义乌小商品网服务体系

（1）电子商务平台：采购商、供应商及第三方参与者开展电子商务活动的核心平台，包括信息发布平台、工作平台，以及正在建设中的交易平台、信用平台、支付平台、物流平台等，通过电子商务平台即可在互联网上完成贸易活动的全流程，实现贸易活动的全程电子商务。

（2）市场管理服务平台：借助互联网将传统市场管理服务功能'线上化'，实现线上、线下管理服务一体化，全方位做好采购商、供应商及第三方参与者服务，提升义乌中国小商品城市场服务水平和竞争力，具体包括市场管理沟通平台、网上客服中心、市场管理内部系统等。

（3）政务支撑平台：为构筑安全、诚信的网上贸易环境，最大限度降低采购商、供应商网上贸易风险，保障双方利益；中国小商品城网联合公安、海关、商检、工商等政府部门，共同打造中国小商品城网政务支撑平台，实现电子政务与电子商务的无缝对接，为电子商务活动保驾护航。