Facebook作为社交的巨头,不管在用户上还是在使用习惯上,他都具备强大的粘性,除了在facebook上面和朋友进行聊天,发状态如,图片,视频,文件之外,他更是营销的聚集地,对于很多公司来说,引流的主要渠道是来自facebook,因此facebook理所当然的成为营销的主要渠道!
在你打算在facebook上营销的时候,你必须让你的客户知道你在facebook上已经有账户了(流量渠道不是一层不变的,我们必须随着用户的迁移而变化,这一点做B2B的朋友特别要注意)
因此,在这里会给大家讲解facebook的营销策略,这些策略包括facebook如何和网站结合起来进行导流,如何增加facebook的粉丝,以及如何提高facebook的营销策略,如何通过facebook引流到博客,以及如何成功的在facbeook上举办活动案例。
1.利用你已有的社交渠道在网站上在你的网站显眼的位置放置你已有的社交渠道,你要告诉你的客户,原来你也已经其他的社交渠道方面,开设了社交账号,这样他们就能直接的点击链接到你的其他社交平台上,也会更直接的和你在社交上进行互动。如下图所示:
别担心这种
使用率很低,老外不是傻子,他花钱是有考究的,是比较认真的,他会观察你的产品在其他位置的表现,就比如他们很喜欢看“about us”,试问有几个国人会关注“关于我们”这个选项?当你在下载软件的时候,有几个人会认真的去观察“同意条款”?但老外的思路和我们不是一样的,他比我们想象的要认真的多!
2.在邮件上放置你的社交签名如果EDM是你的一种营销方法,或者说你联系的客户基本上是通过邮件来联系的,建议你在邮件中放置你的社交图标,这种也能增加你社交的关注度,如下图所示:
如果你此时在facbeook举办活动的时候,那么你正好可以在邮件中添加活动的链接,类似于call to action!比如:Want to receive a gift from us? Like us on Facebook!同时你可以大范围的发送邮件进行宣传,你可以用这两个工具去发送邮件MailChimp 和 AWeber
Ps:发邮件的你可以考虑星期一到星期三早上发送,这样会有更高的点击率!
3.在线下宣传你的facebook很多做亚马逊的会有这样的疑问,已经在Amazon上做的比较好了,而且有自己的固定用户,现在想做独立网站,也想做站外引流,那么怎么增加facebook的粉丝?这里举一个常见的例子,就像微信一样,你可以看到很多商家照样在商场上宣传自己的公众号,虽然说facebook并没有提供二维码,但是思路都一样,我们照样可以在线下进行宣传。可以这样做:1 在你的卡片上印制你的
business card然后放上你的facbeook短连接来增加你facebook的曝光?如
http://on.fb.me/1k0xbq 这种形式的 1k0xbq是可以定制的(要好记的短连接)2放在包裹、如礼物上3更多…..
4.在最好的时间去发布你的帖子在正确的时间发表帖子,无疑能让更多的人看到,所以你需要借助你平常发帖的观察,看看在哪一个时段发布会比较好。或者你都可以利用工具,如facbeook insight进行查看,哪些帖子在哪个时段是比较受欢迎的。
除了内置的
facebook insight工具,给大家提供一些其他的工具,分别是Hootsuite,Sprout Social以及simplymeasured,能帮你查看很多有用的数据,比如什么星期几发布最好,什么时段,什么关键字最受欢迎,大家可以去用一下!
5.预设帖子更新现在facebook日活跃用户以及达到了10亿用户,想想这是什么概念,你的帖子必须保持足够的活跃,这样你才可能吸引更多的用户,所以预设帖子就很有必要了在更新帖子上有一组数据你需要明白:l.使用
表情符号能增加33%的评论,帖子发分享量也会增加33%,同时增加表情符号比那些没有增加表情符号的帖子要更增加57%的点赞数量!2.提问(question & quiz)的更能获得评论的数量
6.使用facebook的插件现在很多网站都可以看到直接用facebook来登陆,产品详情处还有放置like或者share的按钮,这些都是facbeook提供的插件
这些插件都有利于用户快速的进行购物,或者可以直接把你的产品分享到他的社交平台上,这一点非常有利于扩散!
7.使用facebook广告使用facebook广告有时候确实很有必要,facebook广告其实并没有你想象的那么贵,特别是之前使用
custom audience时候,还是很好使用的。在facbeook上广告他能影响你的follow人数和企业的业绩,这里面不得不说持续的测试和投入是很有必要的,因为你要知道facebook的 re-marketing的强大!Facebook当前的广告分为以下几种类型:1) Facebook Page Engagement增加帖子的like,share,comment,视频的展示以及图片的到达率数量上2) Facebook Page Likes增加你facebook的粉丝数量3) Clicks to Website把facebook上感兴趣的人引入到你的网站上4) Website Conversions在facebook上设置一些特殊的call to action按钮,你首先要在facebook上获取到追踪像素以便来衡量你的效果5) App InstallsApp安装到手机6) App Engagement号召人们在app中有更高的参与度7) Event Responses就是对活动就行广告8 )Offer Claims啥都不用说了直接上图比较好
你在做广告的时候,一定要明白你们想要得到的目标是什么(目标要明确),所以你要明白以下这些东西:1.必须精确到你的期望用户群体(国家,年龄,性别)如果你有使用谷歌分析工具去的追踪的话,你可以配合这些数据,在优化你的facebook广告,即re-targeting2.广告的图片要用一些可参与(能够引起参与度)的素材3.广告的描述部分也要加入可参与性的或者是一些简单的,易懂的文字如果你有销售产品的话,你或许可以这样写描述(针对上面):“If you think giving gifts can make
someone smile, Like Us today!”由于这些描述很简单,而且是易于回答的Yes or No,这些用户大部分人会回答 yes,那么他就会去执行这个Like us today的动作,这样就会成为你的粉丝,相信我这绝对是一个很okay的方法!
8.在facebook上做活动通过facebook的contest可以吸引到很多的用户,同时做活动也能给你的facbeook页面带来很高的参与度,这样就能增加你页面的质量得分。类似于“call to action“这样的描述要比那些没有的帖子高于5.5倍的参与度!
9.使用 @标签在社交上,每一个人都想成为焦点,如果你在所有人之中被 @,那种心情一定是不一样的,所以适当的使用@标签能拉近粉丝与页面的距离。在营销的层面,你甚至都可以用tag做病毒式营销,是病毒式营销啊……莆田的朋友看到这句话麻烦给我发一下消息,哈哈哈!可惜现在这个功能太严格了,如果你有数据的话依然还是可以玩好tag的!
10.在facebook上安装custom tab app有数据表明35%的用户是通过facebook 上的custom tab设置才点击like的(因为他要参加活动就必须点击like 这个是可以做到硬性规定的) 42%的用户是通过like页面来得到奖品的,所以第10点和第8点都是一样的,都能获得粉丝和增加页面的参与度。如果你想要自己开发的话,不过确实是需要一点技术的,但是绝对没有你想象的难,免费的app还是有的,特别是Static HTML– iframe tab 也挺强大的啊….
11.利用其他的页面进行宣传再次强调一定不能把facebook做一个孤岛来营销!这里涉及到2个点
第一:facebook你要和其他的平台结合起来来营销,比如上面说了facebook和Email结合起来,facebook和YouTube结合起来来推广产品,这是外围的结合宣传
第二:facebook自身的再营销。什么意思就是对每一个步骤再营销,比如你做活动,把规则都做好了,但是难道就扔在那边么,难道就会有人去看你的这个活动么,不!你要对你的这个活动在营销。所以上面的利用其他的页面进行宣传,你可以理解为在facebook内做交叉推广,也就是和别的群,别的页面,别的红人进行互推(其实我不喜欢用这个词,害怕表达有误,记住不要理解为类似SEO里面的
友情链接这种的互推)
12.多用图片和视频你可以发现图片和视频的
reach rate远高于单纯的text到达率!使用图片能增加120%的参与度,如果你是多图上传包括相册图片这一比例会提高到180% 当然我是和 plain test相比这里要特别建议大家使用缩短链接,如
http://bitly.com 还可以定制,比较好。再给你一个数据,字符在250个的能得到60%的参与度,如果字符在80个的话,就可以得到66%的用户参与,所以答案不言而喻!
13.创建还是要加入群Facebook群有3种权限,开放,关闭,私密,不同的权限有不同的功能!到底是用哪一个,这里和大家解释一下:a) Open group任何人都可以看到这个群(可以看到帖子,但是不能发表)一般建立open group是为了建立信任度,曝光度特别是如果你想宣传你的品牌的话,你可以用这个功能。b) Close group在群中的任何人都都可以看到消息,外面的没有加入的看不到。Close的group一般是不想大范围的公开,比如你可以只接受群里面的人的意见,想听他们的注意。或者公司内部的群,都是不想对外公开的,那么你可以利用
close group。同时用这个功能也是可以回答或者解决内部的一些问题。c) Secret group属于完全私密的群,只有内部的人才可以交流,外部的人不能申请,也搜索不到这个一般这个统一的标准,一般人用的都是open group或者是close group。这里面很有意思,有很多特别好玩的东西可以和大家交流,特别是在for sale post和群里面的评论上特别有文章可做。