内容摘要:
什么是内容营销?用正确的内容达到销售目的
为什么要做内容营销?投资回报率巨大
如何做内容营销?确定受众;创作受众喜欢的内容(如何选择话题);制定内容营销计划;排版;推广
如何判断内容营销的效果:网站流量;邮件订阅;新客户
1. SEO大神光头强是谁?
布赖恩·迪恩(Brian Dean), 全球公认的SEO大神,把白帽玩到了极致。创建了国际知名的SEO网站Backlinko。
因其头发稀少、内容犀利实用被跨境电商专家顾小北戏称为“光头强”。
2. 为什么要学习光头强(Brian Dean)的教程
一、
实用。光头强(Brian Dean)的教程没有正确的废话:比如说“内容营销很重要,你一定做好内容营销”,而是一步一步的去告诉你如何去做:如何找话题,如何写作,如何排版,如何推广,如何判断营销效果。
二、
实战经验丰富。 他自己把网站做到了千万流量级别,他讲述的都是实践过、有效的方法。 笔者读完他的教程最大的感受:成功的流量营销者是有套路的,有很多的细节需要注意。
本文是光头强内容营销系列教程《第一章:内容营销基础》里的第一节《什么是内容营销》
第二节:如何做内容营销规划
第三节:内容营销的类型
第四节:如何找对内容营销的话题
正文内容营销宝典 无论你是内容营销的新手还是老手,这里的内容营销知识,都适合你。
第一节:什么是内容营销?
内容营销是一种营销模式,包括创建、发布和推广内容(包括文章、电子邮件、视频和播客)。内容营销通常用于提高品牌知名度和参与度,吸引访问者或用户,从而达到销售的目的。
为什么内容营销很重要?
简而言之:
正确执行内容营销可以带来巨大的投资回报率。
与其他形式的数字营销(如PPC或PR)不同,内容营销可以长期为您的业务提供服务。
与Facebook广告不同,内容可以在数年内持续带来流量、品牌知名度和潜在客户。
根据HubSpot的数据,做内容营销和不做内容营销投资回报率相差13倍。
我个人经历可以证明个数据。 自2013年启动我的业务以来,仅我们的博客内容迄今已吸引924万访问者。
这还不包括在Twitter,Facebook和YouTube上看到过我们内容的数百万人。
因此很显然,内容营销是很有效的。
问题是:咋开始啊?
在本指南的其余部分,我将带您逐步了解您需要了解的内容营销基础知识。
最佳实践
定义您的受众
任何内容营销活动的第一步都是确定您的目标受众。
实际上,我已经看到很多人在内容营销方面苦苦挣扎,因为他们没有明确定义受众。
相反,他们直接进入查找关键字和撰写博客文章的过程。
例如,当我开始Backlinko时,我将目标受众定义为“想要更高排名和更多流量的专业营销人员”。 这限定了我写作的范围。
例如,由于我的受众是由专业人士组成的,所以我倾向于介绍更高级的SEO主题。
有时候,我想解释的详细些,以便吸引新手。但是我知道这不会吸引我的目标受众。 所以我跳过了解释。
你需要选择合适的主题和内容形式去吸引你的目标受众。
例如,几年前,我注意到越来越多的目标受众正在通过YouTube学习营销。因此,我决定开设一个YouTube频道,以便吸引受众。
幸运的是,弄清楚目标受众并不难。
实际上,你只要定期和你的目标受众交流一下,就会发现他们遇到的问题类型。
而且,如果您想深入了解内容的受众群体,我建议尝试使用HubSpot的“制作我的角色”工具:
https://www.hubspot.com/make-my-persona 这个免费的工具可帮助您创建一个客户角色,您可以将其与营销团队中的每个人共享。
这样,从写手到编辑再到SEO专业人员,参与创建内容的每个人都知道该为谁提供内容。
创建受众喜爱的内容
现在您已经了解了谁是受众,是时候专门为他们创建内容了。
以我的经验,最好的方法是弄清楚听众的痛点。并创建可帮助他们解决这些问题的内容。
例如,我的内容几乎是100%的“how to”内容,它教人们如何优化其网站。
你可以在Reddit、论坛和Facebook群组中,找到目标受众经常遇到的痛点。
例如,如果您经营一个销售网球拍的网店,那么Reddit上的网球版块就是你内容主题创意的金矿。
而且,如果您在SEO领域,那么Moz问答论坛将是我首先查看的地方之一。
专家提示:您可以在相同的地方获得内容创意,也可以写好帖子后对其进行宣传。
因此,不要只是观察那些社区:与他们互动,发表评论,增加价值。
然后,当您有什么要推广的东西时,您将不会成为一个令人讨厌推销员。您只是想分享很棒的东西的社区成员。
这也是一个可以直接发布娱乐和具有启发内容的地方。例如,红牛发布了各种极限运动的内容。
但是就像我说的那样,如果您不熟悉SEO,我建议您重点关注实际、有用的内容。
然后,一旦掌握了这些要点,就可以测试不同的方法。
关键字研究是找到用户想要解决的问题的另一种好方法。
人们在遇到问题时,会怎么办? 会用谷歌搜索答案
另外,SEO可能最终将成为内容营销工作的重要组成部分。
因此,进行内容创作时,让其符合搜索引擎的排名规则是很有必要的。
制定内容营销计划
假设您可以确定谁是受众。以及他们想要的内容类型。 现在是时候将您学到的内容逐步纳入内容营销策略。
具体的说,你想为营销漏斗模型的不同阶段的受众创建内容(也称为购买周期)
营销漏斗模型每一步的目标都是将受众推向下一步。
理论上,首先有人会在漏斗顶部找到您的网站。您的内容将人们带入下一阶段。
实际上,人们会在许多不同的阶段进入您的漏斗。
因此,您希望每个阶段都有吸引人们的内容。
漏斗顶部:意识和品牌
漏斗顶部的内容并非一定要将随机访问者转化为忠实客户。
从“我有问题,我需要解决它”到“这是我需要的产品”,大多数人都需要一些引导和教育。
这就是“漏斗顶部”内容的来源。
漏斗顶部内容可帮助您的目标客户解决他们所面临的问题,从而提高品牌知名度。
然后,当他们深入漏斗并准备购买时,您的公司成为他们首先想到的。
实际上,一项调查发现,有62%的人同意在线内容有助于提高品牌忠诚度。
漏斗顶部内容的常见类型包括:
- 博客文章
- YouTube视频
- 直播
- 病毒式传播的内容
- 信息图
- 社交媒体帖子
- 播客
尽管“漏斗顶部”内容通常不会立即增加转化,但它仍然是内容营销的重要组成部分。
实际上,我们业务的增长很大程度上归功于“漏斗顶部”的内容。这是我们发布最多、最擅长的内容。
漏斗顶部的内容之所以功能强大,主要有两个原因: 首先,这类内容有很多需求。这意味着您可以使用“漏斗顶部”内容来吸引大量网站流量。
例如,查看这两个关键字的月搜索量:
术语“什么是酮饮食”的搜索量是漏斗底部“酮补充剂”的4.5倍。
同样,这种类型的内容对于建立您所在领域的权威非常有用。
例如,由于定期发布有用的内容,我已经在数十个主流媒体中脱颖而出。
如果我只发布有关自己产品的内容,那我将不会有这大的影响力。
漏斗中部:兴趣
使用“漏斗中部”,您的目标将从意识转变为兴趣。
此时,您的潜在客户已决定购买。他们只需要决定哪种选择最适合他们。
例如,假设您销售一款在家锻炼应用程序。 一个想要减肥并保持身材的人有很多选择。
由于您已经建立了品牌知名度,因此您的应用程序已经在他们的考虑范围。
现在,向他们发送内容以帮助他们确定,您的应用程序是他们的最佳选择。
漏斗中间内容的常见类型包括:
- 电子邮件通讯
- 产品对比
- 案例研究
- 预热
- 产品演示
- 电子书和白皮书
- 着陆页
例如,在我们开设一门新课程之前,我们会向电子邮件订阅者发送内容,了解学生们对我们的教材作何反应。
需要指出的是,邮件并没有要求他们购买。
邮件的首要目的是,告诉读者,我们的课程对他们来说,可能是最好的选择。
漏斗底部:促成成交
最后,我们有“漏斗底部”的内容。
这里的目标很简单:创建促进转化的内容。
漏斗底部的常见内容类型包括:
例如,当我们的一门课程开放报名时,我们发布的内容类型将从“这里有一些有用的提示”转变为“查看这个新产品”。
发送给客户的页面上的内容也会更改。
在销售页面上有一些有用的内容。但这是为销售而设计的。
使您的内容在不同的漏斗层面上发挥作用
内容营销的最酷的事情是人们
想要 阅读它。
人们已经阅读博客,收听播客和观看视频。
因此,只需将您的内容摆在他们面前即可。
你的内容越容易让人理解,受众使用它的可能性就越大。
(并在不同的社交网络上与他们的朋友分享)。
以下是实现这一目标的几种方法:
专注于具有可操作性的内容有些内容是思维层面的,比较高级的内容。
但总的来说,人们希望阅读可立即付诸实践的内容。
例如,我们一直引以为傲的是:我们给读者提供可以吸引流量的策略。
它是我们整个内容策略的基础。
并不是只有我这样做。像书呆子健身这样的博客不只是说:“您需要经常运动”。 相反,它们向您展示了如何正确地锻炼自己。
邓尼斯拉娃(Denitslava Makeup ) 的YouTube频道是另一个很好的案例,也使用了这种方法。
他们所有的视频都超级实用。
这些内容比那些华而不实的东西,更容易被分享。
例如,当我们发布有关Google的自然点击率的研究报告时,大多数的分享来自于特定的统计数据,而不是分享整个帖子。
让你的内容在移动端和电脑端都显示正常
根据Comscore的调查,人们将69%的时间花费在手机和平板电脑上。
因此,您的内容不仅可以在所有的设备上使用,而且还要能正常使用。
例如,当您用手机访问这个网站时,字体会变得很小,难以阅读。
这是很糟糕的用户体验。
实现这一目标的最简单方法是为您的网站使用响应式设计。
即使如此,我还是建议您在不同的设备上测试您的内容,以确保它超级容易阅读、观看和理解。
给不同的渠道重新分配内容
内容重新利用是从您创建的内容中获得更多价值的最佳方法之一。
这种方法很简单:
您无需一下子发布所有内容,而是将其重新定位为几种不同类型的内容。
例如,我最近发布了有关文案写作的视频。
一些内容是原创的。但是其中90%的内容是从之前写的指南文章改写为文案写作文章。
唯一的问题是您通常需要调整每个渠道的内容。
在我的案例中,我让编辑人员加上了动画,以便更适合YouTube传播。
专注于专业设计
根据尼尔森·诺曼集团(Nielsen Norman Group)的说法,设计质量是站点可信赖性的四个主要因素之一。
您的网站和内容外观越好,就会有更多的人信任和重视它们。
做出“好”设计的原因显然是主观的。大多数专业内容营销人员都会遵循一些技巧以获得更好的效果。
可读性
对于文本内容,设计主要是为了使您的帖子易于阅读。
这意味着使用对比度高的大字体。
2020-01-05
文本周围有很多空白。
和简短的段落。
不能只是为了看起来酷而添加很多元素。我们一直在Backlinko这样做,而且效果很好。
插图和图像通常不会破坏您的内容。但是可读性肯定会影响你的内容发挥效果。
视觉层次
清晰的视觉层次结构可以使您的内容更容易理解。
视觉层次结构是内容的结构方式。
例如,在这个页面上,您可以看到我们的标题字体较大,标题下面有二级标题和三级标题。
这可以帮助读者了解您所涵盖的主题和子主题之间的相互关系。
系统化和规模化
写一篇优质的博客是一件事。
但是你能够写出5篇、50篇,乃至500篇吗?
很多时候,持续性输出是让你的博客、YouTube和播客成为前1%的原因。
这并不是让你写够100万篇博客才能成为成功的内容营销者。
而是希望您以一致性的方式输出优秀的内容。
可以每周一篇,每月一篇,甚至每季度一篇。
你创作的内容数量和坚持并保持一致性输出关系不大。
例如,当我第一次发布博客时,无论如何我每个月都会发表一篇新文章。
尽管每个月我发文的数量,要比大多数博主发布数量要少,但是我坚持了5年。
就这样我也能立刻看到效果(因为我专注于质量而不是数量)。一致性还帮助我的博客流量不断增长。
去年,我意识到要写的东西挺多,所以我增加了发文频率:从每月发布一篇文章到每月发布两篇文章。我和我的团队将会长期保持这个发文频率。
从长远来看,这就是扩大您的内容营销的方式。
使用内容模板
模板是几乎每个营销人员用来一致地发布高质量内容的秘密武器。
模板很棒,因为您不需要每次撰写新博客文章或拍摄YouTube视频时都重新设计格式。
相反,您需要做的只是确定主题,快速打开一个模板,然后填写模板空白的地方。
我举个例子:
我的首选模板之一是“交易工具”模板。
我个人觉得,使用这个模板写工具、策略和资源方面的文章很棒。
因此,每当我要撰写与工具相关的内容时,都会使用这个模板。例如,我最近想写一篇关于目前市场上最好的免费SEO工具的文章。
非常感谢我的“交易工具”模板,让我能在几个小时内完成这篇文章。
虽然这个帖子没花多少时间,但是效果却不错。
该页面每个月都会吸引2,000多名访问者。
团队合作
如果您刚开始内容营销,那么您的团队中就只有你一个人可以确定主题、进行关键字研究、撰写帖子并在发布之前对其进行编辑。
但是随着业务的成长和扩大,您需要多个人来合作创作内容。
例如,我们博客上的一个帖子至少是5个人合作的结果:
- 我们与之合作的自由职业者找到主题和关键字
- 别人(我)写这篇文章
- 设计师拍摄屏幕截图并创建视觉效果
- 我们的管理员对帖子进行拼写和语法校对
- 在发布之前,我们的CTO会对帖子进行最终质量控制
这样会加快写作速度。但这也增加了很多复杂性:需要在编辑、设计、编码和写手之间进行交流沟通,而不是一个人做完所有事情。
规模推广
内容推广可能是内容营销过程中被低估的部分。
规模化范围(尤其是电子邮件推广)是很难的。但这是可行的。
关键是要制定一个团队中的任何人都可以遵循的流程。
例如,我们的首要推广渠道是我们的电子邮件推广。
要发送数百封邮件,我们不会为写什么、发送什么、何时发送而苦恼。
我们有一个流程来创作内容、拼写检查并安排它在正确的时间发布。
我们的电子邮件列表不断增加,这个流程有助于我们保持较高的邮件打开率。
这只是一个例子。您还可以创建一系列的流程:比如在LinkedIn上发布内容、发送推文、查找记者,与博客作者和网红建立联系等等。
专注于关键指标
如何知道发布的文章是否有价值?
这很容易:关注这四个关键指标。
网站流量
对于许多人而言,内容营销的主要目标是吸引流量。
因此,如果您的内容没有吸引人们到您的网站,则说明某些内容是无效的。
也许您的主题没有吸引到受众,也许您的内容晦涩难懂。
如果不深入研究整个内容营销流程,是很难吸引到流量的。
但总的来说,您希望看到在开始新的内容营销活动后3个月内流量开始增加。
内容创作的成本,可能需要数月或数年才能完全收回。但是您应该开始看到有些流量在早期就出现了。
如果是这样,则表明一切正常。
例如,当我开始写博客时,最初的访问量是稳定的。
这是正常的。
如图所示,我定期发布和推广我的内容,几个月之后,访问量开始朝着正确的方向发展。
电子邮件订阅者数量
带很多人到您的网站是一回事。但是,如果这些人只是浏览一下内容就跳出,您的内容就不会发挥作用。
另一方面,就像前面所讲到的,“漏斗模型”的顶部,并不会直接带来转化。
登记:电子邮件列表。
创建你的电子邮件列表是一件很关键的事情。
这是因为您的电子邮件列表为您提供了与受众交流的机会,即使他们离开了您的网站。
因此,我建议你在网站上加上电子邮件订阅表单。如果有人愿意订阅你的内容,那就说明你的内容有效。
新客户
这是最重要的指标,可帮助您确定您的内容是否长期有效。
棘手的部分是:很难将内容营销工作与销售联系起来。是的,有一些工具(例如Google Analytics(分析)可以帮助您在特定帖子和新客户之间找到联系。
但实际上,大多数客户行为都是混乱、复杂且难以跟踪的。
可能有人会首先观看您的YouTube视频,然后访问您的博客。几天后,订阅你的电子邮件通讯。又过了几天,他们在手机上打开您的电子邮件。
最后,他们进行了购买。
您将该销售归于什么内容?YouTube视频?邮件通讯?这是不科学的。
因此,我不想搞的那么复杂,而是询问人们为什么购买。
例如,我最近问一批客户为何投资我们的一个项目时,我注意到了很多人都提到了视频。
这说明我的视频,带来了直接销售。
结论
我希望本指南不仅回答了“什么是内容营销?”这个问题,而是能帮助您入门。
内容营销肯定需要投入很多时间。
但是,这样做的话,您会发现自己拥有更多的流量、潜在客户和客户。这就是为什么它是很受欢迎的营销渠道。
我建议一开始就注重基础。专注于为您的受众创建内容,而且是创建世界一流的内容,远远超出现有内容。并保持一致性持续创作。
当掌握了基础知识后,就可以开始尝试进行搜索引擎优化,扩大规模和采用新的内容格式(例如实时视频)进行营销。
这是光头强(Brian Dean)内容营销系列教程翻译的第一节,下一节是内容策略,将在下周翻译完毕。敬请关注。
作者:光头强(Brian Dean)
原文(英文)链接:
https://backlinko.com/hub/content/what-is-content-marketing 翻译:叶赛文