信任经济是互联网时代的logo，有信任就拥有一切

现在做互联网还晚吗?当然不晚，互联网时代才刚刚开始。移动端用户在2012年就已超PC端，至2014年初短短两年爆发至8亿用户，移动互联网实现了全网普及，才是真正的互联网时代，大部分乡村网民直接跃过了传统互联网进入移动互联网，这是全新的革命，充满无数机会。

互联网时代发展的是信任经济，网络营销是建立在信任基础之上的，靠吸引眼球不再管用，一锤子买卖的观念正在被颠覆和淘汰。互联网时代跟工业时代的最大区别，产品不是第一因素，运营的不是产品，是信任，没有信任将万万不能，它是互联网时代的logo，主要与线下的交易环境存在巨大差别，导致用户体验全然不同：

线下交易：顾客在实体店中能与产品零距离感触，快速了解到真实产品的自身信息和感受到卖家气场，可马上体验产品带来的价值，完全降低了选择成本，即便双方陌生，彼此不存在信任，一样可实现成交。

线上交易：即使如今拥有很完善的诚信体系支付宝、财富通、PAYPAL等工具，无论产品页体验多好、用户见证案例多么牛逼、产品性价比多诱人，客户始终不信任你，毕竟人都是生活在现实世界，面对虚拟的玩样人们心门都是关闭的，甚至看都不看。

口啤和回头客是衡量互联网中用户的信任标准，有信任就拥有一切，阅读本文你至少将有以下三大收获：

1、了解信任在互联网时代的巨大威力。

2、懂得运用互联网中建立信任的工具。

3、能快速与客户建立信任并获得成功。

一、信任的巨大威力

以前只有QQ的时候，闲时我都喜欢在网络营销相关QQ群里加陌生群友聊天，时常把好的点子和项目分享给他们，一起探讨，帮他们解决问题，在互动过程中我也学习和反省到很多有价值的思路。慢慢的我在网上有很多各行业的好友，虽然未曾见面，但相比线下的朋友关系更好，而且都是玩网络的，总有共同话题。

互联网是一个可以交心的地方，与线下的朋友交流总是要留一手，在网络中我们都愿意讲真心话，因为没有任何后遗症，只要信任对方，就可尽情的释怀。每逢节日，我都会收到线上朋友的祝福和礼物，远远大于线下的朋友，每当我发现牛逼的书、电影、营销方法和工具等，都会马上推荐和分享给他们，然后他们都会去淘宝买，当然朋友们推荐我的好东西我也会去买，因为我同样信任他们。

这些朋友其中一些是以前电子商务的学生，现在有的在GOOGLE的上海公司，阿里巴巴和搜狗上班的都有，去年双11，我一个简单思路加上搜狗一朋友的资源，当天轻松赚了4万多块，就跟玩似的，太简单了，简单到我这里都不好意思分享，不需要网站，不需要客服，大概只弄了10分钟，就自动赚钱了。这种现象在互联网上是常态，越简单越赚钱，核心原理就是一加一大于二，现实世界的数是变化的，很少像书本里一加一等于二的情况，一加一有本质的变化可产生预想不到的现象，也就是个体与团体产生的现象有本质不同的，收获有着天壤之别，这就是资源整合的巨大威力，量变会导致质变，所以把一件小事傻逼一样的坚持，总会看见牛逼的结果。

啥是广告呢?主要两种形式：

1、吸引眼球

针对人们的浏览行为和习惯，利用文字和图像的表现形式去刺激人性的欲望，不断诱惑客户，促使客户相信和接受，没有忽悠不忽悠的，无论好的坏的，相信就是被洗脑，洗脑就是通过主观意识去关注事物，再通过理解不断暗示给潜意识，一旦潜意识接受主观意识的暗示就洗脑成功，洗脑我们的永远都是自己，别人只是触发这一事件。

靠吸引眼球的都是洗脑式的广告，比较硬性，见乎都是一锤子买卖，很难产生回头客，除非产品性价比实在很好，在互联网上没有口碑和回头客是很难长远的，而且这种洗脑式广告效果很差。

2、信任买单

最好的广告是在广告之外，像我以上的例子，只要我推荐线上认识的朋友一本书，他们都纷纷去买，如果卖这书的给我抽成，那这就是广告，如果卖书的跟我没任何关系，那就不是广告。总之，你说这是广告那就是广告，你说不是广告就不是，因为根本无法判断，但结果只有一个，就是朋友们都通过我的分享获得了实实在在的价值，无论谁赚这书钱，都不会影响其价值。

朋友愿意为书买单，是因为他们信任我，当然我也愿意为他们买单，但信任的背后一定是责任，容不得半点欺骗，只要相互信任，无论你在何时，推荐什么产品，他们都会为你买单，同样你也会为朋友推荐的巨大价值买单。只要有信任，就算推荐好的项目或众筹，他们都会纷纷参与，这就是信任的巨大威力。

开始我也不懂，这些都是我在与朋友分享互动的过程中反省到的，获得信任真的就是获得一切。

二、建立信任的工具

建立信任的核心就是分享传递价值，人类最高的智慧：大舍大得，中舍中得，小舍小得，不舍不得。传递价值的主要工具是产品或服务。它们的区别是，产品方便传递好处，服务方便传递价值感，但产品有一定的成本，而服务除了时间成本为零，所以服务是传统价值的首先工具。

那么，如何在互联网中通过文字、图片或视频的方式为别人提供服务传递价值，从而建立起信任呢?

1、互动

互动的核心因素是拥有被别人利用的值价，无论你是谁，认识多少牛人，只要自身没有被对方利用的价值，是不可能帮助你的，相反，只要你有被别人利用的价值，总会吸引很多人来帮助你，人性是自私的，人家不是帮助你，而是帮助自己!所以活着可以让人看穷，但不能让人看扁，必须拥有自己的一技术之长、绝招或资源，并吸引别人来利用，不然根本互动不起来。

与别人互动有以下几大好处：

(1)互动是最好的学习方法。与别人互动过程中，可以学习到别人不一样的思路，前提是无论对方是谁，都要把自己心态放低，才能海纳百川，时刻保持空杯的心态。

(2)互动是最好的分享、反省。给别人分享的过程中，对方可以马上反馈问题，不必像文章那样只能留言提问，而且你在不断为对方分析问题或找答案就是一个自我反省和学习的过程。

(3)互动最容易创新牛逼的思路。与别人互动进行头脑风暴，最容易碰撞出新的思路，彼此相互影响，共同进步。

(4)互动在互联网中彼此距离最近。可以最直接的感受到对方传递的好处和感觉，这也是我以前不喜欢写文章的原因，因为面对冷冰冰的电脑去写文章，不知道读者会是谁，比起与别人一对一互动的感觉是全然不同。

2、原创文章

文章是从古至今最好的表达和传播方式，现在的文章可以多媒体结合，由文字、图片、视频组成。文字给人足够的想象空间，容易使读者反省，文字就是一面镜子，不同的读者分别读出不同的味道;图片是最好的造梦工具，人们的梦想在脑海里是图像化的，可以让表达更具体，更形象;而视频是多进程的表达形式，即同一时间能以图像、声音、文字同时多元化的表达很多信息。

但视频在目前移动互联网环境中不推荐插入文章中，读者手机访问太费流量。一篇好的文章中一定要加上图片，因为互联网时代改变了大众传统的浏览行为和习惯，文章不能再是赤裸裸的文字。虽然面对没感觉的电脑写文章初期难与习惯，但文章也有自己的优势：

(1)具有可持续性，永久传播。只要文章主题和内容不是时效性的信息，一篇文章就可以永久在互联网上自动传播，文章就是广告，能一直自动为自己带来利益，前提是文章要有价值，能帮助到别人，核心就是要有付出的心态，不然那就跟硬广告一样，造成信息污染。

(2)可反省、总结和收获。写文章就是不断思考的过程，边写边思考就是一个自我反省和总结的过程，分享可以反省和进步，也可以收获朋友和机会，这是一举多得的事。

(3)既方便，又容易建立信赖感。比起一对一与别人互动传递价值方便，一次写好发布人人都可以读到，不必聊一位重写一遍;而且读者在文章中可以感受到你的情绪和价值，拉近距离，前提是文章必须原创。

3、分享别人的干货

如果你没有货，很难去与别人互动或写文章传递价值，可以通过分享别人的干货文章来吸引读者的眼球，靠这种方式获取信任相比前两种效果较差，这是目前很多自媒体人最常用的方式，往往转化率非常低!你确实分享了干货，可读者并不信任你，为什么会这样呢?

(1)很多人喜欢采集别人的干货，并把出处删掉或修改为自己的。人最历害的不是五识，而是第六识(直觉)，如果修改为自己的，读者读上几篇文章就知道作者不是你，这是一种欺骗，只会让读者排斥你，而且也是在侵权;

如果把文章出处删掉，读者在面对不知道作者是谁的文章跟与冰冷冷的电脑交流没啥区别，因为对方感觉不到作者，无论是产品还是文章，都只是你与别人建立连接的工具，如果只有连接的工具没有要连接的对象，可想而之，谈何传递感觉!我们阅读文章不在于文章有多专业，往往越专业越冷血，主要是要知道作者并感受到作者的情绪，这才是真真实实的交流。

(2)若注明文章出处去分享，这样等于利用自己的平台帮作者推广，最终读者看到干货都找作者去了，像我的文章写好都是分别发布到流量很高的媒体平台，提高曝光率，影响更多的人，你也一定要分享自己的文章，不然就像硬性广告一样只靠吸引眼球是很难与读者建立信任。

三、快速的建立信任

无论通过互动、分享原创文章或别人的文章去传递价值展示自己，与别人建立信任，这都是一个比较漫长的过程!那么，有没有一种更快速简单直接的方法，马上就能取得别人的信任，并愿意为价值买单呢?当然有，只有不去想，没有想不到，可以这样玩：

1、各大新闻资讯门户网站推荐

被推荐是建立信赖感最快最有效的方法，特别是被有影响力的人或平台推荐。可以利用各大门户网站宣传文案，这些平台本身具备一定权威性，被它们推荐一次，等于在电视新闻上暴光一次几乎同样的效果，对于品牌推广效果非常好，那么，具体如何落地实战呢?

第一，根据自己的产品或服务建一个网站，策划个没人用的关键词做网站名称，名称要简洁、好记、有个性、不超四个字、零搜索和零竞争。很好策划的，如果真搞不定，可以参考百度策划一个跟你产品或服务毫不相关的词就行，这不重要，重点是要没人用，而且百度收录就能排名第一。

我们要把网站名称做为品牌词，品牌代表着信任，品牌就是产品的形象代言。

第二，围绕策划好的品牌词写一篇文案，主要就是包装你的产品价值，可以根据好处对比法和拆分法去包装产品的价值。品牌都是有灵魂的，灵魂的背后是故事，只有故事才能勾起别人的情感，灵魂与灵魂的互动就是情感的交流，所以价值包装一定要有背景，有故事。如果不会弄，可以去猪八戒网站上出钱让人帮你搞定，很简单的，一篇方案就够。

第三，把方案发布到各大门户网站上，如：新浪新闻、腾讯文化、网易新闻、搜狐新闻、凤凰商业、中国视窗等平台频道上，可以迅速引爆你的品牌，对于打造和传播品牌是目前成本最低效果最好的方法。发布超简单，每个平台都有代理，淘宝上有很多各平台的发布渠道做代发服务，每个平台都发布平均只需几百元一篇就搞定，很简单方便，凡能发的都要发上去。

那么，以上都认真做好后，会有什么结果，对自己有啥好处呢?

(1)通过这些新闻平台可以快速把你的网站名称打造为品牌，因为每个平台每天都会把你的文案曝光给无数人，而且人们对新闻平台的资讯有很强的信赖感，推荐你一次就是一种信赖的传递，读者同时会信赖你的产品。

(2)每天会有大量在这些平台上看了你文案的人去通过百度搜索你的品牌词，只要根据我以上方法百度很快会把网站排名第一，一般收录就是第一，因为是创新词，零竞争，最终很多被新闻平台推荐的人都会找到你的网站。

(3)各平台发布的文案都会很快被百度收录，今后从任何渠道带来的客户，只要搜索你的网站都会看到各大新闻门户网站在报道你们的产品和品牌文化等，瞬间拉拢信赖感。这也是你今后做推广的一张王牌，而且可以PK掉所有传统的搜索竞价，因为转化率是传统竞价的两倍以上，传统竞价只有精准客户，没有信任度，但你两者皆有。

(4)只要你会策划网站名称关键词，采用常规词加创新词，可以实现关键词拦截，比如：减肥+头条，“减肥头条”这词竞争非常小，几乎为零，没有一个独立网站在做，收录就很快可以排第一。每天都会有你文案带来的大量人群在百度搜索“减肥头条”这个词，持续搜索几天时间百度就会把这个新词视为减肥的相关词，之后凡在搜索输入“减肥”二字时相关词下拉列表中就会有“减肥头条”这个词，搜索量越高排名相关词列表就越靠前，可以参考百度指数。

也就是，搜索“减肥”的人群，其中一部分会被你的“减肥头条”拦截，找到你的网站和发布在各大平台上的文案。

2、线上拉人线下成交(o2o模式)

被微商冲击最大不是淘宝，是线下受区域保护的模式，微商打破了过去所有的区域限制，特别是直销。微商能做大主要靠o2o，也就是制造商组建微商团队通过线上找人到线下开地面招商会，招到一级代理，然后一级代理又利用微信找人开地面招商会，二级代理又以此方法招下级代理。o2o是成就大微商的唯一方法，利用线上方便找人的优点，加上线下容易成交的优点完美结合在一起。文章开篇已介绍线上和线下最大的区别是线下可快速建立信任，而线上很难建立信任，这也是我写这篇文章的主要目的，可以很好解决这个痛点。

如果靠刷朋友圈招一二三级代理，没有人愿意把几十万，甚至上百万的代理费在线上交给对方的，只能通过线下地面招商会实现，最后在运用消费者即是推销员这招让小微商刷朋友圈做全民皆商。所以，刷朋友圈的都是消费者，由于囤货的压力都把朋友圈玩烂了，现在很少靠刷朋友圈赚到钱的，主要靠微信群讲讲课，洗洗脑，或招开线下培训会。

淘宝10年发展的近1000万卖家微商只用1年就超越，可见这个模式的威力，是时代的必然产物。只要把大微商的这个模式复制过来用就简单了，而且o2o模式适合任何领域和项目，最简单的，如果你招集不了外来城市的人到线下，可以招集本地人群呀!只要把当地人群加到微信里，然后在引诱到线下卖产品或服务就OK了，非常方便简单，具体如何落地呢?

(1)弄一个手机号和QQ号，用手机号至少开通10个微信，微信的地址信息必须是真实地址，因为我们做的是细分领域，而且每个微信都要开始微信支付，微信钱包里分别放入少量的钱，因为只有跟微信形成利益共同体，微信才不会K你的号。

(2)上淘宝购买当地人群的手机号，这样也行?当然可以买到，在互联网中没有不可能的事。把买到的本地手机号都添加到你的手机卡上，然后绑定到微信上，再把手机通讯录上开通微信的手机号导入微信;加上QQ查找功能找到当地QQ用户，每天坚持加当地QQ好友，把QQ号绑定到微信上，然后把开通信微的QQ好友都导入到微信上，手机和QQ同时加微信好友，加满后解绑，再绑定下一个微信接着加。

(3)很快你的这些微信上共会有几万当地人群，无论你卖什么，都可以通过线下成交。假如你是在当地开餐厅的，可事先设计好广告术语通过微信助手群发给他们，或通过微信朋友圈以文字加图片的广告形式宣传，还可以弄个公众号策划一篇软文或广告页转发到微信朋友圈，核心是诱惑，就算不赚钱也要吸引到首批客户，主要是与他们建立信任和采集用户数据，方便以后追销。营销只是打造口碑和回头客工具，做好服务才是根本。也可以做线下培训等等，都可以的，或者帮当地其他商家推广，赚点抽成或广告费，只要你有这么强大的资源，赚钱就非常简单。

总之，与客户快速建立信任的方法很多，还可以通过百度百科和百度知道等等，今天就分享这么多，改天再给大家分享。

首发：周守超，更多NB干货关注微信订阅号：shouchao360