本书共分两大部分。第一部分是与商务主体相关的交流活动。第二部分是商务活动本身,包括贸易形式、价格条款、商品包装、货物运输、商业保险、银行业务、业务洽谈、投诉与处理、广告营销等内容。共分19个单元,每个单元由背景知识、主题对话、重点词汇3个部分组成。在主题对话中采用了英汉对照的形式,把常用的词汇和句型放在了日常工作的实际环境中,以便于读者在学习商贸口语的同时,正确掌握商贸知识和术语。在章节的设计上,本书力求涵盖商务交往的各个方面。除此之外,本书配有由英国外教Zoe Scott Edward Chaput Saintonge朗读的光盘,读者可以结合本书使用,以便更好地掌握本书的内容。