国际市场信息内容

国际市场信息包括的内容非常广泛、复杂，归纳起来，与企业国际市场营销密切相关的国际市场信息主要包括国际市场环境信息、国际产品信息、国际价格信息、国际销售渠道信息、国际促销信息和竞争信息等。

1、国际市场环境信息

国际市场环境信息主要指与国际市场营销有关的经济、政治、社会、文化、法律、人口、技术和自然方面的信息。

其具体内容有：国际间经济发展水平及差异；国际市场消费者收入和实际购买力状况；国际市场消费结构和消费者支出模式；目标市场的产业结构和产业布局；国际市场消费者收支变化规律及趋势；国际市场消费者储蓄和消费者信贷状况；国际市场上的社会阶层和相关群体的分类及不同的需求特征；国际市场不同文化背景下的生活方式、价值观念、风俗习惯、审美观和道德伦理观；国际市场上不同民族、宗教、种族、地理、年龄、性别、职业、教育水平、语言文字等亚文化特征及相关的消费禁忌和消费偏好等；国际市场人口规模、人口分布、家庭结构及人口流动规律；国际间政治发展的态势及贸易格局；国际市场特别是目标市场的物价指数、国际收支和进出口情况；国际市场营销的贸易壁垒，特别是关税和非关税壁垒；国际市场上国家之间的贸易协定、贸易公约、贸易惯例和外汇管制；国际市场有关产品卫生、安全、广告、价格、商标等的限制，及许可证和其他单证要求等；国际市场消费者组织和消费者运动状况；国际市场及目标市场的技术发展水平和应用程度及产品更新换代的技术因素等；目标市场或国际各细分市场的自然资源状况等。

2、国际市场产品信息

国际市场产品信息主要包括国际市场或目标市场对产品的供求、服务、质量、偏好等要求，以及替代品和互补品状况。

其具体内容如下：国际市场和每个细分市场对产品的总供求量、供求结构、供求特点及其变化趋势；消费者对产品的购买习惯、购买动机和禁忌偏好；消费者对产品(包括服务)的特殊要求、满足程度及原因分析；消费者对产品质量、商标、包装、装潢、设计、性能等的要求和意见；国际市场产品的潜在消费者和潜在购买力情况；国际市场产品生命周期和产品发展趋势；国际市场产品销售的地区分布和地区结构；国际市场上该产品的替代品和互补品情况；国际市场消费者的购买对象、地点、时间、频率和方式；国际市场产品的延伸需求和派生需求；国际市场上新产品的出现及更新换代的周期等。

3、国际市场价格信息

价格与产品销量和企业盈亏密切相关。企业在进入国际市场时，通常先从成本和利润考虑定价的最低限，从竞争力的角度确定最高限。确定最低限和最高限之间的合理尺度，必须靠准确的价格信息作为依据。

国际市场价格信息一般包括以下内容：国际市场上同类产品不同企业的定价目标和定价方法；国际市场及各细分市场上的价格总水平；国际市场上产品的价格弹性或消费者对产品价格的敏感度；国际市场互补品和替代品的价格高低状况及发展趋势；国际市场上该产品与其他产品的比价以及同类产品的差价情况及产生差价的原因；在不同的细分市场上,消费者对不同企业产品的价格反应；在产品生命周期不同阶段, 不同企业的价格策略和价格差距；产品从出口到消费, 国际市场中间商的加价比例和加价幅度；国际市场价格领导者、价格歧视、倾销等情况及有关方面的对策；国际市场定价的法律规定、价格惯例以及其他的特殊规定和要求；国际市场价格行情, 特别是价格变化趋势等。

4、国际市场销售渠道信息

销售渠道信息主要是指产品从生产者出口到国际消费者手中这一过程中,有关流通环节、流通渠道、流通方式的信息，即有关销售渠道和实体分配的信息。

其具体内容如下：国际市场上产品销售渠道的种类及市场惯例；国际市场上消费者之间不同的购买渠道；国际市场产品实体分配的方式、成本及利弊分析；直接销售的种类、形式和特点；间接销售的种类、形式和特点；在销售渠道系统中, 国际市场各中间商的信誉、实力、优势、劣势、作用、服务、促销、竞争、销售条件、市场地位等情况；国际市场中间商折扣、中间商与生产者、消费者协作方式的国际惯例；各个中间商的购买和销售潜力及其经营的产品领域和地域范围；国际市场产品的分销层次和分销结构；国际市场产品广泛分销、选择分销和独家专营策略比较；国际市场分销渠道和中间商的发展趋势等。

5、国际市场促销信息

国际市场促销信息，主要指国际市场上有关人员推销、广告、营业推广和公共关系方面的情况。

其具体内容如下：国际市场上促销的各种具体形式、种类以及可利用程度；国际市场人员推销的成本、优势、障碍及利弊分析；国际市场营业推广的方式、在不同市场的特点和要求, 以及中间商、消费者对此的反应；国际市场上公共关系特点及不同企业在公共关系方面的经验教训；国际市场上的广告方式、媒体、艺术、技巧、目标、政策、法律以及效果等；中间商在促销方面的协助情况；国际市场促销的国际惯例等。

6、国际市场竞争信息

国际市场上的竞争有直接竞争和间接竞争、现实竞争和潜在竞争之分。在搜集国际市场竞争信息，评价竞争状况时，最好集中于市场上居领先地位的或者有巨大潜力的竞争者。

国际竞争信息的内容主要包括：国际市场上主要竞争者是谁? 是直接竞争, 还是间接竞争? 竞争者来自何处? 竞争者采取的是价格竞争, 还是非价格竞争? 国际市场上各竞争者的产量、销量和市场占有率情况；国际市场上竞争者之间在成本、价格、利润、质量、品种、规格、型号、服务等方面的比较；国际市场上某类产品是否存在垄断现象及消除垄断的可能性；国际市场竞争者之间在关税、贸易运输条件、分销渠道等方面的不同条件和不同策略；国际市场上某些竞争者成功的原因；国际市场竞争者之间企业形象、产品信誉和声誉、经营实力、销售渠道控制能力和市场吸引力比较；国际市场不同竞争者的市场营销计划、策略、战略等；在国际市场竞争过程中, 有没有未被竞争者占领的市场?国际市场竞争产品的价格策略及其竞争者相应的价格反应；生产企业与中间商以及中间商之间的竞争情况；国际市场的竞争结构和竞争强度等。企业对竞争信息的了解, 还要求把握竞争对手过去的成就、现在状况和将来发展等方面的信息, 以便制定企业的国际竞争目标和国际竞争策略。