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独立站如何通过Facebook打造品牌?

Facebook作为全球性社交平台,依靠其强大的精准推送算法,成为品牌维护和产品推广的首选,更成为独立站引流不可或缺的渠道,如何运用Facebook打造品牌?这就离不开公共主页的优化了。

本章内容

• Facebook个人主页与公共主页

• 创建公共主页

• 基础功能讲解

• 优化公共主页

Facebook个人主页与公共主页

1.个人主页

Facebook个人主页是属于个人的私人空间,可以代表个人进行社交行为。

例如发表动态,查看好友和讨论组动态,显示被投放的广告,就相当于每个人的微信朋友圈一样。

2.公共主页

Facebook公共主页也被称为“Page”,它是供品牌和组织用来分享品牌信息,展现品牌形象的渠道。

公共主页是通过拥有个人主页的用户免费创建和管理的,相当于微信公众号的功能,粉丝关注后可以查收到公共主页发布的消息和动态。

个人主页是私人展示,公共主页是推广展示。

公共主页里全部展示公司和产品的信息,对于商家来说运营公共主页也是自动筛选过滤受众的过程。

一旦关注公共主页的人就是对产品感兴趣的目标客户,独立站的运营中也可以运用公共主页发布品牌相关的信息和广告消息引流更多的相关客户群体。

创建公共主页

在创建公共主页时,需要明白几点注意事项:

注册过Facebook账号

建议最好使用主账号,不要使用封号风险比较大的营销账号,避免后期个人账号被封导致无法使用公共主页,也可以给主页添加除自己以外的管理员。

显示无法创建

可能是名称使用了非法字符,或者别人已经占用了名称,建议更换一个名称。

准备企业相关图片或信息

公共主页可以上传公司的图片或视频,也可以登记公司的位置业务内容等信息。

下面我们就开始创建吧!

1登录账号,点击右上角创建-公共主页

2填写信息

这里必须填写“主页名称”和“类别”,也就是我们公共主页的名称和公司类型。

除名称外,其他信息后期都可以更改。页面右侧会显示Facebook网页版/手机版的预览页面。

填写完成后点击创建主页。

3.点击继续上传相关图片并提交

这样就完成了公共主页的创建。

基础功能讲解

刚开始我们需要了解公共主页后台的一些基本功能。这里为大家列举了几种常用的功能设置:

1.发布消息和动态

在后台右侧页面显示了最常用的信息发布功能,可以支持图片、视频、活动等多种动态形式。

2.编辑信息

我们可以通过下滑找到“编辑信息”的按钮,也可以通过左侧的“编辑公共主页信息”进行修改。

在这个页面中我们最常用的有三项

网站:可以填写独立站网址,进行引流。

更多:填写独立站商品或品牌故事,树立形象。

其他账户:可以填入INS或其他社交媒体账户。

3.公共主页设置

点击左侧“设定值”,可以进行主页的更多设置。包含有多种自定义功能的选择,可以根据需求进行选择。

优化公共主页

独立站是做品牌,公共主页就是品牌的门面。

Facebook Page需要体现品牌形象与定位,展示产品和相关动态,主图、头像、相关信息、品牌历程、粉丝等设置精细,才能提升品牌感和客户信任度。

我们刚开始运营时,可以参考其他品牌优秀的公共主页进行分析,获取到其中的共同之处。

1.可口可乐 Coca-Cola

作为全球碳酸饮料龙头,可口可乐的公共主页也是常年位于Google最受欢迎主页排行前列。

我们来看一下国际品牌的公共主页都会为粉丝提供哪些信息。

可以看到信息栏显示了账号整体的点赞与关注数量,分类是“美食与饮料”,这个分类是与品牌相关的大品类,并不只是单单的“碳酸饮料”而已。

联系方式当中填写了可口可乐的官网,我们可以直接进入官网查看更多的相关信息。

这个位置可以填入自己独立站的网址链接,相当于开放了一个引流窗口。

在查看动态消息时,我们可以发现其实更多的是关于品牌形象而不是产品的宣传。

公共主页就相当于打造的“人设”一样,平时的动态和相关信息都可以作为素材上传,让品牌更加立体,增加话题度。

“人设”立得越稳,信任感就越强

2.三星 Samsung

与可口可乐这种快消饮品不同,三星是全球电子产品行业的领军企业,更加倾向于对于品牌权威性和售后服务的建设。

我们可以看到在左侧简介栏明确公布了沟通时间和品牌理念,右侧插入了一个对话框,能够更加直接地与粉丝进行实时对话。

同样的在信息栏也会加入网址等相关内容,点赞和关注人数也能看出账户的价值。

我们的公共主页也可以借鉴这种模式,一旦建立起稳定的粉丝群,免费的公共主页也能带来很大的品牌引流效果。

动态消息内容也会出现一些对于产品的测评和视频广告,视频类型也更多利用科技感的效果。

通过对两种行业龙头公司的公共账号进行分析,我们也能总结出在公共账号优化中的必要因素:

品牌可信度

主要是通过页面信息设置来体现,例如:高识别度的LOGO、完整的公司信息、高质量的品牌故事等。

公共主页LOGO建议正方形,200*200像素。

封面首图文字比例不要超过25%,推荐851*315像素,也可以直接上传小于10M的视频展示。

品牌认可度

能够让新用户直观感受到品牌是否受到市场欢迎。我们可以通过粉丝数量、贴文点赞与评论数量、展示客户评价等方式来展现品牌实力。

品牌高粘性

可以通过开通群组、积累群组粉丝或插入对话框等方式,增加主页与客户之间的联系,持续保持高粘性。

Facebook公共主页因为依附于社交平台,一旦形成粉丝群体,便会吸引更多相关的用户关注。

在独立站运营过程中,作为一个免费的引流方式,不仅可以通过展示动态消息建立品牌形象,更能增强独立站的品牌可信度,也增加了一种客户维护渠道。

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