外贸怎么做?好不好做?新手到底怎么入门?
今天小贸就给大家说一说新手怎么做。新手做外贸,最好找一家工厂,开展外贸业务,以学习和实践为目的。
要想做好外贸,必须要能持之以恒,累积客户资源,累积行业资源,累积操作经验。
方法/步骤
先要了解自己的公司以及公司的产品,了解产品是每个销售的第一要务。要做到专业水平,并且了解自己公司产品的优劣势,了解和关注市场的情况,其他同行的状况,自己的价格和竞争优势。
外贸达人V ‘dingwei10’
了解和熟悉产品之后,着手开始操作平台,如阿里巴巴,环球资源,中国制造,这些是国内前三的B2B平台。公司要想发展好外贸,必须要通过这些网站,吸引和接收客户资源。根据自己公司产品的特性,如轻工业快消类的产品阿里巴巴平台效果比较好,重工业机械类中国制造网效果比较好。平时一定要多去了解平台的规则和操作方法。这样才能有利于你真正的充分利用好这个平台。多去外贸圈学习和互动。不断提升自己。
外贸是个很辛苦的行业,也是个极其有趣的世界。接单的整个流程。通过平台有询盘或者是自己从别的地方开发来的客户,先是问清楚客户的需求,沟通一定要有效,并且确定客户的需求。通常我们大多数时候都是通过邮件跟客户往来,(但是 在你报价之前,一定要获得邮箱之外的联系方式,最好是实时通讯方式,根据客户的要求进行报价。
报价这一块,往往很多报价是没有回应的,这时候需要你去持续跟踪,如果客户的态度是不予理睬也不回复你,这个时候skype就派上用场了。可以直接询问对方,是否价格太高或者其他因素。这样开门见山,客户一般都会直接告诉你报价的问题,和他的目标价。
那你可以根据客户的目标价,稍作变通,考虑是不是能做,就算实在做不了,就算死,你也死的明白。这是报价不被接受的情况。如果报价这个环节顺利,客户接受,那继续跟进,到寄样和打样的问题,根据各个公司的规定不同,新产品 ,公司是一定要收打样费的,公司本身就有的产品样品,根据有些公司的产品本身价值偏低,或者整个行业的规矩,就是不收样品费,比如一些纺织品类的,半成品类的。但是有些公司产品本身价值偏高,以及行业的规矩都是要收样品费的。比如饰品工艺品。所以样品费,这个根据公司的规定来。打样的过程中,样品的要求要准确无误,并且要记得监督打样进度和质量。
打样完成,根据客户收到样品的反馈,样品满意,则收到货款的30%定金之后开始安排生产,生产过程中不定时监督产品质量。并且跟进交货期。最后大货做好,跟客户沟通好包装方式,做好最后的包装,就完成了生产。
可以提前一个星期左右的时间,通知客户安排尾款,这个可以根据客户收货时间安排,视情况而定,特别紧急的情况下可以这样。 因为外汇进账要一段时间才能到账,各个国家不同,二到七天不等。当然这也根据你的收款方式决定。收款方式内容比较多,我会专门写一个专题分享各个收款方式的操作细节和注意事项。货做好了。就可以安排租船订船的事情,联系货运代理公司,他们会联系船公司租船订舱以及之后的装柜和出货的事宜。有问题一定要多问货代,跟货代也能学到很多。
不懂就问。这样。到最后客户收到货物。就是完成了一笔单子了。其中还有很多单据的问题,我会专门写一个帖子分享。因为内容太多。这里就大致讲一下接单的流程。
今天上午,你衣冠楚楚的在豪华的酒店大堂里与一个阿拉伯人喝咖啡,而晚上则挥汗如雨地带领一群工人装载货柜。有时你悠闲得一整天也没有一个电话,有时则不得不通宵熬夜与美国人争辩讨论。你可能会一封邮件就挣了上万元,也可能因为遗漏一句文字而酿下“弥天大祸”。有收到瑞士客户寄来巧克力的温馨,亦有被某国奸商设计骗钱的惨痛。 你会碰到形形色色的人,各国的商人,银行,海关和政府机构,处理各种稀奇古怪的事故。
很多事情,在国际贸易教科书上找不到答案,经验才是最重要的。 一、话题之一:“三无”企业中,外贸新手入行如何开展工作 随着中国企业走向国际市场的步伐加大,越来越多的中小民营企业开始招兵买马开拓国外市场。相当多的应届毕业大学生及其他行业人员也应聘或跳槽担任了外贸业务员。而这些企业,往往并没有成熟的外贸部门与人员,有些甚至从未有过直接外贸的经验。
那么,在这种无国外客户渠道、无从业经验、无成熟业务经理指导的“三无”环境下,一个新手如何开展工作呢?除了本书前面的实务操作指南外,一些非业务的因素也很重要。 首先,无论是企业老板还是业务新手,都必须清楚两个事实:
1.外贸公司不是工厂的敌人而是朋友。
在企业发展的很长一段时间里,离不开外贸公司的合作。通过外贸公司把货物卖到国外(还不是代理出口,因为客户是外贸公司的),当然会损失不少潜在的利润----这也正是很多工厂老板耿耿于怀的----但却是多数中小工厂的必由之路。外贸公司熟悉国际市场和外贸操作,与他们合作,不但可以大大降低进军国际市场的前期风险,还能获得关于市场需求的宝贵经验,这些经验对于改进产品以适应国际买家需求至关重要。此外,在供应货物给外贸公司的时候,外贸公司会规定很多关于包装、运输和单证制作的要求。不要小看和厌烦这些条条框框,因为这多半是国外买家的要求。仔细按照要求去做,并多与外贸公司沟通,争取多了解一些关于这些要求的前因后果,供自己日后参考。 所以,作为新人,第一件要注意的事情就是认真积极地与现有合作的外贸公司配合,按照不同的订单留心整理归档。外贸公司将会是你第一个老师。
2.外贸市场不是一两个月时间就能开发出来的。所以大家要持之以恒,努力去做一个外贸人。