跨境电商操作实务章节目录

上篇 跨境贸易电子商务职业准备

项目一 跨境贸易电子商务职业认知3

任务一 跨境贸易电子商务形成与发展4

任务二 跨境贸易电子商务平台常用术语16

任务三 跨境贸易电子商务职业素养27

项目二 跨境贸易电子商务政策与法律36

任务一 跨境贸易电子商务政策与演变37

任务二 跨境贸易电子商务法律法规与实施43

任务三 跨境贸易电子商务政策与实施53

中篇 跨境贸易电子商务出口操作技能

项目三 跨境贸易电子商务出口准备73

任务一 海外跨境电商进口市场分析74

任务二 跨境电商出口平台选择79

任务三 跨境电商出口产品选择84

项目四 跨境贸易电子商务出口平台敦煌网的操作94

任务一 店铺注册与认证流程操作95

任务二 产品信息上传与发布流程操作101

任务三 跨境物流与运费设置操作110

项目五 跨境贸易电子商务出口客户服务120

任务一 订单处理121

任务二 客户沟通131

任务三 售后服务136

下篇 跨境贸易电子商务进口操作技能

项目六 跨境贸易电子商务进口准备147

任务一 跨境电商进口简介148

任务二 跨境电商进口模式对比152

任务三 跨境电商进口平台分类155

任务四 跨境电商进口未来发展分析158

项目七 跨境贸易电子商务进口平台跨境通的操作168

任务一 上海跨境通平台简介169

任务二 跨境通购物流程操作173

任务三 订单作废及申诉流程操作180

任务四 企业入驻跨境通流程操作183

项目八 跨境贸易电子商务进口平台跨境购的操作190

任务一 宁波跨境购平台简介191

任务二 跨境购购物流程操作195

任务三 跨境购平台其他功能操作200

参考文献212