Facebook早已不只是线上社交平台,当年,我们只是用它来给数学课上一见钟情的男生发发交友申请或是翻翻周末女生聚会时上传的照片。如今大家更注重的是Facebook营销方面的强大功能,凭借每月20多亿活跃用户数,毋庸置疑,Facebook成为了全球社交网络的霸主。
近些年来,Facebook已经转型成为了一个繁荣发展的在线市场,利用这个平台,当代初创企业可以推销自己的产品,吸引新的付费用户。
大家为什么都在Facebook上获客呢,看几个数字就能明白。
截至2018年12月,Facebook每日活跃人数平均值为15.2亿人,比去年同期增长9%。截至12月31日,Facebook月度活跃用户人数为23.2亿人,比上年同期增长9%。
在Facebook上的20分钟,1,000,000个链接被分享,1,851,000个状态被更新,2,716,000张照片被上传,2,716,000个消息被发送,10,208,000个评论被留下。
这就意味着在Facebook上,你可以遇到大量的潜在客户。
与Google营销相似,Facebook的营销也分为免费和付费两种。
Facebook免费营销
每一个Facebook账号对应一个Facebook个人主页,我们可以在主页上填充资料,塑造自己的形象,发帖文,加好友等等,还可以浏览感兴趣的主页。
很多人选择不断地加好友,在自己的个人主页上面发布关于产品的免费广告,这在理论上确实是一种方法,但是实际操作的时候往往会因为频繁地加陌生人而被警告或者是封号,就算侥幸避免,也不能逃过个人主页只能加5000人这个大限。
因为这样的原因,很多人发现,可以选择公共主页来加更多的人,同时还可以建立一个企业的良好形象达到品宣的目的,公共主页无限量的粉丝可以满足运营者想要通过Facebook传播产品和品牌的目的,同时也可以开设店铺并运营,更直接地获客。
与此同时在公共主页上面发送帖文,将想要推广的内容送达到更多人的眼前,这样将优质内容广泛地传递以达到推广和吸引粉丝的目的。
Facebook广告付费推广
当你选择了公共主页,加粉丝无上限的同时,你会发现,全球60多亿人口,活跃在Facebook上面的22亿+用户,只凭借主页上这几千几万的粉丝是很难达到品牌推广最大化的,所以就不可避免地要提到广告。
付费的效果自然是好过免费,就像是买来的永远比赠送的好一样,当关于产品和品牌的内容送达到无数精准的人群眼前时,这就是企业被获知的开始。
如果内容足够优质足够吸引人,这些人中会有很大一部分成为你的企业主页的新粉丝,这样无数次的循环,积累下来的粉丝就是企业的自有资产,这些符合要求的精准粉丝会在日后的某一天成为客户,为企业带来无限循环的收益。
据统计,只有2%的Facebook用户可以看到品牌超过50万个赞的无付费广告。
不管是出于何种目的,Facebook现在就是一个“付费才能参与”的市场。在你的企业主页上大力宣传有关产品或服务的内容,这样的做法只能为你带来极低的用户参与度。如果你想要尽最大可能性利用Facebook的潜能,那么就必须购买广告。
但是,外贸企业都知道,B2B行业受众细分,很难准确触达目标客户。针对这一问题,可以借助询盘云SaaS系统的“受众优化”功能来实现精准客户的获取。
无论是你在做展会时得到的客户,还是在做B2B、SEO、SEM时获得的客户,都可以通过询盘云系统把优质的客户信息在安全的情况下传给Facebook,Facebook通过对种子受众的分析,找到数据库中无数和种子受众相似的人,进而有方向和针对性地进行广告投放,将每一笔广告预算都用到精准的受众身上,达到投放效果的最优化。
如询盘云近年服务的一家出口制造商,其做了8年外贸,一直处于半摸索的状态,询盘转化率很低,再加上行业竞争化程度非常高,公司对之后的发展感到非常迷茫。
直到近年开始做社交媒体营销,重新注册完善了公司的简介、产品、认证等,并借助询盘云系统的Facebook交互管理功能,开始尝试不同市场的投放。
根据线索质量以及Facebook受众优化的数据,定位具体的受众市场,不断优化受众,找到精准客户,获得了可观的询盘量,激活了老客户,也成功地挖掘到新客户,实现了订单的飞升。
询盘云已经帮助了上百个企业实现了从账号注册到开发出大量“精准潜在客户”并且获取到询盘的整个过程,把其产品和Facebook无缝衔接起来接单。
希望每个外贸人,从现在开始都要学会操作Facebook,因为这是一个抢流量的时代,谁都不想只图一时之利,健康持续高效的获客才是做外贸的王道!