2015年,一支四人团队支撑起的英文教学品牌——早安英文,在互联网上线了第一个音频节目。
从十分钟的英文教学脱口秀开始,发展到全网粉丝300万+。而今在有赞同时售卖英文会员课程和实物商品,成长为每月销量平均增长30%的内容电商。去年11月早安英文的产品销量已经突破144万元。早安英文通过输出人格化内容,圈住爱学习的姑娘们,借力有赞分销平台和知识付费业务,成功打造了实物产品销售+知识付费的双重变现模式。
卖货的征途就此打开
去年7月,早安英文经过两年的积累,拥有较为成熟的内容能力,每一个老师也都有自己的一波忠实粉丝。看到行业内的其他选手也在卖货,早安英文决定尝试走上这条路。于是,通过有赞微商城开张自己的线上小店“早安小卖部”。
早安英文卖的第一款产品,是来自泰国品牌Soffell的驱蚊水,价格为59元4瓶,此前已经作为网红驱蚊水在年轻消费群体中流传。选择这款产品的考虑在于:
1. 迎合当季需求
2. 价格低,尝试门槛低
3. 在用户群体中已经有一定的口碑
首先迎合当季需求,用户用得着才会容易产生购买。而作为英文教学出身的品牌,转型到实物产品销售的角色,在用户心中还没有建立起强大的信任度,此类产品购买的门槛低,用户在做购买决策上不会很困难。如果一下子就卖高价产品,消费者很难愿意买单。另外,卖已经有一定口碑的产品,也会降低消费者购买产品的顾虑。
由于是初次试水,早安英文只进了50套驱蚊水,但没想到上架没多久就售罄了。这让品牌对卖货开始有了信心。就在前不久,“早安小卖部”又有一款芒果干卖爆了。
这款定价为29.9元三包的芒果干,上架第一天卖出了3000+包,目前销量已经达到了10000+包,到店转化率接近26%。在卖芒果干期间,早安英文首先使用了有赞微商城的限时折扣功能,营造出紧张的促销氛围。随后又放出五元无门槛优惠券,产生了更加有趣的效果。“从后台数据我们发现,你给他五元优惠券,一般人不会只买一个芒果干,反而会搭配别的商品一起购买。甚至有的老用户因为五元优惠券,在店铺消费了六百多块钱。”
有了之前的卖爆经验,早安英文开始通过有赞分销平台寻找新的好货。先后分销阳澄不等的醉蟹和麦极创意的折叠热水壶产品,其中客单199元的折叠热水壶卖出了一个月300件的销量。
在选择分销产品上的心得是:
1. 产品在有赞分销平台上传的营销图文本身就比较优秀,这样可以省下一部分营销的精力。
2. 选择客单价为100元以上的产品,因为小卖部才刚刚进入高速增长,如果总选择低价薄利的产品,并不有利于品牌盈利。
3. 产品必须经过品牌亲测有质量保障,在社交生态中做内容电商,就是一门信任生意,搞砸一次就会对品牌和用户造成很大的伤害。
老师们的卖货营销
作为一个英文教学品牌,是如何为产品做营销的呢?英语老师们通过产品测评打开了新世界。
因为在此前的教学课程中,品牌的每一个老师都已经在用户心中留下了特定的人格和形象,并且在付费用户中有较高的信赖感。早安英文将这种信赖感和本身的内容基因,在卖货环节也发挥了一把。
每一款产品上架前,都会由员工亲自试用,并以xx老师说的形式写下一份有趣的产品亲测内容,以公众号图文的形式推送给粉丝。比如驱蚊水,就由某位老师喷上跑去蚊子密集的绿化带溜了一圈,回来写感想。
这类产品测评的好处在于,突出自己信赖的老师亲测并推荐的信息,能够很大程度地获得用户的信赖感,比起冷冰冰的产品各类参数介绍,第一人称口语化的内容更博好感。并且早安英文的微信粉丝70%都是18-30岁的年轻女孩,喜欢活泼有趣的文化。
除了文字外,当下流行的表情包配图能为内容增色不少。本身表情包就有贴合年轻人社交的天然传播属性,这会让用户愿意主动为你传播内容。最后别忘记在文章内附上店铺二维码,这样用户一心动就可以直接找到产品下单。
早安英文在会员制度中,推出了会员金卡和会员黑卡两档。用户在小卖部消费满300元,或者购买早安英文的价格为629元的会员课程,就能得到金卡,享受部分商品95折的优惠。在小卖部消费满1000元的用户,则会成为黑卡会员,享受部分商品9折优惠。
未来依然看好知识付费+实物售卖
目前“早安小卖部”内的商品归类有“吃”、“学”、“用”、“实用课程”和“积分兑换”五个版块。
“吃”、“用”为实物产品,目前在商城里有大约30个SKU。其他三者为英文课程产品。其中“实用课程”一栏承载着品牌通过有赞知识付费和虚拟商品推出的英文课程。
这里面一款单价为629元的英文课程虚拟商品,在去年双11卖出了1750件,销售金额为110万+。
早安英文市场运营总监Neo透露,去年一年早安英文的知识付费和实物商品营业总额已经达到了一千万元人民币。今年品牌希望通过有赞分销平台找到更多高性价比的产品,并借助有赞微商城的营销玩法,达到实物商品营业额一千万的成绩。
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