谢邀。外贸是一个很广泛概念,涉及的知识也非常多。如果是刚入行的朋友,具有较高的外语水平,是从事外贸的基本要求。
下面,小渔夫平台在分别来说说,做外贸需要掌握的一些知识。
一、从外贸业务的角度来看(一)掌握竞争对手分析的相关知识1.了解竞争对手分析的必要性进行竞争对手分析,要明确这些问题:
同类产品在市场上的表现如何?
你的产品可以填补市场空白的地方?
市场对类似产品的饱和程度如何?
这些都可以帮助你确定成功的机会,并完善你独特的销售主张。
2.研究竞争环境你将需要考虑:
市场的竞争结构。是集中还是分散?
谁是市场的主要参与者?他们的规模,成长,所有权和领导力是多少?
你当前竞争对手的市场份额是多少?
市场研究提示:
在线研究:
查看在线超市和电子商务网站,以扫描你产品类别中的竞争对手。一旦确定了竞争对手,就可以查找他们的网站。你甚至可以在反馈论坛上了解消费者在说些什么。这将帮助你确定竞争对手和消费者趋势。
注意新产品:
当竞争对手想要推出新产品时,通常会采用许多策略。考虑研究竞争对手的产品发布。
你可以:
查看新产品功能并评估它是否响应趋势
考虑一下新产品是否会对你的产品构成潜在威胁
考虑如何竞争
3.找到你的竞争优势了解竞争对手之后,你便可以评估自己在市场上的潜力。
将有关竞争对手的信息与对业务的了解进行比较。你可能需要根据收集到的信息对市场或分销渠道进行其他研究。
寻找竞争优势时,需要考虑四个主要因素,包括:产品、价格、地方、渠道
4.定义你的竞争优势定义你的产品,着重于实际功能及其优势。例如:
你的产品是否具有更长的保质期?
是蛋白质还是钙含量更高?
这些类型的功能可以帮助你在竞争中脱颖而出。
问你自己:
你的主要产品功能是什么?
它们与你的竞争对手不同吗?
你的产品如何满足客户需求,并且比你的竞争对手要更好?
定义你的价格你的价格与同类产品的价格相比如何?
与竞争对手相比,你的产品要求更高的价格吗?为什么?
你的目标客户对价格有多敏感?
你可以提供哪些价格优惠?它们比竞争对手的报价好吗?
定义你的地方
定义你的推广渠道:你将如何推广你的产品?
沟通渠道和推广工具包括:
网站
社交媒体
电视广告
收音机
户外标牌
想一想:
你的竞争对手如何推广他们的产品?
你将如何比竞争对手更好地推广你的产品?
你将在目标市场中使用哪些沟通渠道?
你将如何吸引和影响最重要的客户和消费者?
5.根据竞争机会对市场进行排名
权衡你的发现,以检查哪些市场为你的业务带来了竞争机会。
(二)掌握国际贸易风险评估的知识国际贸易受到经济、政治、社会等多种因素的影响,因此学会评估国际贸易风险也是有利你拓展你的外贸业务的。
国际贸易中的风险类型:在寻求新机遇时,国际贸易中有数百个因素需要考虑,但它们在很大程度上可以归类为经济,政治和社会因素。
税法,加息,政治和社会动荡或动荡,甚至政治家的言论都可能影响国际贸易往来和相关风险。具体风险包括货币汇率波动,经济或政治不稳定,贸易制裁或禁运的可能性以及在该国发生的任何可能对该国的营商环境或贸易和现金流产生不利影响的其他情况。
经济风险源于一国的财务状况和偿还债务的能力。政治风险来自政客关于投资的决定的影响。一个国家特有的社会因素,例如信仰体系和做法,风俗,传统和行为,趋势和影响,都会影响你的潜在风险和成功,任何旨在引起社会变革的重大社会动荡或运动也会影响你的潜在风险和成功。在某些情况下,这些风险可能会交织在一起。
国际业务扩展中要考虑的其他因素:当你决定扩展到新市场时,可以缩小潜在国家或国家或地区的范围。在国际业务中要考虑的因素包括设置成本,税收和监管环境,竞争,劳动力可用性,运输成本以及保险需求。如果你正在考虑一个更大的国家,例如中国或巴西,则可以将重点放在特定区域上。
请咨询你的客户,以了解他们是否在其他国家/地区拥有分支机构或是否在国外活跃。你可能可以背负现有关系以出售给会员。客户还可以充当你的大使和海外扩展的参考。
考虑参加国际贸易展览会,这可能是了解潜在市场,与联系人联系并获得计划反馈的好方法。查找你所在行业和目标市场中的贸易展览-这些事件可以使你快速获得市场洞察力。
收集了一些信息后,请重新看一下市场,并记住对与你的业务战略不符的扩张机会说不的重要性。尽量不要失去焦点或分散资源,这会减少成功的机会。
如果你准备扩展到新市场,请记住,明智的风险管理策略依赖于保险单来承担你无法或不想自己进行管理的风险。由于许多此类国家/地区风险因素会影响当前和潜在业务合作伙伴的信誉,贸易信用保险可能是你的国际业务风险管理策略的重要组成部分。它可以为你提供国际业务的国家风险分析,并保护你免受国际贸易中的信用风险。
二、从外贸推广的角度来看如何获取客户?这是外贸推广中必须考虑的问题。换言之,你需要掌握各种外贸推广的方法,熟悉各个重要的渠道平台。
你可以从以下这些渠道,进行推广你的业务:
1.博客博客是最常见的开发客户的渠道之一。当你拥有博客时,你可以写帖子回答不同的问题(从最基本到最技术),并为你的受众显示特定的解决方案,以此吸引你的潜在用户。
2. SEO如果你的帖子无法访问,那么拥有一个包含许多有趣内容的博客毫无意义。
这就是为什么你需要在帖子中应用SEO(搜索引擎优化)技术的原因,以便你的页面出现在搜索引擎(例如Google)的顶部。
你的工作关键字以及在赶上用户的关注你的文本,职称考试,写满内容,真正教你的听众。
重要的是优化你的所有帖子,以便人们在搜索与你的利基相关的字词时都能获得你的内容。
3.电子邮件营销许多人仍然认为电子邮件不再是一种好的营销策略。毕竟,许多用户甚至都不想去阅读转发给他们的任何消息。
但这不是发生的事情,尤其是如果你的电子邮件中包含对人们有趣的内容,而不仅仅是为你的产品或服务做广告。
例如,创建新闻通讯,然后通过电子邮件发送重要信息,以鼓励人们与你共享他们的电子邮件地址。
4.社交媒体社交媒体是与公众交流的重要渠道,主要是因为几乎所有人都在社交媒体上。
作为一种营销策略,你需要做的是了解你的角色在哪里:Facebook,Instagram, LinkedIn,
Twitter或Snapchat?
你可能必须在多个社交网络上进行营销活动,但请注意不要在听众不喜欢的地方过分用力。这实际上可能是在浪费你的时间。
请记住:你的社交网络还需要提供能够为用户增加价值的内容。因此,不仅要一直在宣传你的品牌。
5.视频频道视频营销近两年来,已经成为了主流的营销方式。
这就是为什么像YouTube这样的平台近年来发展如此之快,并被许多行业所使用的原因,无论它们是否在线。
事实是,当你创建视频时,你可以将有价值的信息传递给观众,他们可以轻松访问这些信息。
那么,为什么不使用视频来宣传你的产品和服务并吸引更多潜在客户呢?
除了YouTube,还有其他通过视频获利的形式,除了YouTube之外,你还可以通过阅读有关通过在线视频获利的文字来更好地理解这一点。
6.赞助商链接赞助商链接是在其他页面上链接的广告,通常是与你的业务相关的页面,你需要为此付费进行宣传。
这些链接的目的是,其他人在搜索与你相似的主题但仍然不知道你的产品或服务的情况下,可以在他们关注的其他博客,社交网络和网站上找到你。
一种令用户非常满意的营销策略是原生广告。这是因为这种形式的付费广告不会干扰用户在
其上的页面上的浏览体验。
7.户外数字媒体近来,在电梯和公共汽车上找到例如带有各种广告的LED面板或屏幕已经变得很普遍。
如果你的目标是在你的地理区域内推广你的业务,则这是进一步推广你的品牌的另一种方式。
但同样,你需要始终思考受众群体的位置,以及该策略是否对你的企业来说很有趣。
8.广播,电视,杂志和报纸以及受众最常使用的交流渠道。
此外,你还需要计划将要支出的费用;毕竟,这种营销策略通常需要较大的投资。
9.活动无论你的业务是实体业务还是在线业务,创建与市场互动的事件也是宣传品牌的好方法。
对于想要与之建立合作伙伴关系的公司而言,这些活动可能很小,或者对于公众而言,甚至可以是更大的公开活动,以吸引新客户并亲自教育你的听众。
即使对于那些在网上工作的人,涉及人的一切都需要同情。
因此,创建事件很有趣,这样人们就可以了解甚至看到你。
这将使他们意识到,即使仅在线显示,也可能不会引起注意的可能性。
如果你无法创建自己的活动,请尝试至少参加你所在地区的主要活动。
10.建立伙伴关系建立合作伙伴关系,尤其是在数字市场上,是增加业务影响力的有效途径。但是,找到与你的工作模式保持一致的优秀合作伙伴并非总是一件容易的事。
你可以采用几种类型的合作伙伴关系,例如:
与其他博客交流来宾帖子;
在YouTube频道上进行协作(当一个YouTuber在两个频道上都与另一个YouTuber一起录制时);
共同制作电子书或新闻通讯;
在数字有影响者的社会网络中的提升。
这种营销策略的重要之处在于,你可以确定可以帮助你吸引更多客户并且可以为之效仿的合作伙伴。因此,两个听众都将增加。
11.比赛创建竞赛或赠品,以鼓励用户购买更多商品或吸引新客户进入你的页面。
我敢肯定,你已经看到Instagram个人资料创建了抽奖活动,而规定是你对仍然不知道该品牌的其他人的“ @”发表评论?
这是一种营销策略,某些配置文件用于使其知名度更高,并获得更多的关注者。
你可以做的另一种促销方式是当一个人完成购买某些产品后立即进行向上销售,向下销售或交叉销售。这样,用户可能有兴趣在你的网站上进行另一次购买。
12.网络研讨会网络研讨会是建立关系并超越客户可能遇到的异议的好方法。实际上,如果成功完成,它可以吸引高质量的潜在客户。
如果你刚刚开始学习此主题,一个很好的提示是将重点放在更广泛的主题上。如果你谈论的是非常具体的内容,那么吸引观众并使他们保持参与更加困难。
另一个重要提示是:为你的网络研讨会制定一个全面的计划。现在不是自发的时候,他们说,第一印象是最后的。编写脚本是避免负面结果的一种方法。
13.大数据将大数据用作营销策略不仅可以吸引新客户,而且可以建立客户忠诚度。它使你可以分析和监视社交媒体,以了解人们对你的品牌的评价。
因此,你可以找出注释大部分是正面还是负面的,并根据需要进行必要的调整。
此外,你可以监视趋势,行为模式等。充分利用此类信息的一个很好的例子是添加听众要求的产品,甚至更改现有产品以使其对客户更具吸引力。
14.播客为企业创建视觉内容并不是具有巨大潜力的唯一选择。统计数据显示,播客吸引了全球更多的客户。
播客增长的原因之一很简单:人们以不同的方式消费内容,音频内容使他们可以在收听播客的同时开展其他活动。
同样,在真正投资于此策略之前,必须了解目标受众是否喜欢这种类型的内容。如果你只是入门,请查看这些提示。
三、从出口价格和报价来看出口价格和报价正确的定价以及你为商品或服务提供报价的方式对于成功和持续的出口业务而言都是至关重要的。该页面概述了一般的出口定价信息以及产品,服务和报价时要考虑的问题(包括使用外币)。
出口定价出口定价和国内定价是不同的:不同的海外市场状况,不同的成本,不同的报价格式和不同的货币都会影响你向客户收取的产品或服务费用。
任何市场的定价都需要了解该市场的相对成本,需求和竞争。
你遇到的许多海外联系人都想知道你的价格,因此在进入海外市场之前必须确定价格。
出口总成本在确定你应该为商品或服务收取的价格之前,你必须首先弄清楚出口该商品或服务对企业的总成本。
开发出口市场可能涉及一系列不适用于国内销售的成本。这些是出口的一般成本,并不针对单个合同或装运。它们可能被视为你的出口“固定成本”。你可以从每个单位,每个订单或合同中收回多少成本,但是你应该在开始添加运输成本,关税等之前考虑这些成本。这些成本可能包括:
研究国际市场
前往海外市场
国际交流
出口文献的制作(包括翻译)
对你的产品或服务的修改
包装和标签(产品)
产品责任保险或其他保险
符合国外标准
信用检查
出口融资费用
促销费用
四、从货运和物流的角度来看货运和物流检查清单:
与良好的货运代理建立关系是建立业务的关键。
学习INCO术语对你的业务至关重要。国际贸易术语解释通则对你报价的交货方式至关重要。
你的银行是很好的建议来源。
紧跟当前可用的物流选项范围。
熟悉运输时间,路线和方式,以便为买家提供一系列选择。
精确的文档至关重要。
将产品运输到海外对于货物出口而言,将你的产品有效且具有竞争力地运输到海外市场至关重要。使用一个好的货运代理是非常有效的,但是了解货运条款,定价和文档的基础也是必不可少的。
从哪里开始了解运输和服务交付?使用良好的报关行和货运代理是运送货物的最有效方法。这些公司在文件编制,运费谈判以及寻找最经济的方式将产品提供给买方方面都是专家。
你的产品可能仅适合于海运或空运。重要的是要了解海运和空运的基本原理,因为当在航线上提供新的运力和为新的市场提供服务时,费率可能会发生变化,通常会提供一系列的联运服务。
所有这些运输条款是什么意思?海运和空运有一系列井井有条的惯例,这些惯例需要仔细研究。一个好的起点是学习所谓的INCO术语(国际商业术语)。INCO术语于1936年引入并经过修改,对于国际运输的货物的寄售和付款至关重要,并具有精确的定义。
信用证(L / C)是一种常见的付款方式,称为跟单信用证,由买方建立并在严格遵守该工具的所有书面条款的情况下保证向卖方付款。你的银行家将为你提供详细的背景信息,这对于任何出口商都是必不可少的。
如何协商你的货物的最佳运费?货运代理将为你提供各种选择,以找到最具成本效益的费率,但是,请熟悉货运市场,以便你获得最具竞争力的费率。
你的海外买家通常会指定首选选项,这可能取决于卸货港口的通关便利性或航行的频率和可靠性。转运是班轮运输的共同特征。
新加坡,香港和迪拜等“枢纽”港口通过“支线”轮将集装箱运输的货物分发到其他港口。但是,请确保转运枢纽高效,这样你的货物不会受到延误。
大多数货运代理与海运和空运承运人商定了空间和运费协议。重要的是要找到能够满足你业务概况的货运代理,无论是在经营规模还是在地理范围上。
出口文件不是很复杂吗?出口单证需要认真准备,以免延误其卸货港的清关,并遵守信用证规定的条件,例如精确的产品说明,装箱单和包括检疫证书和原产地证明的证明。电子文档使复杂的过程变得容易得多,但错误的代价可能很高。必须了解出口文件编制过程,并确保文件编制的精确度。
五、从法律问题的角度来看遵守政府制裁和法规制裁可能包括进出口限制,禁止技术援助,培训和融资,旅行制裁以及对特定个人和实体的金融制裁。
知识产权注册如果你准备开始出口或最近已经启动了新网站,那么该考虑一下如何保护海外知识产权(IP)了。海外的IP保护不可低估,这对于保护你在国外市场的业务至关重要。
一旦确定了要交易的国外市场,就需要确定是直接在这些国家/地区分别提交知识产权申请还是利用国际协议,这使你可以立即在多个国家/地区寻求保护。
人权企业有责任在其运营和供应链中尊重人权。企业应考虑进行适当的尽职调查,以使自己确信自己的活动不支持或被视为支持侵犯或侵犯人权的行为。采取行动具有良好的商业意义,并且可以帮助企业改善其运营和供应链的完整性和质量。
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