做外贸贵在用心和专业,无论是业务岗还是运营岗,日常工作都离不开客户的营销和开发工作。
一个好的开发信可以打开你与客户沟通的第一扇门,除了邮件的标题、内容、产品外,还有一个不得不提的细节就是签名的展示。一个好看的邮件签名可以:
- 塑造良好企业和品牌形象 – 通过日常与客户邮件展示企业信息,网址和联系细节等;
- 打造企业/个人专业度,获得客户初级信任;
- 个性化 – 通过自己/企业的独特签名,加深客户印象,让邮件富有“感情”;
- 展示更多潜在公司/自己的社交平台信息,增加和客户互动的多样性,拉进一步拉近与客户的距离;
- 广告- 添加公司产品新产品发布链接,或者其他的Call To Action, 尽情发挥,获得更多潜在曝光。
邮件消息末尾加上签名档是非常必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面,对方如果需要更详细的信息,自然会与你联系。我也见到过一些客户引用一个短语作为签名的一部分,比如座右铭,或公司的宣传口号。但如果你要使用此方式,务必请分清收件人对象与场合,一定要得体。
我建议签名档可以做多个,分别:中文版(或中英文结合版)公司内部、合作公司/工厂,纯英文版对老客户、新客户等。过于正式的签名档会让已经非常熟悉的对方显得疏远,你可以在邮箱中设置多个签名档,灵活调用。签名档文字应选择与正文文字匹配,简体或英文,以免成出现乱码;字号一般应选择比正文字体小一些。
文末,推荐我的亲粉丝们一个邮件签名美化,这是一款免费的在线工具,你们只需要输入个人信息即可自动生成好看的签名,非常方便快捷,如下链接:https://www.hubspot.com/email-signature-generator#sig-generator-anchor一个好的邮件签名可以更完整地展示自己,让客户对你的专业和细心留下好感。并且,我非常推荐大家去拍一些正式的好看的工作照片或头像放在邮件签名中,懂的人无需多说啦!
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