为什么对外贸易那么难?问题在哪里?如何解决?据估计,许多人没有一个明确的思路或想法,甚至根本没有考虑过它,大多数人只是在一个混乱的状态下去发大量的电子邮件。
今天,我试着谈一下我的经验以及思路。
(1)定位目标客户;首先,你应该知道你的产品在哪个贸易国很受欢迎,你的客户群在哪个地区,以及哪种产品最畅销。许多小型外贸伙伴都很容易本末倒置,那就是寻找开发技能和如何快速找到客户。就像在街上卖产品一样,你必须先找到合适的地方!你的蔬菜销售商去你卖水果的地方显然是不合适的。无论是我们自己去找到的联系方式,还是我们从各渠道收到的询盘,都属于线索,这是我们万里长征的第一步。
(2)发掘客户潜在商机,通过写开发信,回复询盘,和客户认真专业去沟通,去了解客户对于你所做产品是否有兴趣以及需求,展现你专业热情的一面,由点到线,由点到面,潜在的商机就会浮现,然后利用充足的准备抓住机会。
(3)确认客户需求,通过沟通,客户已经明确告知你清晰的产品需求,和供应商详细讨论用户的需求,不要放过任何一个细节,同时结合自己经验适当给客户建议。PS:务必不懂的地方和客户以及供应商即时讨论,一定要搞清楚一些必要参数,不要盲目自信。
(4)引导客户立项,引导客户及时对项目立项,不要拖太长时间,因为供应商是第三方的情况下长时间的修改等待是容易引起供应商的消极情绪的,同时也浪费我们过多的精力,所以及时引导客户,尽快制作样品。
(5)赢得客户认可,样品完成,搞定相关认证,但是要注意一些国家具体的流程,标准,要求等可能会增加相关费用,最好搞清楚,让我们的样品可以满足客户的市场标准。
(6)商务谈判,通过进一步的方案,包含装箱量,MOQ,合理价格,交期,付款方式等条款,一定要落实到合同上。
(7)成交,收到定金,安排供应商生产,生产前一定要和工厂订立合同,不要取巧偷懒,一旦有问题会很难处理。生产过程中勤跑勤看,及时发现问题。