阿里再造国际版“天猫”？如何成为速卖通 AE mall商家？

“做最懂中国商家的跨境平台。”速卖通总经理张凯夫在4月19日举办的2022年度峰会上，为速卖通给出了一个全新的定位，并围绕此定位宣布了2022年最重要的三件事：

1. 加速优质商家高质量成长，推出全新金银牌体系，上线全新赛道AE Mall；
2. 加快提升全球物流履约能力，将流量策略与商家发货时效、入仓表现做绑定；
3. 优化市场机制和商家生态，保合规经营，严打“不正当竞争”行为。

阿里巴巴旗下唯一一个面向全球市场的to C跨境电商平台——全球速卖通（AliExpress），将迎来了12年发展历史上的又一次重要变革！

一、速卖通平台困局及变局

自去年年底蒋凡接过阿里海外的数字商业板块大旗后，大家对速卖通“一定会发生重要变革”心照不宣。在速卖通有6家店铺的多年“老卖家”这样说，这么多年自己的生意一直不温不火。而随着跨境电商入局者不断增多，以及海外流量端的疲软，加之今年俄罗斯市场遭遇俄乌战争影响，他明显迫切需要平台给出新方案。

做“全球最大的跨境电商平台”、“最懂中国商家的跨境平台”，速卖通总经理张凯夫在峰会上面向中国跨境出海企业描述平台未来的发展前景。目前，亚马逊还是牢牢占据市场份额的前者，速卖通未来想要占据的是商家心智。

经历了2021年的亚马逊封店，清退中国卖家，欧盟责任人等跨境市场变局，带给很多中国跨境商家的心理阴影至今尚未退散。

“我们团队是最懂商家的娘家人。我们要帮助不同类型的商家去成长。”会后速卖通商家成长负责人易航也表达了类似的心境。

但话锋一转，“我们的培育并不包括那些恶意的、通过重复铺货方式获取流量，对于整个市场环境造成了不良影响的经营者。这对于那些认真经营的商家是不公平的。”速卖通的友好，并不代表被亚马逊严苛新政“驱逐”的商家就有了新的寄居之所。新的空间源自速卖通终于开始“正视”跨境电商，尤其是面向中国本土走向海外的那些优质企业。

过去几年，阿里海外业务表现并不突出，甚至是处处遭到积压——前有亚马逊压顶，后有Shopee猛追。蒋凡掌舵后，势必对海外几大平台的基本盘逐渐展开调整，速卖通作为全球性的跨境平台，显然是重中之重。

回顾平台的发展路径，速卖通曾进行过多次大调整。比如，从2013年到2016年，速卖通由C2C转型B2C，逐渐注重买家体验、大量招募中国品牌，并在俄罗斯等重点国家做本地化投入。到2016年时，平台加大了商家资质条件、产品质量的审核，严打侵权产品，并清退了大批不合格卖家，同时拉来了近2000个天猫商家做跨境。在2019年，速卖通又大规模引入了一批淘系“卖场型商家”，为平台输入新鲜血液。前几年，速卖通上十分盛行一件代发模式，经常可以看到一个人买几千单的产品，但却是不同的买家收货地址。这通常是一些独立站卖家在速卖通上‘进货’。如今，速卖通正在回归做to C平台的本质。

速卖通经历多年的发展，也在极力改善跨境电商以往铺货、低质的形象。目前，速卖通正走在高质量发展的路上，“属于有理想、有梦想商家的时代来了”。

去年年底，阿里宣布升级多元化治理体系，设立中国数字商业、海外数字商业两大业务板块。其中，整合全球速卖通和国际贸易（ICBU），以及包括Lazada、天猫海外等海外市场的多家子公司业务，形成海外商业板块。这无疑是阿里海外业务史无前例的一次大融合。


蒋凡调任海外业务负责人后，肯定会利用自己原来在天猫淘宝的资源和经验撬动跨境业务，来提升自己在集团的话语权，这是合理的。再加之阿里国内电商业务几乎已触及天花板，海外市场则承载了更大的想象空间。

蒋凡可能会带着更多KA运营的思维来调整速卖通。当下，速卖通最需要解决的一大问题，就是如何把现存的有限蛋糕切分出来，’喂饱‘KA卖家，才能留住他们。因此，抓住高质量卖家、塑造KA标杆，是速卖通此次转型的关键点。


二、速卖通2022年重点要做的工作之一，AE mall项被重点推出

AE Mall相当于速卖通面向品牌类商家的“顶流”政策红利。譬如佣金减免、专属场域、流量加码，这几乎是其他类型商家难以直接享受的。尤其是专属的客户经理保障，能够让所AE Mall的商家第一时间找到小二，甚至是小二会主动去为商家提供更好的生意诊断、生意全盘计划的一些帮助。这无疑让中国商家感到无比熟悉。

而AE Mall招募的对象也是那些具备电商运营能力的品牌商家，包括已在平台上经营且签署JBP协议的卖家，以及年交易额超过60万美金的金牌卖家。


与此同时，为了给认真经营的商家提供健康土壤，速卖通明确表示，将治理平台出现的恶意竞争、低价、店群等行为。

AE mall的入驻标准如下：

如有相关资质的商家，欢迎咨询作者交流。