互联网时代,口碑模式正取代广告模式,成为品牌的立身之本。在2017全球消费品领袖峰会上,超过30家国际品牌巨头齐聚一堂,围绕“互联网时代如何倾听中国消费者声音”这一议题,展开讨论。
奥伦纳素亚太区总监Suzanna Uden(右)和小红书CEO毛文超的合影。
会上,奥伦纳素亚太区总监Suzanna Uden表示:“在这样的会议上,看到了小红书上与众不同的口碑模式是如何影响消费者的,也让我们更好地倾听到了中国消费者的声音。”
此次全球消费品领袖峰会的主办方,小红书CEO毛文超表示:“广告对年轻人的影响力正在减少,来自其他消费者的真实口碑,才是他们购物时最重要的参考依据。”小红书创立的初衷,就是汇集中国消费者的声音,为人们提供真实可靠的购物决策。诞生三年多来,小红书上已经成为全球最大的消费者口碑平台,聚集了4000万用户,每天都会有大量消费者在社区里分享自己真实的消费体验。
毛文超说:“小红书用户大多出生在1985年到1995年之间,正是新一代的消费主力军。我们知道,有很多用户在购物前,会习惯性地打开小红书,看一看其他用户对某款产品的评价是怎样的。因此,只要是有价值的品牌,即使完全没有做过广告,也能在消费者中积累好口碑,并脱颖而出。
奥伦纳素,全球著名的时尚奢华护肤品牌。无论欧洲皇室,还是纽约名流都到奥伦纳素美容研究中心寻求治疗。包括凯瑟琳·赫本、艾娃·嘉纳、奥斯卡影后摩纳哥王妃格蕾丝·凯利,美国第一夫人杰奎琳·肯尼迪更将奥伦纳素博士视为贴身皮肤顾问。奥黛丽·赫本更表示:“我的美丽一半来自于我的母亲,另外一半来自于ERNO LASZLO。”
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