清关公司靠谱吗(国内清关公司哪个好)专业进口清关代理公司,它的业务员会针对每个客户的需求定制适合自己的报关清关方案,并将做好的方案发送给客户确认、如果客户对计划有异议,业务员会第一时间出来解决问题。一些非专业的通关公司会反其道而行之。不管你的货需要清关的实际情况,就是按着自己的思路去操作,到货物清不出来就把问题扔回去给客户,客户这时陷入两难境地。
专业的清关公司用1VS1追踪跟踪每一个客户。在报关前,他们会提前和客户做好信息,尽快解决问题,没有客户出面。问题解决后才收取代理费;普通清关公司乱收费,让他们的清关费居高不下!报关公司不专业,不做收钱的事,也不能发货!
所以,找一家靠谱的清关公司很重要,寻找可靠的清关公司要注意以下几点:【公司相关信息】1、考察货代公司成立的年限(成立时间长的表示抗风险能力也比较强),合作前通过相关平台来鉴定公司是否合规合法;
2、在与业务面对面沟通中,可以更加了解公司实力,仓库情况,对货物的安全更加放心。
3、有些清关公司在聊天中可以提供一系列的执照之类的证明,但是实际可能套用同行的资质。注意甄别。
公司执照和办公地点都需要。有了这些,就有了沟通的基础。公司执照上有个声明:在工商部门注册,业务也备案,方便找具体负责人。一般在寻找可靠的公司时,可以遵循先考察公司再合作的规律。
【服务意识】1、货代是否主动积极,是否足够有耐心,是否会帮你考虑很多问题,报价效率快不快等等都是服务意识的体现;
2、在报价的时候是否混淆视听,在价格上遮遮掩掩,各类杂费有没有列出等(但运价不是越低越好,而是要可控);
3、在运输过程当中不可能一点问题都不出,尤其是首次合作的磨合阶段。出了问题不要紧,关键是要看货代解决问题的态度与能力,是否有担当,不逃避问题推脱责任。
公司的态度决定一切。然而,有些进口公司确实很强,很有名,但态度极差。很多大型进口公司的服务态度也受到广大民众的讨论。其次,找好进口公司的服务态度也是非常重要的一个环节。选择一家态度好的公司,会让你更容易沟通和解决问题。其次,找好进口公司的服务态度也是非常重要的一个环节。
【专业能力】1、货物的品类运输方式各不相同。不可能有哪一个货代人员精通所有货物运输的要求及注意事项,但货代人员的专业性越强、经验越丰富,就越能提出更优化的运输方案,也能提前规避运输过程中可能会出现的风险。
2、安排试走件。挑一些不紧急不重要的货物走件,最终的完成情况是否如同货代说的一样,有哪些地方是不满意的,业务员是否会接受你的意见和建议。真正合作确认过没有问题后面才可能长期发展。
如果一个公司长期提供这项服务,有固定的客户群,在市场上有一定的知名度,这是你可以信任进口公司的基本条件。所以一个成熟的公司客户会尽力维护自己的声誉,所以他们做的每一件事都会比谨慎更稳定,更负责任,所以这也是非常重要的一点。
【价格比较】对比价格,货比三家,价格太贵或太便宜都不要考虑。
太贵可能是真的是价格不行,或者不是优势航线。太便宜可能是不良货代为了抢单而故意压价。挑选货代并不是越便宜越好,主要还是得看服务和时效。
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