“鱼塘理论”是指把客户比喻成一条条游动的鱼,客户聚集的地方比喻成鱼塘。
“鱼塘理论”认为,根据企业目标,分析鱼塘里面不同客户的特性和喜好,采取营销策略,最终实现一整个捕鱼过程的最大成功。
那么,我们外贸人员在鱼塘里,如何钓鱼呢?如何钓到多而想要的那类鱼呢?
1、在不同鱼塘撒不同的鱼饵
年轻的朋友更喜欢玩Facebook,而企业家等专业人士可能会更偏爱LinkedIn。这样如果你想同时挖掘这两个目标群体的话,就需要两个平台同时经营。
这时你会认为这很好办,只需把相同的内容复制粘贴到这两个平台就可以了。错,其实多平台同步内容的学问大着呢。
这里你需要考虑:内容和平台特点要结合。
例如Facebook平台,是一个灵活度极强的社交媒体,它允许你发布图片、文字、视频、链接等所有多媒体,于是在这里你可以选取多种形式的混合,使内容效果达到最好。
但同时你要注意Facebook存在的问题,竞争压力大,各行各业都在这里进行着营销,如果你想拥有更好的营销效果,那就要开发其他社交媒体平台。
而在LinkedIn上,人们往往关注的东西都是专业性的,例如行业趋势以及数据分析。所以同样的内容放在LinkedIn上就要突出数据以及专业的部分,篇幅没有太大要求,只有体现专业才会有受到喜爱的可能。
而在Twitter上,你的文章就要简洁明了,让浏览者能够快速阅读。这是Twitter平台本身特点决定的。因此同样的内容你就要截取其中最具代表性的部分在Twitter上发表。
另外还要结合相关的社交媒体数据了解怎样的方式会在这个平台上获取最好的效果。例如CTA活动在Twitter和LinkedIn上就会有很好的效果,因此在同步内容上就可以在Twitter和LinkedIn上添加CTA按钮。
2、钓鱼还是要活跃鱼塘的鱼
其实,营销的本质是沟通,是活跃,是双方有来有往,是要分享。
老外浏览facebook的时间一般在上午7~12点,及晚上19~21点;周末参与人数比往常要多;
twitter一般12~20点使用的人数最多,所以在这个时间点内做相关的营销内容一定是最好的。
可口可乐曾利用其自媒体,做了一个自动贩卖机营销活动。这个自动贩卖机设计的很不一样,高度得需要两个人的合作才能拿到饮料。
不管两人用什么方式,只要能够有办法够到,就会享受到另外一瓶免费。
最有心的就是,可口可乐把这个活动记录了下来,并把不同人群的合作过程照片拍摄了下来,不仅得到了移动端如微信、QQ用户的主动分享,还在微博广泛传播。
所有这些互动,都是基于人的需求和欲望为基础,一切都是围绕着人,让人们主动分享,这也是企业所希望的传播方式。从互动到体验,到活跃,到分享,这是最好的营销方式。
总结:未来“无移动、不营销,无社交、不电商”。
池塘里的鱼很多,要看我们如何引鱼上钩。
而这其中,坚持和耐心很重要。这也是垂钓者最需要修炼的。
本文由微信公众号:联域国际LI先生,联域国际http://lianyuguoji.com/
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