想要撰写有说服力的Facebook广告文案吗?想知道如何使您的Facebook广告更好地运作吗?
光有好的视觉创意(视频或图像),没有好的广告文案,同样会错失一部分客户。这就是为什么我们需要提升广告文案的原因。
关注“为什么”
广告文案的真正技巧是“为什么”。如果你花时间弄清楚了以下所有这些内容,那么广告文案就很容易了。
- 客户正在努力解决哪些痛点?
- 他们的情绪状态如何?
- 他们在日常生活中要处理什么?
- 他们使用您的产品后,对他们有什么作用?
- 他们的生活将如何改善?
没有人去Facebook是为了寻找广告。用户使用Facebook的目的不尽相同,而你用广告打断了他们。为了避免被忽视,广告文案必须与他们有关。
Facebook广告中常用的3个挂钩
广告文案中的挂钩,就是让消费者采取你要他们采取的措施的原因。
1、痛点/好处
说出一个具体化的痛点,再说出一个好处,即客户所期望的解决他们痛点后的结果。可以是长文案,也可以是短文案,非常简单,几乎适用于任何用户。
举个例子,一家名为Dog Training Secrets的公司,销售狗狗训练视频课程。他们的广告上写着:“当您的狗狗看到自己想要的东西时,会不会变得过于兴奋、失去失控?观看此视频,您将学会一个小窍门,教会您的狗狗听从指令冷静下来,点击此处以了解更多信息。”
这则广告直接了当地指出了一名养狗者的痛点,吸引了那些感同身受的人们的注意,然后转而说出了观看他们的视频后将获得的好处。客户会乐于采取措施,因为你的提议能帮助他们解决痛点。
2、基于感觉的挂钩
每个市场都有同理心,而谈到感觉的营销通常会吸引有同理心的人。
使用感觉,但绝不要利用别人的感觉。作为营销人员,我们在影响人们对自己和其他事物的看法上发挥着巨大的作用,因此我们应该将其用在好的方面。如果你的产品或服务可以改善人们的感觉,它将是非常强大的。
一家名为Organifi的健康保健公司就是一个很好的例子。它的广告中说:“六个月后,当人们走近你时,他们会问:'你最近做了什么?看起来状态真好,我也想这样。'这种感觉是无法用金钱衡量的。今天就购物吧,看看Organifi会给您带来什么样的感觉。”
如果你提供的服务确实能改变某人的生活,请发挥相关感觉的作用:说说之前不好的状态和感觉,或像“Organifi”一样说说“使用后”的状态,或者两者都有。
如果可以请调查你的客户群,来找到基于感觉的挂钩:
- 在使用一个产品/服务之前,你的生活是怎样的?
- 之后你的生活又是怎样的?它给你带了怎样的感觉?
- 如果把这个推荐给朋友,您会怎么说?
3、逻辑挂钩
在广告文案中找到能证明你观点的逻辑陈述或事实,那些逻辑性强的人就会马上同意你的观点,并想要继续了解下去。
一家将塑料水瓶变成艺术品的公司投放了这样一则广告,它以一个逻辑性的陈述开头,帮助人们理解如果这些塑料都在海洋中那会是一个多大的问题。
广告开头说:“ 巨大的太平洋‘垃圾带’,聚集了来自夏威夷和加利福尼亚之间的塑料漂浮垃圾,面积已经增长到60万平方英里以上”,并引用《USA Today》作为消息来源,之后进行了产品的行动号召以及说明为什么他们创造了这个产品。
以这样一个令人震惊的统计开头同样可以引起社会认同,人们会希望与世界上的其他人分享这些信息。
再比如,Pela Case,生产一种30天就能分解的手机外壳。对于这个品牌,最适合他们的文案是,“你知道每年有10亿个塑料手机壳被扔进垃圾填埋场吗?”
使用逻辑挂钩的前提是,需要提供一些毫无争议且真实的数据来引起读者注意,但不一定总是数据或数字,也可以是纯粹的教育。
例如,有一个利用荷尔蒙帮助女性平衡膳食的品牌,它的广告可以以“您是否知道您的荷尔蒙每周都在变化,而您的饮食应该与之匹配?”开始。大多数人不知道这一点,所以才会被它吸引。
为每个广告系列选择多个挂钩,而不仅仅依靠一个挂钩。因为即使你的受众具有某些共同点,他们也是不同的人,或者经历不同。有些人今天可能是情绪化的,会对基于感觉的广告文案做出回应;有些人更可能对有逻辑的广告文案做出回应;有些人也许刚好遇到了你在广告文案中提到的痛点。
建议每个广告系列中至少包含两个挂钩,这样就可以根据客户的情绪状况和经历,吸引尽可能多的人。
3个部分组成Facebook广告框架
1、开头
这是Facebook广告文案中最重要的部分。如果要撰写较短的广告文案,那么就是第一句话;如果要编写更长的广告文案——比如在广告文案中编写故事,则可能是前几段。
在移动设备上能显示的文本很少,因此如果没有在第一步引起人们的注意,那么他们永远也不会进入第二步、第三步。不论你的文案是长是短,开头都必须显示在“更多”按钮之前的两三行中。
在开头,你需要做两件事:
号召受众你不需要写“嘿,XXX,这是给您的”,但是广告文案中确实需要使用一些词语来提示广告对象是谁。
例如,如果我们向妈妈出售某种咖啡替代品,则广告文案的开头可以是:“作为妈妈,我们知道您要忍受多少个不眠之夜。”那么妈妈们就会知道这则广告是给她们的,她们最有可能读下去。
激起受众好奇心这点可以是先前提到的解决用户痛点的承诺,或使用逻辑陈述来教育他们;也可以是让用户去做一些基于好奇心的事,比如请他们回答一个问题,甚至在Messenger中进行热门测试。你可以做任何激发用户好奇心的事,只要不过度炒作,都会对广告和互动有帮助。
这里需要注意的是,人们总是会在开头添加太多琐碎又没有价值的东西。试着在撰写广告文案后,删除第一句话或第二句话,看看会不会更好。
2、过渡
有这样一则广告:“嘿,您是否希望狗狗停止疯狂行为、停止吼叫?现在就购买这款产品!”这可能会引起人们的注意,但未免过于迫切去使用行动号召。此时,完全可以用详细陈述痛点,或陈述“使用后”的状态来进行过渡。这样听起来更“水到渠成”,消费者也不会有一种自己被强行要求购买的感觉了。这就是过渡的重要性。
用之前讲到的例子来说明,狗狗训练公司问道:“当您的狗狗看到自己想要的东西时,会不会变得过于兴奋、失去失控?”;过渡是:“观看此视频,您将学会一个小窍门,教会您的狗狗听从指令冷静下来”,即过渡到“使用后”的状态;然后再说“点击此处以了解更多信息”。尽管这则广告既号召了“观看视频”,又号召了“点击了解更多”,但因为有过渡,显得不生硬。
良好的过渡不论长短。来自Organifi的Drew Canole,在他个人主页上写着一则简短的广告。开头是:“五年前,我喝了第一杯绿色果汁,它改变了我的生活。”这句话引起了人们的好奇。过渡是:“我的状态更好了,精力更充沛,自控力更强,经历了彻底的转变。”这里谈到了更多产品相关和它的作用。然后他说道:“想要帮助自己转变吗?点击此处了解我们能为你做什么。”
广告文案无非就是:第一步,与用户进行对话;第二步,过渡到产品;第三步就是行动号召。
3、行动号召
我们都知道,如果你不告诉某人怎么做,他将不会采取行动。因此,广告的图片下方会有一个行动号召按钮,文章中也会有一个给读者的按钮或是一个链接,因为有些人(尤其是在观看视频时)并不知道他们需要点击视频下方灰色区域的哪部分才能转到URL。
行动号召应该简短而亲切,不要超过三句话。如果你有折扣代码,则可以在这里提到。告诉用户所有正确的操作方法,无论是观看、选择进入、购买还是其他。
就像Organifi说的:“观看这则视频,了解我是如何通过常吃这11种食物来保持内脏健康的;然后点击这则视频,了解Organifi能为你提供哪些帮助。”
需要注意的是,尽量少使用“购买此商品”之类的字眼,因为Facebook会对此进行索引。同时,很多账户会因为使用“夸大用语”被关闭,因此在使用行动号召时,减少使用激进词语,如“时间不多了”,“数量有限”,“现在就买”,“最后机会”等等。
by MICHAEL STELZNER
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