B2B在线采购主要有三种商业运营模式,分别为Sell-sidesystems供应商卖方系统,Buy-sidesystems采购商买方系统和第三方交易平台/门户。
1)Sell-sidesystems卖方系统Sell-sidesystems是一个或多个供应商建立的电子商务系统,它通常与供应商的内网相连,与CRM对接,促进公司产品的网络推广和销售。Sell-sidesystems 的优点是访问容易,可以接触较多的采购商,大量节约销售费用,缺点是采购商难以跟踪和控制采购开支。例如,思科公司(CISCO System)产品有85%是用于互联网的网络设备,每天通过CISCO 卖方平台销售的产品超过4000万美元,每年至少节约8亿美元的营销成本,全天24小时,世界范围内的购买者都可以登录思科网站的网络产品市场区域进行在线采购。
2)Buy-sidesystems买方系统Buy-sidesystems 是由一个或多个企业联合建立的电子商务系统,目的是把市场的权力和价值转向买方。Buy-sidesystems 通常与企业的内网相连,与ERP对接。在国外,跨国公司一般都拥有自己的一套在线采购系统,例如,通用电气(GE)的全球供应商网络,通用汽车、福特汽车和戴姆勒- 克莱斯勒汽车公司联合组建的全球汽车零配件供应商网络;在国内,部分大型企业集团也建立了自己的采购平台,例如,万科集团联合20多家国内开发商建立的联动电子商务,进行建筑材料的集中竞价采购;青岛港在线采购系统此外,除大型企业建立的买方系统外,各级地方政府部门也建立起政府采购网站,主要面向办公用品的在线招标或竞价采购。
3)第三方交易平台/门户在internet 上有两类门户:垂直门户(Verticalportals)和水平门户(Horizontalportals)。垂直门户是经营某个行业产品的网上市场,如钢材、化工、能源等,主要吸引本行业中的买主,例如,中国粮食贸易网和中国饲料在线是农粮领域的垂直门户;中电网是以电子元器件产品的在线采购和网上拍卖为核心业务的中文电子元器件垂直门户网站;亚商在线是办公用品采购专业门户。水平门户集中多行业的产品,供不同行业的买主采购。在国外,Ariba和Free Markets是水平门户的代表,国内有新浪Sina、雅虎Yahoo等综合性门户网站开通的采购频道等。第三方交易平台/门户又可细分为采购代理、联盟采购和中介市场。
采购代理第三方采购代理为企业提供了一个安全的在线采购场所,另外也提供诸如在线投标和实时拍卖的服务,他们把技术授权给各企业使用,使其有权访问他们的供应商。
联盟采购一组不同的企业把他们要采购的相同(或相似)的产品在数量上加以累集来增加他们的集体购买力,以便获得价格优惠。这种第三方系统由这个自愿的企业联盟共同开发和维护。
中介市场中介市场由专门的在线采购公司建立,用来匹配企业和多个供应商的在线交易,这是最常见的一种第三方电子市场。除了提供技术手段,在线采购公司还通过咨询和市场分析等活动为企业采购流程增值。
第三方系统门户的好处是企业不需大量投入,只需购买第三方的服务,利用第三方提供的技术进行在线采购。其缺点仍然是不能对采购开支进行跟踪和控制。