第一步,商业客户向销售商订货,首先要发出u201c用户订单u201d,该订单应包括产品名称、数量等等一系列有关产品问题。
第二步,销售商收到u201c用户订单u201d后,根据u201c用户订单u201d的要求向供货商查询产品情况,发出u201c订单查询u201d。
第三步,供货商在收到并审核完u201c订单查询u201d后,给销售商返回u201c订单查询u201d的回答。基本上是有无货物等情况。
第四步,销售商在确认供货商能够满足商业客户u201c用户订单u201d要求的情况下,向运输商发出有关货物运输情况的u201c运输查询u201d。
第五步,运输商在收到u201c运输查询u201d后,给销售商返回运输查询的回答。如:有无能力完成运输,及有关运输的日期、线路、方式等等要求。
第六步,在确认运输无问题后,销售商即刻给商业客户的u201c用户订单u201d一个满意的回答,同时要给供货商发出u201c发货通知u201d,并通知运输商运输。
第七步,运输商接到u201c运输通知u201d后开始发货。接着商业客户向支付网关发出u201c付款通知u201d。支付网关和银行结算票据等。
第八步,支付网关向销售商发出交易成功的u201c转账通知u201d。
制造业B2B 基本流程
第一步,接收客户订单,解析EDI 标准数据 EDI ANSI - 850 or EDIFACT - ORDERS,保存订单必需数据,存入数据库;
第二步,将订单(Purchase Order,简称 PO)信息上传至ERP系统。ERP 系统创建销售订单,然后将相关信息反馈给 ERP 系统;
第三步,B2B 系统返回订单信息给客户, EDI ANSI - 855 or EDIFACT - ORDRSP;
第四步,ERP 系统创建生产命令,生产现场管理系统(SFC)下载生产命令,安排生产,产生相关产品数据。
第五步,B2B 获取ERP传递的IDOC信息,存入 B2B DB。依据已经有的 ShipID 从 SFC DB 获取货物数据,包装列表等;
第六步,B2B 生成运单(ShipNotice),EDI ANSI - 856 or EDIFACT - DESADV,发送给客户;
第七步,接收客户对运单的确认,EDI ANSI - 824 or EDIFACT;
第八步,将发票发送给客户,EDI ANSI - 810 or EDIFACT - INVOIC。