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传统外贸b2b企业如何转型外贸B2C跨境电商?

谢邀。

答主之前也是从事传统外贸B2B,从打工到SOHO到开自己的外贸公司到工贸一体的工厂,在达到巅峰之后衰退

答主之前B2B从事的是通信配件类产品的外贸,听起来很高科技,其实就是浙江地区最典型的塑料+铁+铜的产品。有自己开模的产品,有国外客户开模的产品。

之前做国外客户时候一个最大的问题就是客户维护的问题。我们的信息反馈,我们的订单全部来自于客户,几个主要的客户决定了我们的收入。然而客户维护时间长短本身就是一个悖论。

2014年年初,答主在湖南邮政国际公司一个朋友那里看到了E邮宝(这里要跟外行的朋友解释下,E邮宝是中国邮政EMS扶持中国卖家的一款速递产品)的震撼场景,日处理件当时达到了大约4万件,其中大部分是深圳某两家客户,而且湖南邮政只是他们众多口子之一,还有广州邮政,苏州邮政等。

当时才知道跨境电商在深圳已经撸的风生水起。算了下他们流水后,迅速组织人手开始搞。

刚开始是从速卖通开始的,因为没有经验,思维比较落后,沿用的做B2B的那一套手法。效果并不是很好,做到9月的时候每个月流水不超过6000美金。

9月发生了两件偶然的事件,一个是和长沙一个做速卖通的朋友见了一个面,吃了一顿饭,当时他把自己的操作手法基本毫无保留的告诉了我,多店铺重复铺货,店铺一部分产品不赚钱拉成交额,做低客单价,走燕文平邮,再加上一些泛仿牌。

另外一件事情就是偶然知道了wish这个平台,当时勉强赶上了wish爆发的尾巴行情。沿用速卖通的打法。

当时某宝弄了一堆资料,在平台宽松期一下子就做了起来,2014年双11,速卖通35个店铺一共出了2万多美金,到2015年春节之前,速卖通每天流水基本可以维持在6000-8000美金。

wish之后也遇到了侵权罚款事件,但是在损失和罚款之后,20几个店铺在2015年春节之前,每天流水基本可以维持在5000-7000美金.

整个2015年,速卖通和wish两个平台都维持的还可以。

另外2015年3月,因为参加一个活动,注册了亚马逊全球开店。

先写到这里-------------------------------------------------

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谢谢大家点赞和关注,2月23日更新分割线。

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因为前期WISH积累了一定的产品经验和美国市场经验,于是把速卖通和wish的运营方法运作到亚马逊上面来。

2015年上半年注册了几个亚马逊店铺,然后使用多店铺铺货+FBA的打法,效果并不是很理想。

然后尝试了把WISH上面的爆款拿到亚马逊上面铺开,想当然的认为都是美国市场,那么WISH的爆款在亚马逊上面一定可以爆款,然而并没有。

2015年浪费了大半年的时间在亚马逊上面,整个团队一筹莫展。

还好,速卖通和WISH的销售情况还行,没有增加,但是一直维持稳定。

只是投入大量经历的亚马逊没有做起来确实让人沮丧。

因为公司是在长沙,离开跨境电商大本营深圳很远,圈子接触很少,偶尔只有朋友一些零星片语的信息。之前做B2B的产品线在浙江,而且是工业产品OEM,在美国完全没有市场,供应链完全运用不上,在长沙不靠近任何货源地的供应链劣势此时暴露无遗。

加之2015年整个亚马逊市场一片火爆,各个公司卯足了劲做亚马逊,在招聘运营人员上都是不惜血本,整个招聘市场也是非理性的繁荣。

大半年一直比较焦灼。

再无数次尝试和失败之后,幸运之神终于眷顾。

通过朋友介绍,一个在深圳有两年亚马逊经验的女生来到公司应聘,比较熟悉亚马逊平台的运营。加上大半年积累的一些经验,终于在宠物用品类目和女鞋类目开始了突破。

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3月2日更新,

刚开完会,趁着离吃饭还有段时间,更新下。

整个2015年,速卖通和WISH的增长不是很靓丽。门槛很低导致大批买家涌入,

产品爆款越来越吃力。拼命的通过运营来维持速卖通和wish的销量。

不过还好,2015年下半年,我们的亚马逊增长非常靓丽,基本是每个月翻倍在翻倍的节奏。

随着不断发去美国亚马逊仓库货物的增多,一个思路在我头脑里越来越清晰。

我之前做B2B的时候遇到的一个问题,很多老外贸也一定遇到过

我们经常在网上接到一些小客户的询盘,几千美金的订单,

这些客户往往都是一些线下开店的小客户或者是一些小的批发商。

比如说是一个客户要买1000把刷子,他之前是在美国经销商那边买的。

然后一个偶然的机会,他在网上看到我们,发来邮件给我们。

1000把刷子,我们业务员巴拉巴拉2美元一把,货值2000美元,这么少只能空运,货代一询价,运费2000美元加上,报给客户4400美金,然后他就永远的消失了。

后来我才知道,客户还是去他的美国批发商那边买了3500美元,美国批发商很可能是从我们或者是我们竞争对手这里进的货。

美国批发商掌握着1000个诸如此类的小客户,一年单品几百万美金,海运。

然后一年到头在大陆压榨供应商,挑肥拣瘦。。。。

如果我能2800-3000美金把这批刷子卖给这个美国客户,然后一周内让他拿到货物

我想我大概有办法打败这些美国批发商了。

今天先写到这里吧。。

未完待续。

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