伴随着跨境电商行业的持续火爆,越来越多的电商从业者进入亚马逊平台进行销售。开户,上架,销售,违规,封号,几乎每个进入Amazon平台销售的电商人都有过一遍这样的经历,甚至业内流传着,没有做死几个亚马逊账号,不算大卖家。
其实,运营任何一个第三方平台运营都需要我们懂规则,做定位,管理供应链。
当你在决定是否要进入Amazon平台的时候,不妨先问问自己几个问题:
1、我的定位是什么?
2、我的货源是什么?
3、我要如何管理供应链?
4、Amazon的平台规则是怎样?
定位是进驻第三方平台时最基本的问题,也是最本质的问题。如果你是代表工厂,那么注册并培植自有品牌是你最正确的选择;而如果你是贸易公司呢?是做工厂的品牌代运营还是和工厂合作,培养自有品牌?亦或者只是想单纯的在亚马逊卖货,赚钱?在账户申请上,对于工厂来说,无论全球开店还是各站点开店,问题都不大。Amazon更欢迎工厂背景的第三方卖家。如全球开店,拥有工厂背景的第三方卖家还可以得到账户经理的支持和培训。对于贸易公司来说,直接到各个站点上注册开店,或者到雨果网APP里面的绿色通道进行报名注册也是不错的选择。不同的定位会影响你后期的整个运营,所以,先确定自己要以怎样的角色进入Amazon,然后再坚持下去。
自己的货源是否稳定?自己的价格是否具有优势?这是当你决定要凭借某款产品进入Amazon时首先需要考虑的。货源不稳定可能会让你即使被你打造出爆款了,但是你没货可发,或者物流时间太长,导致买家差评,反而降低了你的店铺权重。Amazon对于不同的销售品类是有一些限制的,如果你打算经营的品类是属于在限制内的,那么你可能就需要在这些类目下再另外申请销售权限。同时,在品类下,你还需要另外考虑你的SKU数量和分布。虽然Amazon是一个产品导向型的平台,也就是它并没有很明确的店铺概念也不需要你大量铺SKU 来获得流量与曝光,但是同时,你的SKU数量将会影响你选择的销售计划,即你是个人卖家还是专业卖家。同时,这里还会涉及到你的产品的组合分布以及具体的产品销售策略。
供应链管理方面,最基本的是会涉及到底是本土发货还是选择利用海外仓。卖家们可以根据自己所经营的品类、产品的尺寸、重量做个成本预估,从而挑选适合自己的发货渠道,较为轻巧的物品可以选择本土发货,而本土发货在国内是有很多物流渠道的。至于品类如果是家居用品及其他比较重的产品时,就可以重点考虑海外仓了,特别是FBA。你需要根据产品的尺寸和重量来对产品进行判定,之后再根据产品的所在 级别来核算FBA费用。
供应链的管理其实也就是对于成本的控制和物流时效的把控了。
Amazon是一个产品导向型的平台,对于卖家在销售的产品都有各种考核指标,熟悉了解亚马逊的各项指标,并能够加以充分利用,就能够做到在保护好产品的前提下,提升店铺产品排名,提高销售额,而不了解亚马逊的结果往往就很容易出现账号被封、销售权被移除等问题。其中对于卖家提高销售额来说最重要的三个指标就是:
Order Defect Rate ( 订单缺陷率) <1%
Pre-fulfillment cancelrate(订单取消率)<2.5%
Late Shipment Rate (延迟发货率)<4%
这三个指标可以说是直接决定了你的产品是否能够吸引流量和抢得Buybox。
综上所诉的就是亚马逊新人在运营过程中通常需要注意的几个问题了。