据本站了解,顺行车生活属于北京顺行科技有限公司,上线于2016年5月,是专门将4S店闲置工时以3~7折的价格展现给用户的平台,只要用户选择爱车品牌、行驶里程后自动匹配保养套餐,购买后即可到店进行保养。
在进一步了解“顺行科技”后,我发现他是一家面向汽车后市场的互联网公司,分别面向C端和B端提供产品,C端产品服务包括车辆保养、车辆维修、违章查询、车辆救援等,B端产品服务主要功能为4S店提供服务线索集客和管理SaaS解决方案,解决“新客导入+老客粘性+精细管理”三大难题。汽车保养与维修具有较强的地域性和固定性。汽车各大品牌4S店在区域布局上基本都是唯一的,用户可在顺行车生活平台上进行选择后到店享受服务,4S店会通过标准化流程+优质服务留住客户,最终转化为自己的客户。
顺行科技CEO郑晓飞告诉我们,全国20000多家4S店,近80%不挣钱,新车销售利润趋零,4S店传统经营模式面临困境,顺行将4S店闲置工时整合起来,以较低折扣展现在车主面前,一方面车主可花费快修店的价格享受4S店原厂原件保养维修,另一方面可提高4S店产能利用率,进而增加收益,通过顺行平台,从根本上解决了4S店和车主用户两者痛点。
团队方面,CEO郑晓飞先后担任中达汽车集团的丰田、宝马和雷克萨斯的4S店总经理,移民加拿大期间获Openroad汽车集团的丰田汽车4S店管理经验,具有20多年位居汽车经销商集团高层,涉足多品牌市场经营,具有国内和海外管理经验。CSO刘雷鸣在汽车、互联网、电信和传统行业十余年的研究咨询经验,擅长市场研究、行业趋势洞察、企业战略转型等方面。COO王岩曾先后就职于阿里巴巴、敦煌网,针对直销运营、交易、用户发现业务具有较深刻了解。
目前,据本站了解,各大品牌4S店已经开始使用B端产品车顺通,C端产品也于今年5月正式上线,短短几个月的时间,已与华北,华中,华南,东北,晋蒙等多个区域100多家各品牌4s门店达成战略合作关系。以每天1到3家的速度稳定增长。此外,顺行科技已和国内多家大型经销商集团和保险集团签署了业务战略合作协议。
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