其核心理念是u201c做你做得最好的,其余的让别人去做u201d,简单地来说,就是把生产经营活动中的环节交给其他企业来做,企业本身则专注于最具核心竞争力的那部分业务。在最初的时候,这样做可以节省大量的成本和时间。这种重要的企业发展战略和管理模式,目前已广泛应用于很多领域。
不过随着世界经济一体化以及信息技术的快速发展,项目外包已经不再是企业缩减开支需求的副产品,而是一个机构战略的重要组成部分,由原来的劳动密集型转变为资本和技术密集型的产业。可以说,全球化的的经济催促国际项目外包市场迅速扩张,由单个项目逐步形成了一个规模较大的市场,形成资源在全球范围内的较优组合。
根据美国项目外包研究机构最近所做的一项调查,采用项目外包方式的美国企业总裁认为,无论是经济繁荣时期还是衰退时期,项目外包方式都已成为关系企业生存和发展的重要经营管理手段。据预测,美国公司把企业商业流程包给国外公司的开支金额将增长40%。
不过,全球项目外包的u201c垄断u201d局面将被打破。国际项目外包全球年会主席、美国项目外包研究会主席及执行总裁卡伯特预测,在未来两年中,项目外包开支在欧洲将增长最快,其项目外包开支占全球总开支的比例将增至27%,而美国所占的份额将降至60%,亚洲则将保持10%左右的份额。