危机中采购 国际买家指南内容提要 1. 在不确定时期,如何与供应商合作
2. 封锁下的物流:应对方法与建议
3. 疫情期间,排除万难推动诚信贸易
引言 疫情让人们意识到,采购不能中断。人们需要获得产品和服务,因此无论是实体商店还是电商平台,都必须拥有充足储备,以满足这些需求,并适应经营方式的变化。 买家需要调整采购策略,以在重重限制下度过封锁期,特别是在部分地区仍实施封锁,人员流动仍受限制的情况下。为使世界各地的买家在疫情或任何危机期间了解采购信息,环球资源制作了一系列电子书,为买家提供专业见解, 帮助他们应对并克服当前的挑战。
关于本文《危机中采购》着重分析买家如何在最大程度避免疫情干扰的同时,兼顾最佳采购实践。
本文 收集了电商专家的见解,并将其总结为五点建议,帮助买家保持警惕,采购质量稳定、适销对路的产品。另外,本书以中国和印度为例,考察了疫情对物流的影响,提供了专家的解决方案,他们了解业内行情,熟知从供应商到目标市场涉及的复杂运作。
在不确定时期, 如何与供应商合作采购不会中断,即使全球疫情也无法阻挡世界贸易的脚步。进口商、供应商等企业正在慢慢适应这种情况。 在 4 月举行的环球资源智慧采购在线峰会上,电商专家 Gary Huang、Margaret Jolly、Sajag Agarwal 和 Sophie Mao 为在不确定时期采购的买家提供了宝贵的建议。 以下是与会专家提供的五点建议:
1. 尽快与供应商联系 想要领先竞争对手的买家,从现在开始就要联系供应商,讨论第四季度及以后的产品开发理念和业务条款了。不断沟通、交流最新信息有助于推动业务发展。沟通过程中,了解供应商、建立融洽关系也是必不可少的。电商卖家兼指导 Margaret Jolly 说,一旦全面恢复生产,制造商将收到更多其他买家的电子邮件。7 Figure Seller Summit 的创始人 Gary Huang 补充说,中国的工厂现在渴望做生意。因此,立即联系他们是明智之举。可以说,早行动的买家有“虫”吃。
2. 高度重视质量Movley 的首席执行官兼创始人 Sajag Agarwal 表示,由于社交距离限制,许多公司已经削减了质控的步骤。例如,从前质控流程有五个环节,现在已减为两个。因此,产品可能会出现视觉、技术和化学上的缺陷。买家在装运前或装运期间对产品更彻底地检查是很重要的。加大样品尺寸、设置更严格的可接受质量限制、研究审查报告以及更彻底的产品和功能测试,都可以帮助买家发现质量问题。来自供应商方面的检查同样很有帮助。Agarwal 补充道,工厂应该通过 ISO 标准认证。符合 ISO 标准的公司生产制造更加高效,比不合规的公司差错更少。Gary Huang 还建议聘请一家质检机构,对产品进行目视检测以外的测试,因为有些差错是从表面看不出来的。在工厂同意解决任何产品问题前,也可以拒绝付款,这有助于维护产品的质量标准。
3. 与更大、更稳定的供应商合作与更成熟的供应商合作,可以保护买家免除付款相关风险甚至破产风波。Gary Huang 表示,工厂越大越稳定。大工厂的风险承受能力更强,关闭的可能性更低,员工也比小型工厂多;而小工厂一旦损失工人,面临的风险更大,生产也会受到影响。
4. 与供应商保持联系,以衡量风险询问工厂的情况、工作条件和员工数量可以帮助买家评估供应商的整体状况。例如,如果正在雇佣新员工或损失了员工,工厂生产能力可能会降低。Agarwal 提到,由于医疗用品需求旺盛,许多公司已经转向该生产领域。进口商在采购非医疗用品时应留意这一点,因为他们的供应商的产品重心可能已经转移。交付周期预计会更长。
5. 尽职尽责重要的是严谨地履行合同,认真调查供应商的情况,留意他们是否仍然活跃,并寻找值得警惕的信号,这是现今采购行业的第一道防线。买家也需要确保他们正在与合法的工厂打交道,避免合作的公司突然倒闭。以上是 China Law 的 Sophie Mao 提出的观点。除了给买家的五点主要建议之外,与会专家还提到了目前采购需要注意的问题:
(1) 交付周期可能更长
交付周期可能比平时多 2 到 4 周。并非所有提供原材料的工厂都全面恢复了生产,他们可能也在雇佣新的工人,并实行保持社交距离的相关措施。这些情况都会导致生产制造放缓。
(2)暂时不要下大订单
如果买家正与新的供应商合作,限制订单规模可以尽量减少风险。
(3)与环球资源已核实供应商合作
如果买家合作的供应商未经环球资源或其他值得信赖的机构核实,买家需要小心,因为这些供应商可能只是本地贸易商而不是出口商。 因此,最好与经过核实的供应商合作。
当 Gary Huang 被问及未来一年左右,他对中国制造业形势的看法时,他表示这将取决于全球经济复苏情况。中国制造业规模庞大,不会衰落。由于专注高科技产品(包括人工智能设备)研发制造,中国制造业仍在向价值链上游移动。
封锁下的物流-新冠疫情对物流业务的影响采购物流遭受了疫情的严重打击,这是可以理解的。世界各国和地区都实行了封锁以保障人们生命安全,但各地并非同步实行。因此,当中国和印度等地放宽封锁限制时,复工的工厂发现,来自较晚开始应对疫情的海外国家的订单很少或几乎没有。
中国从 2020 年农历新年到 2 月中旬,中国一直处于完全停工状态。2 月中旬起, 工厂复工,政府投入大量精力重启经济、重振出口行业。几乎所有的工厂都开始运营了,但产能和原材料方面仍存在一些困难。海运很快恢复正常。截至 4 月,中国以外地区的海运业务恢复到与疫情前相当水平,运费略高,但延误相当少。空运才是最大的问题所在。承载着全球大部分航空货运的商业航班几乎全部停飞,整个行业发生了翻天覆地的变化。空运运费飙升,达到了平时的 3 到 4 倍。由于运输需求过量,运输时间不一定比海运更短。在医疗产品成为当务之急的情况下,产生了一个独特的现象:产品许可和认证要求飞速变化,随着疫情规模逐渐清晰,产品许可和认证的相关规定仅在一个月内就改了数次,导致中国的出口出现了积压。
印度封锁下的印度出现了一个意料之外的状况,那就是各邦间的物流无法配合 国际航运。货运港口仍然开放,但货物无法在各邦之间运输,便无法运到海港出口。此外,对于依赖海运集运商的进口商来说,工厂产量减少意味着集装箱常常无法填充足够的货物,因此即使货物已到码头,准备运往欧洲或美洲,但在足够的货物把集装箱装满以前并不会发货。与中国一样,由于商业航班的削减,航空货运量大幅减少,航空货运受到严重阻碍。对双司机货运的限制也放慢了印度境内的公路运输,且该限制目前仍在持续。印度政府将全国划分为多个封锁程度不同的区域,企业可以选择较安全的地区完成供应链运输。
物流指引那么,进口商应如何应对当前封锁持续造成的物流受阻?如果未来封锁状况再次出现,又该如何应变?Seair Global 的 Sameeksha Sachdeva 表示,必须要了解目标市场国家的情况。即使能够将货物运出去,您也不希望货物到达时,该地已被宣布为危险地区,货物滞留在港口无处可去。“无论出口到哪个国家,都要确保您知道当地海关、第三方物流和卡车运输能力方面的规定。我认为,所有进口商都需要在供应链规划中考虑物流延误情况。”
Unicargo 的 Refael Elbaz 建议进口商避免空运,选择海运。也可以考虑将货物用火车运输到欧洲,尽管火车运输比海运更贵,但通常比空运便宜,而且弹性较大,受疫情影响后可以较快恢复。Elbaz 建议,随着封锁后经济重启,是时候开始与供应商协商了。“供应商和工厂正在寻找订单。最重要的是要明白,现在的物流状况并不常见。一切都在改变。应该预料到会有延迟。利用缓冲机制,与供应商协商,避免使用空运。”
疫情期间,排除万难推动诚信贸易新冠疫情造成了贸易的异常中断,促使全球经济发展放缓,但人们对经济迅速、全面复苏仍寄予厚望。 环球资源从事国际贸易 50 年,始终致力于连结全球买家和供应商,并协助买家寻找市场需求紧俏的产品,特别是口罩、个人防护设备(PPE)和卫生用品。环球资源已与中国 34 个省级商务局联系,帮助供应商做好准备,以重启业务。同时, 环球资源将持续提供最新的行业资讯和市场分析,协助买家于疫情期间持续采购。 环球资源一直与供应商社群保持联系,一旦了解到有供应商重启生产、线上开工,并准备好接收海外订单,便立即向买家提供相关信息。为满足买家即时采购的需求,环球资源于 2020年 3 月推出商务对接服务——刚需采购活动。世界各地的线下贸易展会相继取消,为了弥补交易空缺,环球资源推出了全新的线上采购活动——环球资源在线展会。与会买家足不出户,便可免费参与行业专家主持的直播研讨会,与供应商视频连线,并可观看丰富精彩的娱乐表演。
关于环球资源 作为深受国际认可的 B2B 公司,环球资源成立 50 年来,始终致力于促成国际贸易,提供市场资讯及定制化采购方案,是您值得信赖的合作伙伴。 环球资源致力于促成亚洲供应商与全球各地的贸易往来,通过贸易展会、线上贸易平台(
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