国际旅游产品国际旅游产品的特征

国际旅游产品作为一种兼有物质产品和服务产品消费、并具有国际性的特殊产品，既不同于一般工农业生产的纯物质产品，也不同于一般服务行业所提供的服务性产品，具有明显区别于其他物质产品和服务产品的典型特征。

(一)国际旅游产品的综合性

现代旅游活动是一种综合性的社会文化与经济活动，其既要满足旅游者基本生理方面的物质需要，也要满足旅游者精神方面的求知、审美和享受等多方面需要，从而要求旅游产品的组成及内涵也必须是丰富多样的。因此，国际旅游产品包含了食、住、行、游、购、娱等多种要素，既有满足旅游者物质消费的内容，如餐饮、购物及某些娱乐性的物质消费；也有满足旅游者精神享受方面的各种服务性消费，如交通服务、住宿服务、导游服务、娱乐服务及商务服务等。特别是对于国际旅游者来讲，由于跨文化的差异和民族习俗的不同，对旅游产品的构成要素和需求强度也不一样，从而要求旅游地的经营者必须针对不同国家和地区的旅游者，合理地进行旅游产品要素的组合和配置，以更好地满足不同国际旅游者的需求。

(二)国际旅游产品的动态性

从旅游需求角度看，国际旅游产品是指旅游者花费一定的时间、精力和费用所获得的出国旅游经历。这个经历包括旅游者从离开居住国开始到旅游目的地旅游后，又回到本国的全过程中的综合感受。由于旅游者的文化素质、出游目的及旅游需求的差异性，使其在旅游过程中对所接触的各种事物的感受也是因人而异的。因此，国际旅游产品不同于一般物质产品具有稳定的形态，而是随着旅游者的旅游需求变化而相应变化，使国际旅游产品的内容、组合结构、服务质量客观上存在着动态变化性。这种动态变化性，一方面体现了其满足国际旅游者需求的灵活性和变动性；另一方面也要求构成国际旅游产品的各种物质产品和服务，必须在质量上是均一的、结构上是配套的、过程中各个环节是衔接和配合的，才能真正使国际旅游者获得良好的旅游经历和感受。

(三)国际旅游产品的服务性

从旅游供给角度看，旅游经营者所提供的国际旅游产品是以服务为主的产品，即旅游经营者凭借一定的旅游资源和设施，向旅游者提供各式各样的服务以满足其旅游的需求。由于旅游服务不仅是与有形物质结合在一起的，而且其使用价值是通过人的活动，即通过人们提供各种服务来发挥其效用的，因此必须高度重视旅游服务的质量和水平。除了在住宿、餐饮、交通、景区游览、度假等提供高质量、高水平的服务外，在国际通讯、出入境手续、货币兑换、医疗救护、社会治安等方面也要提供高质量的服务，才能充分满足国际旅游者的旅游需求。

(四)国际旅游产品的外向性

国际旅游产品是一种特殊的u201c外贸产品u201d，就地出口的外向型是国际旅游产品与生俱来的特点。国际旅游产品这种就地出口的外向性具有两大优势：一是出口换汇成本低，二是一般不存在贸易壁垒。但国际旅游产品的外向性同时也决定了任何国家的旅游产品都只是国际旅游市场中的一部分，都必须参与国际旅游市场的竞争，才能真正在国际市场中实现旅游产品的价值。由于国际旅游产品是开放经济中存在的外向型产品，因而国际旅游产品的营销不但要着眼于国际旅游市场的供求变化，而且还要考虑世界政治经济变化、国际汇率变动及国际旅游市场竞争等各种因素的影响。

(五)国际旅游产品的脆弱性

国际旅游产品也是一种风险性较大且十分脆弱的产品，易受各种因素的影响而发生变动。首先，国际旅游产品作为一种包括食、住、行、游、购、娱等多种要素的综合性产品，一旦各要素间比例关系失调，就会直接影响国际旅游产品价值的实现；其次，国际旅游产品作为一种外向型产品，其消费特点是吸引国际旅游者到旅游接待国进行消费，因此各种汇率变动、市场竞争及客源国或目的国政治、经济形势的变化，都会直接和间接影响国际旅游者的流向、流量的变化；再次，各种自然灾害，如地震、洪水、气候变化、疾病流行、环境污染、生态恶化等因素，也会直接或间接地影响国际旅游产品的销售和价值的实现。