的躬身入局只为坚守对卖家负责到底的态度。
精益求精的“产品人”
在赛狐,他们贯彻到用户中去,从用户中来。
他们深耕市场调研和用户需求,每一次反反复复的探讨、推翻重来的解决方案,只为设计更懂卖家的需求,追求最佳用户体验。
锲而不舍的“技术专家”
在赛狐,有那么一群人,没有任何困难能影响他们按时交付产品。
在产品研发的词典中,没有“不能”二字。他们不但拥有专业的产品创新技术,更有信守承诺的精神。这种保持快速、稳定的迭代周期,正是我们向卖家传递信心的方式。
随时秒回的“时间管理大师”
在赛狐,论起时间管理,客服团队人均“大师”级别。
从售前到售后全流程服务,他们对客户的陪伴贯穿产品的全生命周期。无论何时何地,无论任何问题,“秒回”已经成为一种习惯,客户的满意是他们的最高肯定。
有问必答的贴心“管家”
在赛狐,有个实施团队,时刻准备着有应必答。
她们为卖家打造保姆式的“管家”服务,无论白天或是黑夜,不管周末还是假期,她们为客户提供一次次满意的技术指导,全力保障卖家更好地使用系统。
元气满满的“城市超人”
在赛狐,软件顾问团队被称为“城市超人”。
他们马不停蹄地穿梭于全国各地城市之间,永远以元气满满的状态为客户演示最契合业务需求的ERP系统,传递真正的价值,他们永远在路上。
致敬所有坚守岗位、默默奉献的赛狐人,正是他们的辛勤付出,才让赛狐ERP能够守护每一亚马逊卖家。保持初心,从产品和服务出发,你可以永远相信赛狐!
赛狐ERP,一款专门为亚马逊卖家量身打造的精细化运营系统 ,是基于店小秘15万+亚马逊卖家的服务经验研发而成,深度切入亚马逊场景,提供管理、运营、财务、供应链全链路的跨境电商解决方案, 环环相扣又能独立运行,帮助卖家实现数据闭环和数智化管理,降本增效。
赛狐公司总部位于深圳,并在广州、厦门、杭州、义乌等众多城市设有分公司,服务范围辐射全国。 2022年3月,其母公司店小秘宣布完成1亿美元C轮融资,由老虎环球基金(Tiger Global Management)、华兴资本旗下华兴新经济基金联合领投,老股东GGV纪源资本、鼎晖VGC、高榕资本跟投。未来,赛狐ERP坚持打造以客户第一的服务体系,致力为每位亚马逊卖家提供更加专业的产品和优质的服务,让买全球、卖全球更简单。
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