中国国旅集团有限公司下属公司

中国国际旅行社总社（集团），简称CITSHeadOffice，英文名称CHINAINTERNATIONALTRAVELSERVICEHEADOFFICE，缩写CITS。1954年4月15日，在周恩来总理的亲自关怀和批示下，CITSHeadOffice在北京正式成立，同年，在上海、天津、广州等12个城市成立了分支社。

CITSHeadOffice成立之初是中国国务院的外事接待单位，改革开放以后真正成为独立经营的企业，是中国规模最大、实力最强的国际旅行社（集团）,CITSHeadOffice（集团）注册资本金2.8亿元，从业人员2300多人。

作为中国旅游业引进客源的龙头企业，CITSHeadOffice为发展国家旅游产业，培养旅游人才，促进中国与世界各国人民友好往来，为国民经济发展增加非贸易外汇收入，提高人民生活质量，扩大内需，推动地方旅游业发展等方面做出了贡献。历年来，CITSHeadOffice招徕、接待海外旅游者900多万人次，创汇30多亿美元，外联的外国旅游者人数占全国1300多家国际旅行社国际游客市场超过10%的份额。2002年企业实现营业收入39亿多元；创汇1.5亿美元。经过49年的努力，企业已发展为具有30亿元资产、年利税2亿元以上的国有大型骨干企业（集团）。

经过几代国旅人的奋斗，u201c中国国旅、CITSu201d已成为国内外知名品牌，1999年被国家商标局认定为中国旅游业唯一的中国驰名商标，已在世界60多个国家和地区注册。CITSHeadOffice的贡献和知名度使其成为WTO（世界旅游组织）在中国的唯一企业会员，中国旅行社协会会长单位。同时CITS还先后加入PATA（太平洋亚洲旅行协会）、IATA（国际航空运输协会）、ASTA（美国旅行代理商协会）等国际组织。2000年，CITSHeadOffice通过了ISO9001国际质量体系认证。

九十年代以来，CITSHeadOffice为取得长期稳定发展，开始对其他领域投资，多角化经营，扩大企业规模，先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业，成为其股东。CITSHeadOffice作为主发起人，控股国旅联合股份有限公司，这是CITSHeadOffice旗下的第一家上市公司。CITSHeadOffice与世界500强企业美国运通公司合资成立了国旅运通旅行社有限公司、国旅运通航空服务有限公司等并占控股地位。此外，CITSHeadOffice还投资中国国旅贸易有限公司、国旅实业发展总公司、国旅咨询开发公司、国旅海外经济合作公司、国旅出入境服务有限公司等境内全资控股企业20多家。步入新世纪，中国国际旅行社总社已拥有CITSHeadOffice、国旅联合、国旅贸易、国旅实业、国旅物业、国旅运通共六部分23亿多元资产总量，并相互支持，初步形成了企业集团架构。

历年来，CITSHeadOffice经营业绩优秀，自国家旅游局对旅游企业进行排名评比以来，CITSHeadOffice主要经营指标始终位于榜首，蝉联u201c中国旅行社百强第一名u201d、u201c最佳企业奖u201d、u201c旅行社最高创汇奖u201d、u201c旅行社最高外联人数奖u201d等奖项。1994年CITSHeadOffice被列为国务院百户现代企业制度试点企业之一；1998年被列入520家国家重点企业；2001、2002年度连续两年被国家统计局列入中国500强企业（排名为第219/243名，旅游业第1名），并被财政部评价为国有资产保值增值优良的中央企业。

由于CITSHeadOffice高质量的服务和规模化的经营管理及在海外美、欧、日、澳有14家境外公司，有1400余家稳定的客户；在国内有150家子公司、联号经营企业，因此已成为海内外知名的大型旅行社企业集团。

1998年CITSHeadOffice成为中央管理的大型企业，2003年成为国务院国有资产监督管理委员会管理的企业。2003年底，经国务院和国资委批准，与中国免税品（集团）总公司实施企业重组。在新的形势下，CITSHeadOffice将继续努力，再创辉煌，为中国的旅游事业做出更大的贡献。

中国免税品（集团）总公司（以下简称中免公司）是经国家授权统一经营管理全国免税品销售业务的专营公司，原直属国家旅游局，根据中央文件（中办发[1999]1号）精神，中免公司与国家旅游局脱钩后成为中央企业，现被中央定为163家重要骨干企业之一。

中免公司的前身中国免税品公司于1984年经国务院批准正式成立，随着业务的不断扩大，1999年10月8日经国家工商行政管理局批准，中免集团正式成立，作为中免集团的核心企业，中国免税品公司同时更名为中国免税品（集团）总公司。自免税品销售业务开办以来，中免公司按照国家授权和有关政策规定，对全国各类免税店实u201c统一经营、统一组织货源、统一制定零售价格、统一制定管理规定u201d的集中统一管理，业务发展迅速，并在国际免税业界占据了一定的地位。自1994年起，中免公司系统免税店的年销售额已突破2亿美元，并跻身世界免税品销售商前20强。

中免公司的免税品销售业务主要分布在口岸免税店、市内免税店和外交人员免税店。口岸免税店一般设立在出入中国境的机场、港口、车站、列车等处的海关隔离区内，市内免税店和外交人员免税店设立在海关监管的特定区域。供应对象限定为即将登机、上船、乘车前往他国的旅客、国际海员和驻华外交官。

迄今为止，中免公司已陆续在全国26个省、自治区、直辖市的90多个主要口岸城市和边境地区设立了150多家免税店，包括机场免税店、机上免税店、火车站免税店、客运站免税店、外供免税店、陆路口岸免税店、外交人员免税店、市内免税店等八大类型。