1.标题
按照商务总结的种类标题一般有两种形式
1 由专题工作名称和文种组成如世纪星掌上电脑双节有奖销售总结
2 由阶段工作名称和文种组成如二季度华东区营销工作总结
2.正文
正文由前言主体结尾三部分组成
1 前言前言要简明扼要地介绍一定时期内所开展的具体工作引出所要分析评价的主要问题
2 主体主体是总结的核心部分首先要写具体业务开展过程中取得的成绩和存在的问题总结成绩要简练准确最好使用具有说服力的数字提出存在的问题要明确具体实事求是这是商务总结的重点其次要针对存在的问题全面客观深入准确地分析问题产生的原因切忌泛泛而谈点到为止最后在查找分析原因的基础上要明确提出可操作性强的改进措施
3 结尾商务总结的结尾可由改进措施替代也可写成自勉式的号召如让我们以务实创新的精神开创营销工作新局面
商务总结旨在及时发现解决商务工作中的问题修正工作思路改进工作方法取得最佳效益因此必须从事实出发提出问题分析问题解决问题注重事实切忌空谈
掌握充足的材料是写好商务总结的基础只有占有充足的材料才可以全面客观准确地反映问题同时也要注意材料的典型性和代表性这样才能得出本质性规律性结论
商务总结的写作一般采用叙议结合的方式依事议理使观点和材料相一致事实和理论相统一语言简洁旨意明确