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出口外贸丨一步天堂,一步地狱!传统外贸企业的B2C转型之路

老狸参加了今年的华交会(华东进出口商品交易会),大会过程中,老狸发现许多传统厂家依然选择故步自封,没有在结构上做出调整。但今年的行情明显不行,11点左右已经没有多少采购商排队了;回想5年前的盛况,实在令人有些唏嘘。转了一圈后,老狸邀上几个老友谈天说地,难免就扯上了转型的问题。现在,趁着谈兴未尽,老狸也想和大家扯扯传统企业转型的事儿。

(老狸真身!)

自身定位

全方位分析企业自身特点:成本控制,品质控制,设计创新能力,技术创新能力,人才优势;找出其中的短板,并做出解决方案。并依据不同优势来规划企业的方向。

产品分析

产品决定了很多东西。市场规模、竞争度分析,面向高端欧美市场,还是中低端的市场(诸如非洲、中亚、东南亚等等)。所以我们要结合企业自身优势,对产品进行定位。

一旦确定了自身定位,就需要在这个方向上深入挖掘、提升。(市场调研、招专业的人才、确定适合自己的营销方式)

企业运营管理的提升

这里一般分为两种情况:企业规模较大的企业或是较小的家庭作坊式企业

较大的企业需要制定详细的规划,一般这种类型的企业有专门的人员负责战略性策划,这里涉及到很多东西,不展开讨论。

更容易出现管理问题的是家庭作坊式的企业,他们规模不大,人员数量较少。其中一些人需要身兼多职。这类企业首先要做的就是人员优化,砍掉没必要的、低效的员工,这类员工往往严重影响企业运行和团队凝聚力。找到最合适的员工是企业的基础,却又是很多小企业没有做好的事情。

术业有专攻

泉州有个服装品牌,在刚开始做B2C的时候,由于没有相关经验和运营人员,订单的处理顺序很乱。导致产生了很多不必要的人工成本,甚至出现了多发和错发货的情况。

对于这种情况老狸建议“专业的人做专业的事”,将服务外包,由专业的海外代运营服务商来完善整个流程的运作。而企业所要做的是将更多精力放到生产调整以及供应链优化上去。

销售平台、营销渠道的选择

老狸建议从Amazon入手,相对于其他平台,Amazon有着得天独厚的优势:扩散范围最广、FBA物流服务、良好的管理以及公平的竞争机制,这些条件对于转型B2C来说无疑是最好的选择。营销渠道还是要根据产品来选择主要通道,比如老狸朋友的LED灯管,其营销的主铺通道就不适合选择INS、Facebook这类社交媒体,而更适合做网站整合营销。

创立品牌

“产品品牌”和“品牌产品”,只是调换了一下位置,却是完全不同的两个概念。如何将一份普通的产品做出品牌效应,也是转型所要思考的重要内容。但创立品牌并非一朝一夕之功,需要持之以恒的来进行品牌维护和宣传。但一定注意,品牌效果是建立在产品以及售后/客服质量的基础上的。

时不我待,传统有时候就是拿来变革的。老狸希望未来会有更多的中国企业能勇敢的迈出这一步,这不仅关乎企业存亡,更关乎中国品牌在世界的地位。好了,明天还有一场跨境电商峰会,老狸也要好好准备一下了,希望明天会有一些惊喜。

本文由微信公众号:联域国际LI先生,联域国际http://lianyuguoji.com/整理发布。

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