商品信息除具有信息的一般属性外,还具有以下特征。
1.商品信息具有使用价值和价值。
人们获取商品信息的目的,在于利用它认识和改造世界。商品信息的有用性在于它能启迪思想,解除疑问,增长知识,提高商品管理决策水平和生产经营效率及效益,因而具有使用价值。商品信息的搜集、加工、传递和交流,要消耗人的劳动,从而可以交换和转让,所以也具有价值。商品信息是人类的一种资源和财富。
2.商品信息具有多信源、多信宿、多通道、多层次特征。
在市场经济条件下,商品的生产、流通、消费各个环节是通过市场密切联系的,我国市场又是多买方、多卖方、多渠道、多功能的开放市场,这就决定了商品信息的多信源、多信宿、多通道和多层次的特征。每个商品生产和经营企业,在市场中总是以买方和卖方身份交替出现,它们既是信息的接收者,也是信息的发出者。国家机关、。财政,银行、物价、税收、工商管理、技术监督等宏观控制部门,常常是商品信息的义务发布者。报纸、杂志、厂-播、电视等大众媒体也不断地发布最新商品信息,以指导商品的生产、经营与消费,其公开传播的商品信息已占总量的80%以上。利用计算机网络技术,进而形成全球性、全国性商品信息网络系统,已呈星火燎原之势。
3.商品信息具有时效性、活跃性和流动性。
随着我国社会主义市场经济体制的建立和逐步完善,价值规律开始客观地发挥作用,市场竞争不可避免。企业要想在市场竞争中取胜,获得主动权,就必须及早掌握可靠的商品信息,在市场竞争日益激烈的情况下,市场情况瞬息万变,商品信息生成速度快,数量大,活动极为频繁,时效性极强,且有流动性、随机性特点。商品信息的及时、准确、适用和传递有序,对企业的预测与决策十分重要,但这却是企业内部难以有效控制的,因此,在同类企业、相关企业之间、企业与政府之间、企业与用户之间必须建立有效的商品信息网络系统,以便为企业科学的决策提供有效的外部市场信息。
4.商品信息具有多级流动性。
信息源(国家、厂家、商家、消费者或用户)输出的商品信息被信宿接收后。信宿再将该信息作用结果用信息形式反馈给信息源,然后信息源根据这种反馈信息进行必要的调节与控制。控制的基础是信息,一切信息传递都是为了实现有效控制,而任何控制又都需要通过反馈才能实现。没有反馈,就没有自动调节;没有反馈,就无法实现控制。例如,从宏观经济管理来看,一个管理过程实质上是:信息输入→宏观决策→信息控制→反馈输入这样一个信息循环过程。但宏观经济管理仅有简单的双向信息流动是不够的,事实上在商品生产企业→商品流通企业→消费者或用户之间就存在着多级信息输入和信息反馈,其信息流动始终是以商品市场为核心进行的。因此,这里有一个大的系统管理和多级递阶控制与反馈的问题。