专业介绍跨境电商专业是融计算机科学、市场营销学、国际贸易、心理学、外语、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、电子商务、市场营销、国际贸易、管理、网络营销、外语、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
定义 跨境电商是跨境电子商务的简称。 跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非常重要的战略意义。更多最新电子商务行业分析信息请查阅中国报告大厅发布的电子商务行业发展分析及投资潜力研究报告。
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 跨境电商大概是我们中国人发明的新名词,谁第一个先说的目前已找不到源处了,我们不妨先来看跨境电商在英文里是怎么说的:
美国亚马逊2014年8月20日在入驻上海自贸区时,所签署的关于开展跨境电子商务合作的备忘录里显示“ Amazon will open its new cross-border e-commerce platform in the free trade zone.”
我们从E&I跨境电商平台上也找到了对应的英文名,亦为“Cross-border E-commerce Platform ”。
显然,跨境电商的准确英文名就是“cross-border e-commerce”,而跨境电商平台则译为“cross-border e-commerce platform”,这点人们应该不会异议。
发展背景随着2015年"互联网+"时代的来临,跨境电商已经站到了资本市场的风口上。跨境电商有望成为对冲出口增速下台阶的利器。近年来,随着国际贸易条件的恶化,以及欧洲、日本的需求持续疲弱,中国出口贸易增速出现了下台阶式的减缓。而以跨境电商为代表的新型贸易近年来的发展脚步正在逐渐加快,并有望成为中国贸易乃至整个经济的全新增长引擎。
2015年,中国跨境电商交易规模为5.4万亿元,同比增长28.6%。其中跨境出口交易规模达4.49万亿元,跨境进口交易规模达9072亿元。中国跨境电商的进出口结构比例中出口电商占比83.2%,进口电商占比16.8%。 从结构上看,跨境出口电商的比例将长期高于跨境进口电商的比例,中国跨境电商的发展将始终以出口为主,进口为辅。国家近年来力促跨境电商的发展,更多旨在扶持传统外贸企业借助互联网的渠道实现转型升级。2015年,中国跨境电商的交易模式跨境电商B2B交易占比达到88.5%,跨境电商B2B交易占据绝对优势,跨境电商B2C交易占比11.5%。[5]
未来几年跨境电商将快速发展,2017年跨境电商交易额将占进出口贸易总贸易总额的
20%左右。而其中主导仍是出口电商,占比约保持在80%以上,预计未来几年我国出口电商交
监管政策措施,对跨境电子商务进出口商品实施集中申报、查验和放行,对跨境电子商务经营主体及商品实施备案管理制度。三是明确规范进出口税收政策,继续落实现行跨境电子商务零售出口税收政策,按照有利于拉动国内消费、公平竞争、促进发展和加强进口税收管理的原则,制订跨境电子商务零售进口税收政策。四是完善电子商务支付结算管理,稳妥推进支付机构跨境外汇支付业务试点,鼓励境内银行、支付机构依法合规开展跨境电子支付业务。五是提供财政金融支持,对跨境电子商务企业走出去重点项目给予必要资金支持,为跨境电子商务提供适合的信用保险服务。向跨境电子商务外贸综合服务企业提供有效的融资、保险支持。
专业方向本专业有六个专业方向:网站设计与程序方向、网络营销方向、网络产品规划方向、美工设计方向、外贸方向,seo优化和网店运营方向,由于目前跨境电子商务专业没有存在国家大学目录库白皮书里面,一般大学都挂靠在类似的专业里面,有的挂靠在商务英语,有的挂靠在国际贸易等,所以在不同高校里要求的课程也是不一样的,一些院校注重电子商务网络技术、营销推广,还有一些院校会把课程重点放在运营管理上面,这些主要体现在这个专业所在的院系,有的在管理学院,有的会在信息科学与技术学院,有的会在软件学院,商学院。在这样各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别。 目前,社会上将跨境电商人才大体上分为四类: 第一类是商务型跨境电商人才。电子商务的快速发展,一方面加速颠覆各个领域特别是传统的商业领域,另一方面又在倒逼和带动实体经济的发展。对企业转型升级来说,这是一个由信息技术创造出来的难得而的战略机遇,也是重大挑战。商务型跨境电商人才则是适应这类企业的需要,要求具有互联网的思维,精通跨境电商知识和技能,能策划运营电子商务项目,懂得信息化经济体的管理规律。 第二类是技术性电子商务人才。这类人才主要是适应企业在信息化过程,对企业进行信息化改造,以及企业信息化后随着信息化技术的进步对企业进行信息化再改造的要求。要求他们精通电子商务技术,掌握电子商务技术的最新应用,同时具备足够的现代商务知识,根据商务需求,以最有效、最可靠的技术手段予以实施。 第三类是战略型电子商务人才。这是对人才要求最高的需求类型。主要是服从于经济实体的电子商务决策。要求这类人才除了具备以上的两种人才的能力外,还必须具有企业家的特质,通晓电子商务全局,熟知行业的电子商务理论与应用,了解电子商务的应用情况和特点,能从战略上分析和把握其发展趋势。
第四类是创新创业型电子商务人才。2014年11月21日,李克强考察义乌刘村,指出电子商务等新业态比作中国发展的“新发动机”。个体户、小微企业将迎来“井喷式”发展,亟需具有创新创业思维和能力的人才。 主干课程
计算机网络原理、电子商务概论、网络营销实务、电子商务、国际贸易概论、电子商务营销写作实务、营销策划、国际贸易实务、网页设计、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、Web标准与网站重构、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、消费心理学、跨境电商平台管理、跨境电商平台运营、外贸制单、电子商务实验、网上创业、跨境商务专业英语、网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流 、市场营销学、企业经营与管理、网络消费心理学、Web开发技术、电子商务与国际贸易、网络营销基础与实践、 展会营销、Email营销、电话营销、电话英语、外贸实战英语口语、电子商务国际贸易课程设计、
营销课程设计、电子商务概论(专业基础)、网络信息安全、网络经济学。特征 跨境电子商务是基于网络发展起来的,网络空间相对于物理空间来说是一个新空间,是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务,使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。跨国电子商务具有如下特征(基于网络空间的分析): (一)全球性(Global Forum) 网络是一个没有边界的媒介体,具有全球性和非中心化的特征。依附于网络发生的跨境电子商务也因此具有了全球性和非中心化的特性。电子商务与传统的交易方式相比,其一个重要特点在于电子商务是一种无边界交易,丧失了传统交易所具有的地理因素。互联网用户不需要考虑跨越国界就可以把产品尤其是高附加值产品和服务提交到市场。网络的全球性特征带来的积极影响是信息的最大程度的共享,消极影响是用户必须面临因文化、政治和法律的不同而产生的风险。任何人只要具备了一定的技术手段,在任何时候、任何地方都可以让信息进入网络,相互联系进行交易。美国财政部在其财政报告中指出,对基于全球化的网络建立起来的电子商务活动进行课税是困难重重的,因为:电子商务是基于虚拟的电脑空间展开的,丧失了传统交易方式下的地理因素;电子商务中的制造商容易隐匿其住所而消费者对制造商的住所是漠不关心的。比如,一家很小的爱尔兰在线公司,通过一个可供世界各地的消费者点击观看的网页,就可以通过互联网销售其产品和服务,只要消费者接入了互联网。很难界定这一交易究竟是在哪个国家内发生的。这种远程交易的发展,给税收当局制造了许多困难。税收权力只能严格的在一国范围内实施,网络的这种特性为税务机关对超越一国的在线交易行使税收管辖权带来了困难。而且互联网有时扮演了代理中介的角色。在传统交易模式下往往需要一个有形的销售网点的存在,例如,通过书店将书卖给读者,而在线书店可以代替书店这个销售网点直接完成整个交易。而问题是,税务当局往往要依靠这些销售网点获取税收所需要的基本信息,代扣代缴所得税等。没有这些销售网点的存在税收权力的行使也会发生困难。 (二)无形性(Intangible) 网络的发展使数字化产品和服务的传输盛行。而数字化传输是通过不同类型的媒介,例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中而进行的,这些媒介在网络中是以计算机数据代码
的形式出现的,因而是无形的。以一个e-mail 信息的传输为例,这一信息首先要被服务器分解为数以百万计的数据包,然后按照TCP/IP 协议通过不同的网络路径传输到一个目的地服务器并重新组织转发给接收人,整个过程都是在网络中瞬间完成的。电子商务是数字化传输活动的一种特殊形式,其无形性的特性使得税务机关很难控制和检查销售商的交易活动,税务机关面对的交易记录都是体现为数据代码的形式,使得税务核查员无法准确地计算销售所得和利润所得,从而给税收带来困难。 数字化产品和服务基于数字传输活动的特性也必然具有无形性,传统交易以实物交易为主,而在电子商务中,无形产品却可以替代实物成为交易的对象。以书籍为例,传统的纸质书籍,其排版、印刷、销售和购买被看作是产品的生产、销售。然而在电子商务交易中,消费者只要购买网上的数据权便可以使用书中的知识和信息。而如何界定该交易的性质、如何监督、如何征税等一系列的问题却给税务和法律部门带来了新的课题。 (三)匿名性(Anonymous) 由于跨境电子商务的非中心化和全球性的特性,因此很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理位置。在线交易的消费者往往不显示自己的真实身份和自己的地理位置,重要的是这丝毫不影响交易的进行,网络的匿名性也允许消费者这样做。在虚拟社会里,隐匿身份的便利迅即导致自由与责任的不对称。人们在这里可以享受最大的自由,却只承担最小的责任
1、主体不一样:在外贸电商时代,出口企业无非是运用电子商务手段推广宣传自己及产品,从网上寻找外商求购信息等,故主体是信息流;而在跨境电商时代,人们却要试图利用网络把商品直接销售给海外消费者,故主体是商品流。 2、环节不一样:在外贸电商时代,进出口的环节并没有任何缩短或改变,而跨境电商则要求尽量减少或缩短各种环节以尽量降低中间成本 3、交易不一样:在外贸电商时代,交易都是在线下完成的,而跨境电商则大多在线上直接完成交易 4、税收不一样:外贸电商体现的是传统的一般贸易,涉及到复杂的关税、增值税及消费税等,而跨境电商面临的税收一般就要简单很多,如很多只涉及行邮税而已 5、模式不一样:外贸电商的基本模式是B2B,而跨境电商的主流模式确实B2C 显然,跨境电商的确不等于外贸电商,跨境电商体现的是一种与传统的外贸电商有极大不同的新型的运行模式,只不过广义的跨境电商也包含了外贸电商而已。 故,传统的外贸电商平台代表性的有如阿里的中国供应商、环球资源、中国制造网、中国化工网、中国出口贸易网等,如今的跨境电商平台有代表性的平台如阿里的天猫国际、速卖通、亚马逊、ebay、京东的全球购与全球售、网易考拉海购、蜜芽、洋码头、E&I、跨境通等等;而如敦煌网和大龙网等跨境出口平台,因为仍是传统的B2B模式,故并不完全是准确意义上的跨境电商,只能算是广泛意义的跨境电商平台而已。 就业方向
1、跨境电商运营 一般要求:负责阿里巴巴国际站、速卖通、Ebay、亚马逊等跨境电商平台的运营工作。能够基于跨境电商消费者特征,制定明确的品牌/货品管理策略,优化负责行业的品牌/货品结构,确保消费者体验与转化。从业者对本行业应用的深入研究和独到见解一定会成为基本要求。 2
、平台美工专员 精通Photoshopcoreldraw、dreamweaver等图片处理及设计软件,熟悉速卖通、ebay、Amazon美工等电商平台,或对天猫、京东、苏宁易购等国内平台的店铺装修和设计,对店铺的页面设计工作有独到见解和体会。 3、国内电商运营 公司网站、天猫、京东商城店铺及各合作店铺整体设计规划和运营推广指导,制定和实施网络营销推广发展规划,并做统筹控制,负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行。熟悉天猫、京东等平台的运营操作,及平台的相关规则。 4、网络营销专员 电子商务已经得到了中国相当部分企业的认可,尤其是占中国企业总数99%的中小企业,由于中小企业生存发展的需要,他们急需通过网络这种效率高、成本低的手段,因此他们对网络营销具有较大的依赖性,存在网络营销人才的需求缺口,已形成明确的网络营销岗位职责。网络营销专员能够有效地利用B2B平台、搜索引擎、企业网站、博客、论坛等帮助企业实施营销活动。 5、网站策划/编辑 一般要求:熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程;熟悉电子商务运营与操作流程,能够洞悉电子商务的发展方向;对企业上网有比较深的理解,熟悉企业网站的功能要求;有较强的中文功底和文字处理能力,具有一定的网站栏目策划、运营管理知识;具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力;熟悉电脑操作,掌握基本网络知识。 6、网站推广 一般要求:负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划;网站社群相关服务,内
容规划及经营;会员维护及管理工作;文笔好,能够独立作市场宣传策划及文案的撰写;能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。 7、网站开发人员 一般要求:负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持;能够满足运作层对技术层的需要;精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种,能够独立开发后台;精通SQL server、Access能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验;能后读懂常用JSP的代码,并且能够编写基本的JSP程序;精通HTML语言,完全能手写HTML代码;熟练掌握ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技术;熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统;熟练掌握SQL Server,熟悉Oracle数据库管理系统;熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。这个要求是汇总了几家公司的岗位描述,应聘者不一定要具备所有的技术技能,这些技术能力是包含在几个技术体系里的 8、网站设计 一般要求:能熟练的应用Dreamweaver、Photoshop、css+div、xml+xsl(不包括程序)等编辑网页;精通平面设计,熟悉FrontPage,DreamWeaver,等网页制作工具,能够承担大型商业网站制作;熟悉Photoshop、等图形设计、制作软件,熟悉HTML、语言;具备一定的视觉传达设计功底,擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用;对网站建设,VI的设计及应用有一定的经验,具有沟通、合作精神,有创造力;熟悉JAVASCRIPT,能够了解jsp或servlet或php,掌握HTML、JavaScript,了解网站程序实现原理,有与程序员配合的经验。 9、网站运营经理/主管 一般要求:熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督;能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;能够完成网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利。 10、外贸类人才 英语口语书写流畅,能够和老外正常电话或者面对面交流,进行业务的谈判或沟通,协助公司进行国内外市场宣传,包括网络宣传、展会宣传等. 11、英语类相关工作 从事相关的翻译工作,随队到国内外出差,公司文件的笔译工作等。 12、电商创业者 熟悉相关的跨境电商知识,网络营销知识,管理知识,具有制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督,能够抓住产品市场的方向,敏锐发现市场竞争情况和潜能,让自己的产品实现盈利。 培训目标 为传统企业输送电子商务职业经理人、跨境电商综合性人才、电子商务的精英,有自己思想的电子商务人才。