对外营销环境

对外营销的环境因素很多，其中员主要的是政治法律环境、经济环境和文化环境。

国际市场的政治法律环境，主要包括四个方面的内容。

1．政党与政府的类型

政党有两党刺、多党制、一党制、一党领导的多党合作制。政府的类型，主要取决于公民表达其意愿的程序，以及公民意愿对政府的影响程度。一般来说，存在两类型的政府，这就是民主制和集权制。不同类型的政党、政府，会采取不同的经济政策，有的采取自由贸易政策，有的采取限制贸易政策等。

2.政局的稳定性

从事对外营销的企业，都要卜分重视政局的稳定性，稳定性直接影响经济政策的长期性。

3.民族情绪

各个国家和民族都不同程度存在民族主义情绪，具有民族优越感和爱国主义精神。如果民族情绪很强，有可能认为外国企业的产品是对本民族的威胁，从而产生抵制外货的风潮。因此要特别注意了解各国的民族感情。

4.法律环境

目前世界上还没有统一的国际商法，而且国与国之间法律极不相同。例如专利法、商标法、竞争法、广告法、投资法、商检法以及保护消费者的法令，都不一致。企业在进行对外营销时，既要了解本国的法令，也要了解营销国的法令。如果发生纠纷，取决于两国间任何一种法律，但到底适用那一种，最好在经济合约上写明受何种法律裁判。

经济环境的内容很多，主要包括六个方面。

1.国民收入水平

国民收入是市场规模和市场潜在需求分拆的重要条件。一个国家的国民生产总值可以用来测量一因的市场规模，尤其对生产资料市场，这一指标的代表性较高。国民生产总值高，反映这个国家市场规模大：反之，反映着这个国家市场规模小。

2.经济发展阶段

一个国家所处的经济发展阶段，会直接或间接影响到市场的需求。就拿生活资料来说，经济发展阶段高的国家，在市场销售方面，就特别强调产品款式、性能及特色，这就要求广告和销售推广活动及质量竞争多于价格竞争。而经济发展阶段低的国家，比较侧重产品的功能及实用性，同时，价格因素比较重要。

3.经济技术结构

经济技术结构是权循生产技术水平来分析各国的市场情况。经济技术结构对生产资料市场的影响最大，而且也最直接。

4.家庭收入和消费支出的构成

家庭收入与消费支出构成对生活资料市场影响较大，因为消费品的购买往往以家庭为主。

5.经济危机

资本主义世界经济危机的周期性，制约着国际市场的经济状况。经济危机呈周期性，因此国际市场情况也呈周期性变化。

6.地理因素

各国的气候、人口分布、自然资源等地理因素，对国际市场的营销也都有直接影响。气候的种种特征，象温度、湿度、雨量等与产品设备的使用都有密切关系。

各国社会文化环境差异极大，但大体包括六个方面的共同内容。

1.宗教信仰

不同的宗教信仰者有不同的价值观念和行为准则，从而导致不同的消费需求和消费模式，而且宗教节日前后的需求也会大起大落。同时，宗教组织本身既是大型的集团购买者。又是教徒购买决策的重要影响者。某些宗教禁忌影响着人们的消费结构和购买行为。从事对外营销者必须清楚地明白这一切。

2.教育水平

教育水准与营销活动有密切关系。一般来说，教育水平较高的消费者，对产品的要求较高，对新产品的鉴别能力较强，购买时的理性程度也比较高，不容易受文字季宣传的影响。再者，如果广告与厂牌翻译不妥，会成为笑柄，引起他们的厌恶，成为打开销路的障碍。

3.语言

语言是沟通的主要工具，协议、合同、谈判、通信、广告等，都涉及利用语言沟通的问题。同时，语言充分体现了各民族文化的特色，标志着各国问的差异。例如英语u201c百事可乐使际恢复活力u201d的广告语，在德语中会有从坟墓中活着出来的意思，如果用它在德国作广告词，定会产生事与愿违的副效应。所以，准确理解和使用一个国家的语言，对从事国际营销十分重要。

4.家庭制度

妻子是从属地位，还是夫妻平等，家庭中由谁来决定家庭购买和负责实际采购，这在各国是不尽相同的。

5.审美观念

各国消费者在美学观念上的差别是很大的。出口商品的美术设计必须适应营销国消费者的审美标准和爱好、必须忌禁营销围消费者不富好的颜色、图案。以时装市场为例，中国消费者往往喜欢色彩多样，图案复杂和大笔调手法，而欧洲却流行清新、简朴和明朗的格调。在色泽上，各国的爱好也不同。例如印尼人喜爱弱翠色，日本人却忌讳绿色，认为绿色象征不祥之兆，我国人认为白色高雅清爽，而席洛哥人视白色为贫困的象征。

6.商业习惯

有些国家的客户特别重视商业信用，言必信，行必果。有些国家的客户却不十分守信用。因此，在对外营销中，必须分清情况，对有些国家的客户，要增加信用担保事项．避免不必要的损失。另外，在业务谈判时，各国商人习惯作法也不一样，有的喜欢软磨，有的干脆。例如美国人在谈判时比较干脆，而日本人却比较含蓄。

总之，各国不同的环境背景，直接影响到国．际市场的营销。只有因国而异，区别对待，采取不同的营销策略，才能取得好的国际营销效果。