前言
n第一章 纵横捭阖于国际市场的贸易经纪人
n第一节国际贸易经纪人利剑出鞘
n一、世界正在u201c变小u201d
n二、外贸增长方式的转变
n三、世界的大融合
n四、市场秩序的维护与规范
n五、社会中介服务市场强烈呼唤国际贸易经纪人
n六、酒香亦怕巷子深
n七、为自己的职业生涯打开另一扇窗户
n第二节 世界是一个市场u2014u2014飞跃国境的贸易
n一、商家新u201c红娘u201d
n二、优化三方收益
n三、穿针引线,促成商务交易
n四、融资
n第二章国际贸易经纪人必备的专业知识修炼u2014u2014开展国际贸易市场业务的基础知识
n第一节国际贸易经纪人必备的国际贸易基本知识
n一、国际贸易经纪人类别
n二、国际贸易与国内贸易
n三、国际分工与世界市场、国际营销
n四、国际贸易方式
n五、国际贸易的原则性思想
n六、国际结算知识
n七、国际贸易风险
n八、国际贸易惯例与国际商事通则
n第二节国际贸易经纪活动范畴
n一、WTO成为经纪活动的操作规则及重要规程
n二、国际贸易经纪人u2014u2014专家学者与商人的融合
n第三章纯粹职业化经纪人必备的IQ与EQ
n第一节 智商与情商及其辩证关系
n一、职业化经纪人的商能及其培养
n二、什么是智商(IQ)
n三、什么是情商(EQ)
n四、智商(IQ)与情商(EQ)的辩证关系
n第二节 打造持久的经纪活动平台
n一、u201c100u20141=0u201du2014u2014优质服务是核心竞争力的源泉
n二、想客户之所想,急客户之所急
n三、提升服务能力和服务品质
n第三节 更愉快地工作u2014u2014休闲中工作与工作中休闲u201c
n一、心理素质与智商的博弈
n二、以宁静的心灵投入工作
n三、永远比别人勤奋
n四、做一个胆商(DQ)很高的u201c胆商u201d
n五、一切都是我的错u2014u2014力戒骄傲等情绪
n六、只是暂时的不成功(AQ)
n七、与生俱来的创造力
n第四节 开展经纪业务活动必备的经纪意识
n一、信息与商道路径意识u2014u2014《股市百病千金方增加个人财富的投资心理指南》
n二、科技及其成果转化意识
n三、国家化与全球化意识
n四、竞争化意识
n五、纯粹商人化与社会福利化意识
n第四章 国际贸易经纪人专业技能修炼
n第五章 国际货物贸易经纪业务
n第六章 国际服务贸易经纪业务
n第七章 国际技术贸易经纪业务
n第八章 国际贸易中的代理制度与我国的外贸代理制
n第九章 国际贸易经纪人与国际贸易隐名代理制度
n第十章 国际贸易经纪人与电子商务国际贸易
n第十一章 国际贸易经纪人如何规避国际贸易风险
n第十二章 国际贸易经纪人如何进行客户关系管理
n主要参考文献