如何玩转Facebook获取海量客户？(2020年的最套路)

Hi, 大家好，我是CiCi，

今天想着重给大家讲一下Facebook营销。

Facebook，作为全球最大的社交网络平台（对你没看错最大的），拥有20多亿的用户，其中日活用户在15亿左右。嗯没错，相当于我国每人每天都泡在上面的水平。

这么大盘子的营销对象和资源，不抓住是不是有点太可惜了？玩转FB营销，出发吧！

一、 Facebook主页营销

Facebook主页包括个人主页和公共主页(Facebook Page)，这是两块潜力巨大的营销宝地。

每个facebook用户都可以拥有一个账户和一个个人主页，并可创建和管理多个公共主页。这就相当于每一个微信用户都可以拥有一个朋友圈和管理多个微信公众号。

个人主页（朋友圈）是以个人的名义在进行营销影响活动；公共主页（微信公众号）是以组织或企业为名义进行营销活动。并且个人主页（个人朋友圈）可以为公共主页（微信公众号）吸引粉丝，扩大品牌知名度。

Facebook个人主页营销

默认所有Facebook好友都可以看到你的Facebook个人主页，就像默认情况下所有微信好友都可以看到你的朋友圈一样，同样的，你也可以设置动态对谁谁谁不可见或者仅对谁可见。

说到这里，CiCi翻了翻朋友圈。。

• A刚发了段泰国乳胶床垫的介绍视频，防螨防菌，透气高弹，矫正睡姿，促进睡眠。。。额，我摸了摸酸痛的老腰，动了购买的心思。
• B发了段老家黄桃的视频，个大多汁，香甜可口，看看视频中娃娃吃的那么香，再看到了她晒的好评如潮，我抓紧来了两箱。
• C发了个到货通知，呀，我预定的高达模型已到货，于是我眼睛一亮，抓紧去给人家送钱

。。。

害，不行，不行，赶紧放下手机言归正传，再看一会就真该剁手了！

大家想一下，如果你的Facebook个人主页能像上面几个人的朋友圈一样，假设你有成千上万个我这样的精准“潜在客户”，你，能不赚钱吗？

所以个人主页营销的套路很简单：加精准潜在客户的好友 + 发帖营销。

比微信更好，Facebook给予你更多触达潜在客户的机会。

直接用产品关键词进行搜索，你可以得到大批的相关Facebook用户，Facebook主页，Facebook群组等。

对于精准的Facebook用户 —> 加好友

对于精准的Facebook公共主页 —> 如果是竞争对手，就去加他们的粉丝，尤其是经常点赞评论的用户，这些人都是我们的潜在客户；如果是潜在的客户公司，你可以直接Send Message进行或者访问网站或者工具查找邮箱进行合作洽谈。

Facebook群组 —> 对于精准的 Facebook群组，申请加入，然后塑造人设，巧妙推销一下自己；加群组成员，扩大自己的鱼塘。（当然，你也可以创建自己的群组，将好友拉进去，然后怎么做呢？请回顾下你的身边的QQ群、微信群营销）

（请重视你的潜在客户可能在的每一个地方。比如你是卖假睫毛的，你不要光搜假睫毛，一些女装，女鞋，口红等的群组啊、公共主页啊也都是你潜在客户的聚集地，去想办法弄过来呀。）

ok，大体思路说了，CiCi再说点小细节。俗话说，细节决定成败，还是很有道理的。

1) 个人主页的头像和Cover photo。

这可真是你的门面啊，选用吸引人的、抓人眼球的才够味，建议想做的更好的，可以找个美工设计一下。

头像可以使用自拍或者网图小姐姐，看你这么好看，好友通过率会更高一些。

封面图最好带有你的个人特色，最好能让它成为你的个人象征，刻在别人的脑子里。

Note：不要放产品图！不要放产品图！不要放产品图！没有人想跟产品做朋友。想展示产品请去公司主页哈。

2) 个人主页的帖子发布（文字、图片、视频等）

个人主页是展示个人魅力、专业和能力的地方。你可以进行人设建设，只是要偶尔分享些跟行业有关的别人能有兴趣的内容，比如你跟客户的有趣故事，比如对行业新闻的一些真知灼见…

注意：个人主页就像你访问某人的QQ空间一样，如果他经常无病呻吟，乱七八糟分享一大堆，但是连个评论点赞的都没有，你是不是觉得这个人有点问题，要么神经，要不就是不受欢迎.... CiCi年轻的时候，就经常习惯把没人搭理我的冷帖删除掉，哈哈~~

So，我们发布的帖子要少而精，置顶一些分享量、评论量高、我们的潜在客户有可能喜欢的帖子，将一些差的帖子删除掉。

Facebook公共主页营销

公共主页是供企业、品牌和组织分享动态并与粉丝交流的地盘，可免费创建。

相比较个人主页，公共主页的粉丝会更为精准，你想啊，你加的微信好友会乱七八糟，但是微信公众号的粉丝都是真的感兴趣的对吧？也就是说，公共主页的粉丝都是精准的用户群体，当你对他们进行广告投放或者活动举办，效果更佳。

各位务必要认真对待公共主页Page。

1.头像最好是公司logo

背景墙最好是代表公司产品和定位的图和文字，可以根据营销需求进行更换，比如推广新产品、表示庆祝或纪念、更新公司大型活动，节日庆祝等。

大家可以看看一些大公司的Facebook主页，学习一下。

2.编辑商家故事和简介（About）

注意：简介会与Page name一起出现在搜索结果中，为了提高搜索相关性和搜索排名，建议在满足吸引力的同时融入关键词。

3.完善CONTACT INFO

加上网站链接和电话邮箱等联系方式。便于给外贸独立站引流，促进Google SEO。

4.增加主页粉丝。

只要粉丝Like你主页的任一动态后，就成为主页的粉丝，会接收到后面的动态更新。

1)身为主页的创建者，你可以直接邀请你的facebook好友赞（like）主页

2)可以让公司的同事（有无主页的管理权限都可以）使用各自的Facebook账号邀请各自的精准好友Like主页

（进入公共主页页面，右上方即邀请好友按钮）

5.主页内容营销

主页代表企业的形象，所以不适合发个人主页的自拍和生活鸡汤等。

但依然要注意发帖内容的吸引力和号召力。可以发些与客户的视频Vlog，举办一些限时优惠、转发即可获得免费优惠券等活动。调动粉丝的积极性，拉近品牌与消费者的距离。

6.创建Facebook Shop

Facbook主页粉丝多了，如果你想直接让用户在Facecbook上完成付款，则可以创建Facebook店铺。

步骤还是蛮简单的，大家根据要求按步骤来即可。

二、Facebook群组营销

Facebook群组即Facebook Group，跟我们的QQ群差不多，它为有共同爱好或任务的用户提供一个交流的空间。（比微信群好用，因为它可以被搜索到）

Facebook群组营销的思路有二：

1、加入别人的Facebook Group

在Facebook里输入你的潜在客户可能会在的群组，点击最上方的Group选项：

通过Group的头像、简介以及活跃度来挑选合适的Group，点击Join申请加入。

注意：

搜潜在客户所在群组时，不要局限于你的精准产品关键词。要时刻记着，客户可能在哪我就去哪。我的客户群体是女性，那我可加的group类型就有美妆、瑜伽、时尚、育婴、婚纱等。

非直接竞争对手的群组，你可以跟群组打招呼或谈合作，互推互相利用资源~

2、创建并运营自己的Facebook Group

当Facebook好友越来越多的时候，你可以创建群组将他们一网打尽。然后偶尔来一些群组会员优惠，举办各种有意思的小活动来调动大家的积极性等。这个很简单，想想微信群的群主是怎么拴住你的~

另外，创建自己的Group，起好名字，写好简介，适当的融入关键词有助于Facebook SEO，当用户在FB内部搜索相关group时，会发现并主动加入你的Group~

三、Facebook的KOL营销

Facebook是大多数网红都在用的社交平台之一，上面有着各行各业的KOL(KeyOpinion leader)，研究表明，消费者更容易受到意见领袖的影响，61%的消费者每天与意见领袖互动。

（大家可以想想国内最近火起来的直播带货，一样的套路。我的产品我说好你不信，我找薇娅说句好你们就去扎堆买。）

如果我们能榜上这些KOL，他们随便发个帖子或者视频推荐下我们的产品，我们的产品就可能一夜之间爆火，成为***同款，分分钟卖断货。

那么，

1、如何找出有大量精准粉丝的Facebook意见领袖呢？

1）利用Buzzsum工具

网址：https://app.buzzsumo.com/
输入相应的关键词，你可以看到相应的KOL推荐，可以看到他们的获赞数以及其他社交平台账号。

2）利用Facebook搜索

输入相关关键词，分别查看People、Photo、Videos和Pages。

找出：

• 好友数和Followers多的用户
• 互动多的Photo的发布主体
• 观看率高的Video的发布者
• 粉丝数多和帖文更新频率较频繁的Page

2、如何筛选出靠谱的KOL进行合作呢？

高相关：这个不用说了吧，要确保KOL的粉丝大部分是你的潜在客户，不要给和尚推销梳子

查看 KOL的粉丝数：越多越好（但要排除掉买假粉的可能性）

查看发文频率和发广告频率：KOL是不是比较活跃？动态更新及时的KOL更容易留住粉丝。还要，KOL是不是天天发广告，对于做广告太频繁的KOL，粉丝天天“被广告“可能会慢慢脱粉，合作效果也许会不够理想。

检查帖文互动率：检查假粉的最靠谱方法就是看KOL帖文的获赞数、评论数和Share数，如果粉丝成千上万，但是点赞的人都寥寥无几，那很可能粉丝质量不高，或者是买的僵尸粉。

3、如何跟KOL进行合作?

合作，肯定是各取所需，互惠互利啦。

刚开始联系网红的时候，建议谷歌或者百度一下一些邮件模板和批量发邮件工具。说清楚你是干嘛的，什么想法，并且提供几个甜头给他们，比如：

• 独家内容或者是代言（尤其是你的产品稍有名气的时候）
• 提供佣金（KOL会从粉丝的购买中赚取佣金）
• 免费的产品或者是样本使用
• 持久的促销折扣或者是特权、VIP
• 为网红的网站或者社交账号引流
• Money

四、Facebook的广告营销

无论你的目的是获得订单，品牌推广还是旺季促销，只要想快速见效并且有充足的预算，那就不能放过Facebook广告。

有过运营Google Ads经验的小伙伴可能会更容易上手FB广告，两者的广告操作后台大同小异，只是Facebook有着更具体的受众群体定位和更多元化的广告类型，也就意味着它可以更精准的去触达潜在客户。

具体的Facebook广告操作很是繁琐，我们此文只给个思路，详细的广告投放教程后面会出~

在这里插一句话，加CiCi咨询谷歌推广问题的，想一起合作产品的，想代运营的我们都欢迎，但是不尊重人的，上来就吆五喝六颐指气使的（尤其是合同都没签的），我们也伺候不了。相互尊重，共同进步使我们一贯的作风。

我还是你们一贯犀利又谦卑的CiCi，更多外贸推广知识分享请留意一下我哦~