做亚马逊主要围绕着这两个问题:
“卖什么”和
“怎么卖”。很多新卖家做不好就是因为缺乏完整的运营框架。
这就和拼图一样,你得先有完整的图像才能根据特征一块一块的拼接起来。
亚马逊从选品、供应链、上传、推广、转化、服务,运营流程环环相扣。
先把整个大框架理解了,有了运营方向,后面你只需要实操就行了。
全文近3000字,内容比较长,需要有点耐心,新手建议点赞+收藏后再看。
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下面进入正题-----------
下面就来了解一下亚马逊店铺运营流程
- 注册亚马逊店铺
- 做好选品调研
- 选择配送物流
- 装修商品信息
- 推广你的商品
一、注册亚马逊店铺对于那些还没有亚马逊店铺的人来说,注册一个亚马逊店铺肯定是第一步。
如何注册?需要准备什么材料?有什么需要注意的?
目前入驻亚马逊你需要准备的材料有:
1.营业执照彩色复印件- 距离过期超过60天
- 没有注册资金要求
- 没有注册时间要求
个体户或者企业都可以(注册的店铺都是一样的)
相比于个体户营业执照,企业营业执照注册通过几率会更高一些。
但个体户办理免费,企业执照一年需要2000,主要用于代理记账。
条件不怎么好的可以办理个体户营业执照,注册失败的话也没关系,后面我会写到关于注册失败后如何再次进行注册,亲测有效。
2.法人身份证正反面彩色复印件3.双币信用卡带有VISA或者MasterCard标识,支持外币支付
信用卡额度充足,一般用于支付店铺月租
具体费用可以参考下图:
双币信用卡都可以在各大的线下银行进行办理
4.收款账户因为是跨境电商,所以你得准备一个支持外币收款的账户
支持的收款账户有三种
- 美国银行账户
- 中国香港银行账户
- 第三方服务商(World First、Payoneer等)
正常情况中国卖家都会注册一个第三方收款账户,在提现时会收取一定的费用。
5.其他资料总结一下:
- 营业执照彩色复印件
- 法人身份证正反面彩色复印件
- 双币信用卡
- 收款账户
- 电子邮箱
- 手机号码
二、做好选品调研店铺有人,卖什么?
很多新手就会犯错,把自己认为比较好的产品上传到亚马逊,最后发现一单都不出。
做亚马逊,产品不是由你来决定的,而是有市场来决定的,一定要做选品调研。
对于新手卖家我建议选择一些小类目“捡漏”
也就是寻找已经在亚马逊卖的还不错,但是竞争难度不大的产品。
这类可以捡漏的产品具备的几个特征:
- 产品不能侵权,侵权会封店铺!(搜索站点对应国家的商品局和专利局网站检查)
- 线下很难买到(可以获得更多的自然流量)
- 避免卖同样的产品(避免价格战,寻找差异化,不同的颜色、款式、组合搭配)
- 避免季节性产品(季节产品,销量不稳定,选择全年都能销售的产品更有保障)
- 轻小产品(物流成本更低,运输的费用就是根据产品的体积和重量计算的)
- 坚固耐用产品(不易损坏,便于运输,降低被用户差评的风险)
- 没有被品牌大卖垄断(关键词排名靠前的产品如果都是同一个品牌或者卖家就说明被垄断)
- 在大分类排名在5000以内(分类排名越靠前,说明这个市场是有需求的)
- 关键词排名多个产品评价少于200(对手评价越少,抢占市场的难度就越小)
- 价格介于15~50美金之间(价格太低没利润,太高就会超出用户的消费能力)
- 不用审核的产品(不需要提供材料就可以直接上传出售的商品)
以上的特征满足的越多,你赚到钱的概率以及利润就越大。
至于哪里去找这样的产品,给大家分享两个方法
1.亚马逊站内
2.亚马逊站外
- 打折促销网站、其他电商平台(eBay、速卖通......)
找到了产品之后就可以去线上的1688等货源网站去采购商品。
三、选择商品物流亚马逊平台和国内的电商平台在配送服务上有一些不同
一般来讲,亚马逊分为两种不同的配送形式
- 亚马逊提供物流配送服务(简称:FBA)
- 卖家自己提供物流配送服务(简称:FBM)
不同的模式对应着不同的运营模式,需要投入的资金也是各不相同的。FBA运营模式,你提前至少准备100-200个产品发送到亚马逊的海外仓库。后续的产品存储、配送、客户、退换货 亚马逊都会帮你解决,(亚马逊会收取仓储费和配送费)你只需要安心做好运营就行。
FBM运营模式,不需要提前备货,出单了采购产品然后通过国际物流发货即可。发货、客户、退换货都由卖家自行解决,需要花费更多的精力。
这两者新手该如何选择?
(1)FBA优劣势优势:- 省时省力、安心做好运营即可
- 亚马逊Prime会员享受免费送货,以及两日达服务。
- FBA物流更受亚马逊用户的信任
- 购物车更容易获取
- 在关键词排名上也会有一定的优势
- 由于物流引起的差评全部都可以删除
劣势:- 高额的备货成本,初期至少100件起发
- 泄销风险,产品卖不出去需要支付高额的仓储费用(每个月)
- 入库要求较高,打包没做好会影响产品入库
总结:FBA省时省力,销量也会更加容易获得,但也需要较高的资金投入,风险也较大。
(2)FBM优劣势优势:- 资金灵活把控,不需要大量囤货
- 风险更低,没有泄销的风险
- 可以上传更多的产品数量
劣势:- 更加费力,打包、物流、客户、退换货都需要自行解决
- 流量获取更加困难,同等情况下权重会比FBM低
- 配送时间长,回款周期慢
总结:FBM是轻资玩法,只能赚点小钱
此外,FBM和FBA是可以同时使用的,卖的好的产品你可以选择FBA,不好的也可以使用FBM。并且,FBA和FBM是可以随时切换的。
四、装修商品信息之后你就可以在亚马逊后台上传你的产品了,这里就涉及到商品销售页装修了。
亚马逊是一个轻店铺重产品的平台,大多数用户购买产品都是直接搜索“关键词”购买产品的。只要你的产品足够优质,Listing页面做的足够好,就可以获得还不错的销量。
一个Listing由以下这几个方面组成
大致可以分为7个点,具体该如何编辑Listing呢?
五、推广你的商品注册好了店铺、上传好了产品、确定好了物流,你的店铺基本上就可以正常的运转了。
但做亚马逊可不仅仅是上传好产品就会有人购买的,这时候你就需要想办法推广你的商品,让你的产品获得更多的曝光量。
如何让你的产品被更多人看到?有两个有效的方法
(1)产品关键词首页排名靠前
前面有说到,亚马逊是一个重产品轻店铺的平台,用户想要购买产品都是直接在亚马逊搜索“指定关键词”购物的。
比如,我要购买一个保温杯,我就会在亚马逊搜索“保温杯”,之后亚马逊就会出现很多相关的产品,找到喜欢的自然就下单购买了。
产品越靠前,就会优先被用户看到,而多数的用户都是一次性的需求,如果我在前面就下单购买了,那么后面的产品我就不会去看了。
所以,如何让你的产品“关键词”进入排名靠前的位置,就决定你的产品流量。
具体该怎么做呢?
- 标题和用户搜索的关键词相关性
- 关键词越细分流量越精准,竞争越小,一般为:产品+(款式、颜色、品牌、功能)组合
- 产品的评价数量越多,星级越高,排名就会更高,这也反映出了竞争难度)
- 产品的价格在一定程度上低于市场价,排名也会更高,想办法获取更多好的评价
- FBA物流配送的商品会有一定的排名权重
- 近期销量较高的产品也会有更高的搜索排名,初期可以低价(甚至亏本)冲销量
新手初期尽量不要吃肉,而是要选择喝汤,去寻找一些销量较小的小产品,竞争会相对较小一些,慢慢的积累起了经验和资金再去尝试做热门产品。
(2)投放亚马逊的PPC广告
除了以上的免费流量之外,亚马逊还有一个烧钱投放广告买曝光的玩法
投放一些产品关键词,当用户搜索这个关键词的时候你的产品会直接展示在最靠前的位置
这一块我就不过多的介绍了,总之这是非常看重产品转化率的玩法,如果你的产品转化率不高,那么玩付费是大概率会亏钱的。
但这不失为初期的产品启动方法,有了销量和评价你的产品关键词排名就会更靠前,为你带来更多的免费流量。
一般都是免费+付费同时玩,最后产品的关键词排名到了首页靠前的位置,这时候你基本就可以稳定出单了。
以上就是亚马逊开店大概的运营流程
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